某一个百货公司的时装专柜，有一时期忽然听到许多顾客的批评，抱怨女售货员服务态度不好的电话与顾客意见纷纷传到公司领导那里。当时，反解决方案采取了不同的导演 产生了惊人的效果。他并没有责怪那位被客人指名服务不周的女售货员，相反，继续称赞她，他面对的只有销售 告诉她“：顾客称赞你的态度非常和蔼、亲切哪！连续可用。 ，“或者，”你对客户周到，礼貌 貌，顾客与同事都这么赞美你哦！”当下，这位女售货员的态度马上就有了改善，的客人面临的微笑 礼貌周到、亲切，不但改正了自己的缺点，从此专柜的业务也蒸蒸日上。请告诉我用心理学的主人如何聪明的女人的问题。 理。如果你凶狠地批评这位女售货员“：你的这个缺点，现在，您必须Gaidiao！然后，她“可能不会愿意接受谦卑 反而认为你否定了她的人格与生存价值，不但不愿改正缺点，此外，心理，敌意，引起不满高呼xx。 倘若你
改变方式，即使小小地夸奖她一番，她也会欣然接受，皮卡的精神，更积极在工作场所的做法。 当你要纠正女职工的缺点时，切记不要当面直接地指责，反而要对她的长处夸奖一番，专业知识，发挥妇女工作有利于这种聪明的做法，适应 同时改正缺点。
专长，同时改正缺点。
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