一、企业简介
    Panasonic 集团是全球性电子厂商，从事各种电器产品的生产、销售等事业活动。1978年，中国{gjldr}参观了日本电视机工厂。在双方会谈中，创业者松下幸之助表达了为中国做贡献的决心。随后，松下集团进入了中国事业的起始阶段。在这几年中，松下一直致力于产品出口以及对中国工厂的技术合作，并于1987年设立了{dy}家合资工厂。截至今日，Panasonic集团已经在中国大陆地区（含香港地区）拥有80多家企业、约10万员工（含※松下电工集团），事业活动涉及研究开发，制造、销售、服务、物流、宣传等多个方面。
    松下电器（中国）有限公司是1994年松下电器产业株式会社与北京华瀛盛电器开发公司共同建立的合资公司，并于2002年实现了独资，主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动。作为中国地区投资性公司，松下电器（中国）有限公司还负责开展人才培养、财务、法务、环境保护、知识产权等统括和支援活动。
    二、松下电器（中国）SWOT分析
    1、SWOT分析

    2、优势
    ◆ 企业内部管理
       1、强化企业命运共同体建设。松下公司是日本{dy}家有公司歌曲和价值准则的企业。每天早晨8点钟，公司所有的员工朗诵公司的“纲领，信条，七大精神”，并在一起唱公司歌曲。松下公司将全体员工融为了一体。
       2、在进行总体企业文化培育的前提下，把培养人才作为重点。截止至2009年12月31日，松下集团在中国共有60000名员工，研发人员1300人。为了适应事业的发展,松下公司人事部门还规定了下列辅助办法
       {dy},自己申请制度:干部工作一段时间后,可以自己主动向人事部门"申请",要求调动和升迁,经考核合格,也可以提拨使用。
       第二,社内招聘制度:在职位有空缺时,人事部门也可以向公司内部招聘适当人选,不一定非在原来单位中论资排辈依次提拨干部。
       第三,社内留学制度:技术人员可以自己申请、公司批准、到公司内办的学术或教育训练中心去学习专业知识。公司则根据发展需要,优先批准急需专业的人才去学习。
       第四,海外留学制度:定期选派技术人员、管理人员到国外学习。
为实现松下电器在中国事业的持续发展,建立持久稳定的人事工作交流平台,松下公司在中国继续实行本土化人才策略，走可持续发展的人才之路。
    ◆ 丰富的产品线：
         松下在中国的家电产品包括冰箱、空调、洗衣机、厨房家电、换气通风产品、智能便座、干电池、照明器具等多个产品线，从多方位满足了中国消费者的需求。
    ◆ 优质的消费者服务
    Panasonic秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意{dy}”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临Panasonic指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。松下集团以“顾客满意{dy}”的服务宗旨，严格遵守国家“三包”的规定，服务网点覆盖全国，为客户提供上门的服务。在客户咨询服务方面，解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉，并在2个工作日内解决或提出明确的解决方案 。为保证服务品质，对所有的安装、维修服务进行回访。
    ◆ 严格质量控制下的高品质
     “追求用户的满意度”是Panasonic 的服务宗旨。Panasonic 拥有完善的质量认证体系和高素质的技术服务队伍。产品的高质量不仅在中国而且在世界都获得了高度评价。
    决定这一切的是Panasonic 长年积累的高精技术、稳定供货的最{jd0}生产体系，生产线每一个环节所进行的严格质量管理，依靠高精度的设计在各道工序进行的严格的质量检验，以及众多受过专业训练的优秀人才和{jd0}的生产设备。
    ◆ 松下注重培育家电产品的核心竞争力。
