下午，心里很是郁闷，16块钱的话费就这么没了，傻子才不在乎呢!于是再次进入移动手机视频客户端，发现了一个问题!CCTV节目包里竟然没有央视五套了!而世界杯专题里却有!奶奶的!移动真会赚钱!这回我知道是怎么回事了：趁着世界杯到来，移动单设立了一个世界杯的栏目，售价10块钱，想看世界杯，必须交10块钱!我就是小白鼠了，10块钱我认可了，不过CCTV节目包里的节目我没能看到!什么服务都没享受到!这6块钱必须讨回! 都说世界杯是比较运营商实力、业务发展状况的侧面展示，联通和电信方面我还不了解，不过，移动，实在是太会赚钱了!

　　刚刚地方客服给我打电话了，毕竟是吉林卡，不方便，开始我讲明情况，说要给我返3块钱的话费。但是我不服气，没享受到服务，就要我掏3块钱?!后来一顿争论，人家也是不服气，就是不想返话费!僵持了几分钟，后来说给我充6块钱话费!半个小时后到账了。

　　不过...事情还没结束!

　　满怀期待的把手机充满电，打算看世界杯，(CCTV直播的频道都有回放的，三天内有效!)进入了CCTV—5 先看人家踢球吧!结果呢?世界杯的那个直播，有图像，没有解说，真是现场版啊!声音就像一群苍蝇“嗡嗡”的吵..再看CCTV5，解说声音很清晰，但图像...什么都看不到!于是放弃球赛，看开幕式，同样的“连接服务器失败”的提示!我当时都快气炸了!移动怎么会这么做???让人费解啊 !后来我释然了，不在乎那10块钱了，毕竟都不容易，给10086打电话，也是我们当地的移动给做处理，老乡何苦为难老乡...但是心里有很憋屈 发602到10086(吉林移动的卡才可以)提建议

　　短信原文如下：

　　移动手机视频业务，真的很垃圾，之前也用过，感觉很不错，而这次使用，效果很糟糕!先是订购出现问题，后来解决了，进入世界杯栏目，CCTV-5根本没有画面!比马赛克还恶心，我不想给移动的工作人员添麻烦了，但是移动可与不可以让您忠实的用户省心一次呢 ?现在不是之前的2G网络了，用户需求的东西很多，可以不使用你们的3G网络(吉林移动现在除了长春正式开通了3G网络，其他地区都没正式开通 !)，但十分需要各种各样的数据业务啊!这次订购之后不敢再次订购了...消费了10元钱，想看的都看不到!让我上火!希望移动改进自身的业务水平，别总是吃老本，要想把树立好的品牌{yj}的保持下去，还是需要努力的!

　　后来地方移动又给我打电话了，那个工作人员无可奈何的对我说：“您给我们发送了短信提出建议...”我当时恍然大悟..原来都发到他们那里了???本来是想让移动的工作人员看的，好提升自身业务能力，结果把短信踢给了地方移动!地方移动能做什么呢?他们除了办理业务什么都不会!我是有深深体会的!我的答复是：“算了，也不麻烦你们了，10块钱我也不要求返还了，那个(短信)全当是提出的建议，以后好好做着就行了!”毕竟都不好做...谁都不容易...

　　这就是移动的手机视频业务...我相信移动其他的节目包不会有太大问题的 我用过，效果还行，只要不全屏，什么都好说，要是全屏，同意造成影音不同步。而这世界杯...一个专题多出来，多收用户10块钱!这个用户是全国的 不知道还有多少用户像我一样受骗...