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简短附注

本书从印刷业务员的角度详细地介绍了印刷基础知识、业务洽谈技巧、国内外业务环境、印刷计价、软件操作、纠纷化解等实战内容。另外，本书附录中还收录了与业务员实际工作紧密相关的国家法规、计价速查公式、纸张加放量速查表、纸张开本尺寸速查表等。内容全面、简明、实用，对从事印刷、出版从业者都有良好的指导作用。作者简介
张立民，男，北京外文印刷厂生产处副处长，总调度。40多年来，一直在印刷企业生产一线从事生产、经营工作，历任业务员、调度员、业务副处长，积累了丰富的实践经验。近年来，在北京印刷工业科技信息站为印刷企业人员讲授经营管理、印刷工艺、印刷计价，先后在中央美术学院、北京联合大学、北京科技职业学院讲授印刷工艺学，被北大方正公司聘为顾问，参加印刷企业ERP软件的研制。多年来，在印刷行业的主要媒体上发表了相关技术文章若干篇。目录
前言
{dy}章 当代中国营销学与业务员
　{dy}节 概述
　第二节 营销职业在社会主义市场经济中的地位
　第三节 业务员在营销活动中的地位和作用
第二章 印刷企业外部环境与业务员
　{dy}节 印刷企业外部环境分析
　第二节 印刷业务员基本素质要求
　第三节 印刷业务员市场工作实操
第三章 印刷基础知识
　{dy}节 印刷沿革及概念
　第二节 印刷设备
　第三节 印刷工艺
　第四节 印刷材料
　第五节 业务员工艺工作实操
第四章 印刷计价
　{dy}节 工价的原理
　第二节 印刷计价概念
　第三节 印前加工费计价
　第四节 印刷加工费计价
　第五节 印后加工费计价
　第六节 纸张材料费用的计算
　第七节 境外订单的计价
第五章 其他印刷设备、工艺及计价
　{dy}节 数字印刷设备、工艺及计价
　第二节 凸版印刷设备、工艺及计价
　第三节 孔版印刷设备、工艺及计价
　第四节 凹版印刷设备、工艺及计价
　第五节 包装、装潢综合印刷设备、工艺及计价
　第六节 印后零件及表面整饰设备、工艺及计价
　第七节 制盒设备及计价
　第八节 票据、名片印刷设备、工艺及计价
第六章 印刷报价及计价管理
　{dy}节 印刷报（估）价
　第二节 计价管理
　第三节 业务员计价和印刷、出版工艺
第七章 业务营销计算机应用软件及操作
　{dy}节 计算机报（估）软件简介及使用
　第二节 计算机订单及相关软件的使用
第八章 业务风险的规避及纠纷化解
　{dy}节 风险规避
　第二节 防止欺诈
　第三节 化解纠纷
　第四节 弥合分歧
　第五节 行业自律
　第六节 规范作业
附录
　附录1：印刷品承印规定
　附录2：合同法（摘录）
　附录3：《北京地区书刊印刷厂纸张加放率调整办法》
　附录4：汉文文字字号、级数、点数和宽度对照表，汉字字形
　附录5：常用开本尺寸值及书刊版面汉文文字容量表
　附录6：原纸常用开切方法与折手
　附录7：常用纸张重量换算表
　附录8：纸张厚度参考表
　附录9：印刷报价公式的汇总