2010-06-17 17:36:44 来自:

职位：客户服务专员
性别：女



工作描述：
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1. 通过E-mail、电话解答海外用户咨询、订单要求；
2. 协助解决海外用户订单问题，提升客户满意度；
3. 交易纠纷处理：核实具体交易情况，并执行裁决操作；
4. 维护海外客户关系。


任职资格：
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1、性格温和，有耐心，工作热情，善于与人相处
2、英语专业四级或以上
3、优秀的英语口语表达能力，能与外国客户交流自如
4、有良好的服务意识，能认真负责按时完成自己的工作
5、能承受工作压力


公司介绍：

易娃国际（Freeiva.com），全球{zd0}的旅游公司 Expe Inc.（美国纳斯达克上市公司 NASDAQ: EXPE ）及 CheapoAir（New York）合作伙伴。她将中国本

土资源进行充分整合，致力于成为为来华（或在华）的商、旅人士或意向与中国大陆相关机构合作的企业或个人提供多样化、个性化和专业化短期助理

（IVA--Int'l Valuable Assistan）服务的商旅服务平台。

易娃国际：
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1. xx免费的国际商旅服务平台。
2. 国内{zd0}、xxx的商旅助理服务商。
3. 最受海外商务、旅游人士欢迎的服务平台。
4. 最受国内高级外语人才欢迎的服务平台。
5. 完善的培训体系（免费）。
6. 曾被体育明星 姚明 推荐其美国记者朋友使用 Freeiva 服务 。

7. 众多海外客户的评价：
8. 众多 IVA 的服务感受：


联系方式:
公司的地址：共和新路3699号
联系方式：138-166-10682
电子邮件：hr@freeiva.com


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