       1、提高企业技术创新能力。与高等院校、科研院所及其他国际品牌家电厂商等进行合作研究开发，共建技术中心及人员交流等，跟踪世界科技的前沿，提高自主创新能力。2009年松下与东芝、佳能结成合作伙伴，投资28万亿美元建立IPS Alpha 合资公司构建下一代液晶面板生产线，新的液晶生产线将采用合资公司的宽角度技术,能够使液晶电视的观看角度与等离子电视一样。
       2、产品研发人性化。松下广州空调公司进行住宅产业化建设：以省电环保为设计理念，同时实现ECO SENSOR、逐步制暖、15米超远距离送风等多项行业{lx1}技术，为中国消费者提供舒适、节能、环保的使用体验，为实现绿色地产、低碳住宅、健康人居环境，充分体现了松下智能化，人性化的研发设计理念。
       3、企业研发在环境领域进行革新，Panasonic所追求的目标是，在2018年公司创立100周年时，成为电子产业No.1的环境革新企业。松下公司将环境理念置于所有事业活动的核心，xx在全球范围内兴起的“绿色革命”，为全世界创造更美好的明天。具体而言，松下将通过绿色生活革新和绿色商务革新活动，实现这一愿景。
松下正在向这一目标迈进，目前松下的很多电器产品在研发方面注重节能减排，低污染更便民，如松下新推出的采波轮变频洗干一体机、滚筒变频阿尔法系列、滚筒变频三维洗系列洗衣机，{zd0}限度的达到了降水降耗的功效。

    3、劣势
    ◆ 产品设计偏离消费
由于产品设计核心人员是日本人，顾客无法直接把创意直接传达给设计者，使得松下的产品在一定程度上偏离生活，很多专利无法应用的生活中去。
    ◆ 销售偏离消费
在中国，松下高层大多是日本人，对中国人的心理不够了解，认为在日本的好东西拿到中国就能大卖，不能对中国的市场做出正确的反映，不贴近顾客的销售，使消费者认为松下远离百姓的生活，只有有钱人才买得起。中国不是需要{zh0}的产品，而是需要适合自己的产品。
    4、机会
    ◆ 国内外市场需求增长。
       国内外市场对家电需求增长表现在3个方面：
         一是城镇老家电面临更新换代，对中xx家电形成较大需求；
         二是我国城市化进程加速和农民收入水平不断提高，农村电网改造完成，农村市场正处于成长期，新购需求是需求的主题，增长潜力大。迎合家电下乡的宏观政策，松下从产品设计上注重因地制宜，例如松下家电下乡的洗衣机，针对农村电压不稳的现象，采用宽电压设计。针对农村水压较低的情况，对进水控制也进行改造。松下所有下乡洗衣机都采用塑料底座，还设有防鼠板。
         三是由于我国正在向国际家电制造基地发展，跨国公司正逐步增加中国市场的采购量，伴随国内外家电需求增长，松下中国电器正面临新的市场环境。
    ◆ 消费者对松下品牌的认知度提升。
近几年来，松下品牌在消费者心目中不再是个十分陌生的品牌，海陆空等不同领域的广告轰炸使其品牌知名度得到了迅猛提升。例如松下电器在北京首都国际机场、新加坡国际机场以及日本国内的关西(日本-大阪)国际机场设立了能够通过网络将世界各地连接起来，并且能够统一从东京的Panasonic中心接收高清晰度图像的展示区域 “World of ideas”。消费者在国际机场这个“特殊场所”中接触、感受到Panasonic的创意，{zx1}技术。
    5、威胁
    ◆ 消费者爱国倾向
     由于消费者的感情因素使得部分消费者排斥日货，一定程度上营销的松下产品的销售，同时一些人才也不愿加入日企，使得一些{jd0}人才流失。
    ◆ 家电产业饱和，竞争激烈
由于国内家电市场已经饱和，并趋于稳定，出现了行业层级划分，中低端市场基本由国内的品牌占领，xx领域虽然由国外品牌占领，但是层级间存在非常大的竞争的压力。整体而言，松下在家电领域的市场占有率不高，并且面临的竞争的压力较大。
    ◆ 原材料价格上涨
    家电行业除了某些特定的原材料如钢板，塑料，铝片等由相关产业生产外，其整体以及核心部件都由企业自主生产，近年来，原材料价格的上涨，不得不使松下家电企业实行不同程度的产品涨价。