以QQ、MSN为代表的即时通讯工具在聊天娱乐上的广泛应用有超过电子邮件之势,成为网民最常用的工具之一。那么即时通讯在电子商务网站中的应用现状和前景又是怎样的呢?本文从即时通讯的现状出发,主要对即时通讯工具在电子商务网站中的应用及前景进行了分析。
关键词:即时通讯；电子商务网站；应用
一、即时通讯工具的现状
1.1 全球即时通讯工具市场现状及发展趋势
2006年全球即时通讯软件的使用者数量已经达到4132亿,到2010年预计全球将有615亿即时通讯用户。iResearch(艾瑞)市场咨询根据eMarketer的资料整理显示,全球企业即时通讯市场规模2005年为2167亿美元,预计2010年市场将实现翻近两倍的增长,达到6188亿美元。到2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群主要沟通方式。预计2013年,{lx1}跨国公司95％的职员将把即时通讯软件作为他们实时沟通交流的主要工具。
2.1 中国即时通讯工具市场现状及发展趋势
在中国互联网网民数量近年来持续上涨的前提下,中国即时通讯产品市场在经过近10年的发展之后,越来越多的即时通讯产品参与到市场的竞争中来,使得互联网网民有了更多的即时通讯选择。从2006年的调查数据来看,有86％的互联网用户在过去的一年中持续使用即时通讯产品来进行网上交流。也就是说,中国86％的互联网用户已经习惯于在网上使用即时通讯工具进行交流,并且这一使用趋势有超过电子邮件使用的可能。根据一项即时通讯趋势调查报告显示,在13岁至21岁的被调查人群中,几乎有66％的人表示他们发送的即时通讯消息要比电子邮件多,而在05年的这一比例为49％。这使得所有的电子商务网站都应该思考,如何借着即时通讯的火箭,快速创造自己的互联网财富。 |
郑重声明：资讯 【即时通讯在电子商务网站中的应用_firedancy的空间_百度空间】由 发布，版权归原作者及其所在单位，其原创性以及文中陈述文字和内容未经(企业库qiyeku.com)证实，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。若本文有侵犯到您的版权， 请你提供相关证明及申请并与我们联系（qiyeku # qq.com）或【在线投诉】，我们审核后将会尽快处理。
—— 相关资讯 ——
