重阳国小退休校长 陈江松2008年8月12日
因应?管理?处理?
因应–随机而应变,消极多於积极管理–事前、积极、主动处理–事后、消极、被动 事前防范优於事后处理
校园危机的种类
意外灾害:铁门夹人、坠楼、体伤、车祸、火警、财务被窃食物中毒:午餐、合作社食品、外购 食品 体罚事件:打孩子、处罚过当、语言 伤害师生冲突:互殴、争吵学生冲突:互殴、偷窃、霸凌亲师冲突:争吵、互控、诉诸媒体
事前防范–善用破窗理论
检视设施安全做好安全管理设置校园安全地图进行安全教育宣导亲师成长活动提升危机意识和谐互爱的校园气氛
事后因应–诚实、善意、明快1
启动危机处理小组,并寻求支援设立发言人制度拟定新闻稿,适时对外发布适切对待媒体人员,视需要设立接待室和专人服务与主管机关保持畅通管道
事后因应–诚实、善意、明快2
保护相关人员不曝光让家长会和学校教师明瞭事实与发展以当事人主义来思考,千万不能为了息事宁人而掩盖事实、拖泥带水藉机上紧发条,严防类似事件再度发生检讨改进要项,追讨相关责任
刘生案发当时就是坐在这里休息被卷入铁门里的.
间只容一拳的缝隙,竟能将一个国中生卷入,匪夷所思!
案发后的补强措施,把校门周边围得不容任何人接近.
铁门夹人事件始末1
刘姓学生周日到校打篮球刘生右手伸入铁门缝隙身靠铁门休息老师欲驱车离校警卫疏於察看按下开门钮学生遭夹休克 没有生命迹象紧急送医恢复生命迹象 转院急救
铁门夹人事件始末2
校长正在大陆访查回国途中主任回报教育局 副局长和督学课长到校协助应变 柯校长亦到校协助校长下飞机直奔医院半夜两点回校讨论应变措施到天亮 督学全程作陪指导 准备新闻稿媒体七点一刻就兵临城下 由发言人面对
我们的因应措施 1
急组应变小组设立发言人统一对外发言及时发新闻稿及偶突发事件回报专人陪记者 并奉茶专人在医院协助家属处理急救事宜
我们的因应措施 2
致赠慰问金向老师和家长委员说明事件发展全面检修校园设备强化校门安全设施加强校园安全管理
善后处理
行政排班到院轮值 家长会干部轮番前往关怀致意紧急专案报请县府补助各项安全措施之改善工程委请家长委员会进行爱心募款 并经由讨论制定基金使用要点与刘生家长保持密切联系 提供各项积极协助
发展状况
国家赔偿校内协调会4次县府国家赔偿处理委员会4次出席法院2次(刑事庭、刑事附带民事庭) 国家赔偿已经确立 金额为940万元刘生仍呈植物人状态对当事人求偿
法令依据 1
国家赔偿法 第2条第2项:「公务员於执行职务行使 公权力时,因故意或过失不法侵害人民 自由或权利者,国家应负损害赔偿责 任.公务员怠於执行职务,致人民自由 或权利遭受损害者亦同.」
法令依据 2
国家赔偿法 第2条第3项:「前项情形,公务员有故 意或重大过失时 ,赔偿义务机关对之有 求偿权 .」 第9条第1 项:「依第2条第2项请求损 害赔偿者,以该公务员所属机关为赔偿 义务机关 .」
责任归属(谁该负责任? )
是否平常即积极加强各项安全教育及 安全管理措施? 设置或设备维护有无缺失?事件发生后的处理态度与社会观感?受害当事人使用设施是否得当?
本校处理原则
应负责任绝不推诿争取{zg}经费协助家属度过难关强化校内安全管理措施与安全意识 避免安全事件再次发生诚实面对胜於推托狡辩凡事以对刘生{zj0}照护为{zg}指导原则
检讨反省
人员不适任应紧急处置 不宜妇人之仁应加强警卫人员的在职训练与考核薪资低 工作繁重 难以觅得质优体壮人员担任警卫县府应重视警卫人员相关任用事宜之改善
安全不打折
维护校园安全,保障师生平安,是教育工作的最基本要件.没有安全,就没有信任.宁可成绩失分,也不能安全打折.任何一根未栓紧的螺丝,都有可能成为机器酿祸的根源. 因此,严辞要求安全,是必要之恶!
九行二首 1 周梦蝶 97年6月14日人间副刊
之一 不信先有李白而后有 黄河之水.不信 菊花只为渊明一人开? 风从思无邪那边 亦歩亦趋亦趋的吹过来
九行二首 2 周梦蝶 97年6月14日人间副刊
上己日.子在川上曰: 水哉水哉水哉 逝者如斯.不信颜回未出生 已双鬓皓兮若雪?
九行二首 3 周梦蝶 97年6月14日人间副刊
之二 水仙在清水白石上坐著. 水仙说:我是花 只为自己而开! 每一个谁,水仙说 都有他的本分事业!
九行二首 4 周梦蝶 97年6月14日人间副刊
谁能使已成熟的稻穗不低垂? 谁能使鸡鸭不八卦 使草不千里,而啄木鸟的手 不打贾岛月下的门?