方     法

      要想解决问题就需要好的方法，解决问题的方法当然是越多越好，不过方法也是分三六九等的，效果也是大不相同，{yl}的方法彻底解决问题，三流的方法不断制造问题。

　　{yl}的方法就是那些正确有效的方法，是真正能解决问题的好方法，而三流的方法则是一种可以一试，有一定成功率的想法，想法不是方法，好的想法只能算是一种比较美好的想像，一种可供参考的假设。这种想法还不完善，如果采用，只能解决问题的表面现象，根本不能彻底地解决问题，解决问题的效果一般，甚至不但解决不了问题还有可能引发新的问题。

　　用正确的方法解决问题和用三流的方法解决问题会得到两种xx不同的结果。用正确的方法解决问题会取得称心如意的结果，而用三流的方法解决问题得到的只能是差强人意的结果，根本不能解决问题，还会在不知不觉中不断制造新的问题。

　　举例说明：

　　案例一：处理墙皮脱落

　　办公室里的一块墙皮脱落了，看上去很不雅观。什么叫用正确的方法解决问题呢？用铲子铲掉比脱落的墙皮更大一些面积的墙皮，之后抹上灰再喷上涂料。什么是用三流的方法解决问题呢？就是用一张比脱落的墙皮更大一些的纸或者画，贴在墙上，让人们看不见脱落的墙皮。都是解决问题的方法，但是{dy}种方法是正确的能彻底解决问题的方法，第二种方法勉强能称之为一种方法，但是采用第二种方法的话，迟早有{yt}，不断扩大的脱落的墙皮将连同那张画一同掉在地上。不但没有解决问题，相反，还把问题扩大了。

　　案例二：不要留神梯子，请将梯子横放

　　在青岛啤酒集团生产车间的一个角落，因为工作需要，工人需要爬上爬下，因此，有人放置了一个活动梯子。用时，就将梯子支上；不用时，就把梯子移到拐角处。为了防止梯子倒下砸着人，工作人员特地在梯子旁写了一个小条幅——请留神梯子，注意安全。这是用三流的方法解决问题，但是问题没有得到彻底的解决。时不时会有人碰倒梯子砸到人或物件。有安全隐患。

　　一晃几年过去。后来，外方来青岛啤酒集团谈合作事宜，他们留意到这个梯子和梯子旁的小条幅，驻足良久。外方一位专家熟悉汉语，他提议将小条幅修改成这样——不用时，请将梯子横放。很快，梯子边的小条幅就改过来了。都是9个字。这个方法就是用正确的方法解决问题。这个方法是{yl}的方法。

　　这两个条幅都在讲方法解决问题，区别在于：前者的方法仅仅是做到了提醒，后者的方法则是把梯子倒下砸人的潜在危险彻底排除。很明显，当然是后者的方法是正确有效的。

　　案例三：用排水管把水雷排到远处去

　　二战期间，一艘美国驱逐舰停泊在某国的港湾，那天晚上，万里无云，明月高照，一片宁静。一名士兵在值班巡视全舰时，突然停步站立不动，他看到一个乌黑的大东西在不远的海面上浮动着。他惊骇地看出那是一枚触发水雷，可能是从一处雷区脱离出来的，正随着退潮慢慢地向着舰身中央漂来。

　　他急忙抓起舰舱内的通讯电话机，通知了值日官，而值日官马上快步跑来。他们也很快地通知了舰长，并且发出全舰戒备讯号，全舰立时动员了起来。

　　全舰官兵都愕然地注视着那枚慢慢漂近的水雷，大家都了解眼前的状况，灾难即将来临。

　　舰长以及其他军官立刻提出各种办法。方法一：他们该起锚走吗？不行，没有足够时间。方法二：发动引擎使水雷漂离开？不行，因为螺旋桨转动只会使水雷更快地漂向舰身。方法三：以枪炮引发水雷？也不行，因为那枚水雷太接近舰舱里面的弹药库。方法四：放下一只小艇，用一枝长杆把水雷携走？这也不行，因为那是一枚触发水雷，同时也没有时间去拆下水雷的雷管。那么该怎么办呢？悲剧似乎是没有办法避免了。

　　 突然，一名水兵想出了一个既正确又安全的办法。“把消防水管拿来，用水把水雷排到远处去。”那个水兵大喊着。大家恍然大悟，为这个方法拍手叫好。他们抬来消防水管向舰艇和水雷之间的海面上喷水，制造一条水流，把水雷带向远方，然后再用舰炮引爆了水雷。

　　这位水兵真是了不起。他当然卓尔不凡——但是他却只是个凡人。不过他却具有在危机状况下冷静而正确思考的能力。我们每一个人的身体内部都有这种创新天赋的能力。也就是说，我们每一个人都有创造的潜能。

　　用正确的方法解决问题和用三流的方法解决问题之间的差距是显而易见的，方法总比问题多，出现一个问题，可以想出好几种方法来解决，想出了方法不要急于实施，而要冷静地对比一下哪种方法是{zh0}最正确的。出现问题的时候不要随随便便想个办法应付一下，如果是这样的话，那就是在应付问题而不是在解决问题，一定要挑选{zh0}最正确的方法，这样问题才能得到彻底的解决。

　　要想用正确的方法解决工作中遇到的问题，就要先学会把口中常说的“绝不可能”删除，遇事只说“{jd1}可能”，只有这样，才能调动我们的每一根神经，全力以赴地向问题挑战，从而创造出想象不到的奇迹。我们每个人都可以做到：想出正确的方法去解决问题。