09年6月份中旬的{yt}我接到一个电话。客户:你好,你是丰元制罐夏先生是吗?我说:是的我就是。客户:你那有做茶叶包装吗?我说:是的,我们主要以茶叶包装为主。客人说:那我们约个时间到你的公司看看。我说:没问题,您贵姓,什么时候过来。客户说:我到时过来了打你电话。我说:好的。
就这样过了三天,这个客人就打电话给我了,他说我就在你公司附近,请问到你公司是怎么走。我就说了怎么走,一会他就过来了,一起还两个人,一共三人。过来看了看样品给我留了个名片,就走了。
中间我隔了一个月,我就打电话问候了一下,客户:你好,到时我做会找你的。我说:好的。一般客户这样说肯定都是有点拒绝的意思,我也没太在意,因为我们是网络销售,除了网络就是打电话,遇到这种情况我已经都习惯了。
就这样好久没联系,过了有三个月,这客人就主动给我打电话了,说:小夏你那有没有现货,我说没有。当时他需要的量不多,时间也很急{zh1}就没做。
所以我就在没怎么跟进,就是节日时发个信息问候一下,但这客人每次都回我的信息。我感觉这个客人没什么架子,就有时特意打个电放问候一下,也不谈工作。
有{yt}他突然给我打电话,说他就在我们公司门口。我就马上下去把他接上来,上来他就拿了几个自已的样品给我看,我说:这几个样品没我们可以做到同样的效果。他就挑了几个我们现有的样品,我就找了相应的样品给他。他就回去了,回去就有没反应了。
让我很气啊,但有好像有点希望,还是保持联系着。但我还是有时发发牢骚,说这客人怎么还不下单,一些老业务就说我们做是包装,做的是客户产品的衣服,直接会影响到客户产品的销量,他肯定要考虑,我觉的也有道理,还是保持联系着。
慢慢就熟了,每次他到我们公司附近都会来坐坐,到今年6月终于下单了。下单了我就抓紧打样,让客户确认,客户刚和我确认。
第二天,他:说我给你介绍个客户,我说:好啊。他说:那我过两天和他一起过你公司看看。我说:好。
第三天他就打电话给我,说他们过来了。我就接他们到我们公司样品室坐下来聊,那客人最的挑了几款盒子,我就找了相应的样品给他,他回去第二天,他公司的设计人员就给我打电话,说发设计搞给我,就加了我的QQ,发给我。我问他怎么这么快,他说他早就做好了,在我们网站上早就选好了,原来他过来只是验一下厂,收到设计我马上报价,报价客人没讨价,说含运费就可以,很快就定下来了。不到一个星期就定下来了。
我想2多的定单我跟了一年多,18万的定单让我一个星期搞定真是运气好啊。不过要谢谢我那老客户的帮助,才能进展这么顺利!
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