酒店(宾馆)客房培训内容《十》_酒店人王和平_新浪博客

十一、检查卫生间

浴室门

门锁操作正常,开关无异常响声,门及浴帘无污迹,把手无松脱

镜子

镜面光亮,无松脱

马桶

抽水正常盖板及座板清洁xx,座侧内外壁无水滴,马桶水箱无水锈

洗脸盆及浴缸

表面光洁,无水滴,下水正常

浴室用品

配备用巾齐全,折叠摆放规范,低值易耗品齐全,摆放整齐,

地砖和墙面

无污迹,光滑无异物

 

房内无异味  

 

报房务中心OK

 

将查出需要维修工程问题及时填写详细修理事项部件报修单

十二、床垫的翻转及公共区间要求

每季度一次

1、            一季度时将床垫从右向左翻转180

2、            二季度时从床头向床尾翻转180

3、            以此类推      作好记录

客用走廊过道、垃圾桶、电梯、楼梯、消防器材、花草苗木、器俱清洁干净

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