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厦华电子公然挑衅法律投诉对我们没有用

我在2008年01月购买了一台厦华LC-42FT18液晶彩电，2009年6月开始出现红屏，当时我以为潮湿不在意，不想越来越严重，以致现在几乎无法看清图像，我联系了厂家，厂家说电子的不可能保证没有问题，要求售后维修，却被告知是主板出了问题，彩电已经过了三包期限，要收取几百元的维修费。出现这么严重的质量问题，厦华厂家却除了推诿还是推诿。把我的事推来推去，根本就不负责任。真没想到厦华彩电质量不好，服务也跟不上，以后选彩电坚决不买厦华厦华彩电连月来因质量问题的投诉屡屡发生，厦华的产品质量究竟怎么了？还说什么客户是上帝，在厦华眼中客户只是弱势群体，他们根本就不看重质量不看重声誉。质量和售后服务是企业成功的关键，当产品出现问题时，企业应积极主动的承担责任，而不是一再的拖延推诿，让消费者满意才能抓住消费者的，企业也才能发展壮大。厦华电子将这种不合格的产品投放市场，是对消费者的严重危害，这也是厦华彩电自取灭亡的道路.

据了解，厦华电子公司是一家专业的电视机生产企业，有二十几年的历史，作为全国首批“创新型企业”试点单位、xxxx高新技术企业，在业界素有“技术先锋”美誉，那么，厦华公司如何面对消费者的投诉？

我在2009年12月份在315等维权网站投诉，厦华工作人员（4008885666）告诉我，投诉他们是没有用的，要投诉就去投诉吧！我就在国内各大维权或质量监督等部门投诉，后经证实，的确是他们根本就没把这些维权投诉网站放在眼中，而有的维权网站甚至置之不理，{zh1}没办法我向媒体投诉，有一家很有爱心的网站维权网315投诉维权{dy}门户（010-51386200，010-51386028）的一个有正义感的年轻女记者在2010年01月26日下午14点06分打电话给厦华电子（0592-5687822），厦华电子居然卑鄙无耻到令人发指的地步，说是他们售出的时候就告诉我这台电视有毛病，没有三包，要不然就不会那么便宜卖给我（彩电42吋7500元）。而我当时在南靖县城厦华专卖店陈建东（0596-7836806）买的时候，他告诉我，我们是朋友，我卖给你一台我专门找老总批条的电视给你，并给我了厦华包修证。居然想不到厦华电子这么卑鄙无耻。

2010年01月29日16：16厦华总部（0592-5687428）一个男子给我打电话，此人绝口不提厦华将有严重质量问题的电视机销售给信任它的消费者，语气霸道地告诉我它们有法律部门，我当场义正辞严地告诉他：我正想和你们法庭上见，中国是法制国家。

2010年01月29日16：53厦华总部要求专卖店陈建东（0596-7836806）告诉我，要给我免费维修，语气已失去刚才那种嚣张霸道，如果厦华没有理亏它干吗不坚持产品已过了保修期，为何我说法庭上见厦华马上就准备给我免费维修。

2010年02月01日17：38陈建东说他带着厦华电子的一位领导在我家门口要求见我，我断然拒绝，我要陈建东转告那位领导，我们法庭上见，如果法院判定厦华没有损坏国家质量法，没有违背消费者权益法，我将当着到场的记者的面把厦华液晶彩电砸个稀巴烂，并请人拍成录像。

2010年02月05日晚20：47分，厦华总部派一个人在陈建东和我的一个朋友陪同下到我家看电视的屏幕，看完后他们要给我换一台{zx1}的彩电，我要他们解释清楚为什么将一台有质量问题的彩电销售给信任他们的消费者，这次他们的解释是这台彩电是从大商场销售架上撤下来的，这显然和以前所说的xx不一样，彩电又没召回制度，他们能花大本钱从全国大商场要回这些彩电然后再卖给消费者，这种解释太过牵强，我没有答应，他们的不诚信应该付出代价。

敬告厦华电子国家质量法不容践踏！国家消费者权益法不容亵渎！

厦华彩电频遭投诉消费者已失去信心的网址：http://315.jxnews.com.cn/system/2009/01/15/011007552.shtml

厦华彩电有严重质量问题的图片网址：

http://blog.eastmoney.com/k14s/blog_130369615.html

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