百货中庭的大小从幅度在8米-10米，不超过10米。这是个需要注意的尺寸。如果超过10米，中庭过大，使顾客的回游性和顾客购物效率大大降低，而且，会把中庭后面的店隔断，这样卖场的效率会大幅度降低。中庭做到最顶层是比较好的。因为如果中庭能做到最上面，顾客就可以直接看到最上面的楼层。

  通常情况下，一层的动线要做宽，做成3.8米，是因为一般来说顾客从一层主入口进入百货店的时候，可能会习惯性地寻找手扶梯的位置。为了不让顾客全部走到手扶梯这里来，所以要把动线做宽，这样让人流往边厅回流。层边厅是国际一线品牌，它的店铺深度在12米左右。边厅时尚度比较强，前面的散柜的展示柜的高度特别低，是为了更方便地看到边厅的展柜。

  二层的动线为什么通常做到2.6米？因为顾客从电梯上来之后，2.6米的动线给人的感觉，会让顾客非常自然地顺着主动线走。如果要做3米的动线，首先是面积减少了，第二容易使顾客散乱，没有意识到要顺着主动线走，这种宽度和人体科学是有一定的关联的。一般来说，2.6米的宽度，大致是可以让五个顾客肩并肩走、但并不碰肩的通路宽度。二楼卖场的特点是以柱子为中心，并不是做大量的商品展示区。这里有一些矮柜，主要目的是把顾客吸引到最里面去，突出边厅。围绕一圈的动线，也是为了更好地引导顾客的回游性，并在天花上做了一个光带。

  二层中间要设计两部手扶梯，两部手扶梯的两侧要宽一些，是2.8米。为什么要设计成2.8米，要宽一些？因为顾客从扶梯一上来，会选择自己所要走的方向以及所要购买物品的区域。这时候设计要引导顾客往前走，引导他们停留的时间要长一些，留给他们做判断的时间，所以做的要稍微长一些。如果单层面积超过2000平方米，在这种情况下，首先必须需要一条主动线，靠主动线进行连接，比如把东西南北连接起来，主动线的宽度要增加到4米，最少是4米。依据实际情况，也有可能会达到4-7米。边厅大小的设定，是有设计规范的。例如边厅的深度，通常是7米，7米再正负2米，就是5米到9米。对于边厅来说，深度少于2米，就会很难做。如果超过9米，顾客就很难进到边厅的最里面。国内的通常在35-50平方米左右。高柜的高度，其实与层高是没有直接关系的，决定展示柜高度的，是百货店要展示什么商品，以及采取什么展示方法。例如，以柱子为中心做展示，基本的高度应该不能高过1.5米，后面的高柜的高度基本是在2.1米-2.4米之间。在这个范围内，无论是靠前的商品，还是靠后的商品，都能比较好地展示出来。而与体育相关的商品地展示柜，一般在1.25米-1.35米之间；童装的展示柜则更低，一般在1米-1.1米之间。第四个问题，百货店的规划中，边厅大小怎么设定，面宽和镜身是不是有规范？

  在动线规划的时候，一般来说，直的动线是比较好的。为什么？因为直的动线会让视觉比较通透，看得比较远，顾客往前走的时候，首先就会看到前面的东西，然后才会往前走。如果动线的设计让顾客看不到前方，他们基本是不可能往前走的。顾客的习惯以及动线走的方向会有一定的习惯。很多情况下，顾客在扶梯上来基本会往左转，因为人的心脏在左边。例如北京奥运会的时候，各国队伍进场的时候，都是按照逆时针方向向左转方向行进；在操场跑步，也都是往左转的，这是依据人体学而产生的。所以主动线的设计要考虑到这一因素。

  但是如果动线过长，就需要考虑做圆弧，这样可以加入一个视觉元素。否则，顾客看见动线过长，没有变化，会产生视觉疲劳。所以，圆弧动线一般是要在确保动线通透性的前提下，在非常长的动线上做变化。这样一来，顾客在动线上走着走着突然进入了一个别样的世界，这样的感觉是非常棒的。

  直动线要增加一些设计，拐弯的时候，{zd0}的长度是直动线不能超过100米，这是{zd0}限度。一般情况下，应该是它的一半，购物中心在这种情况下在50米左右就要有一定的变化。比如，把它做成稍微有弧线型的，动线并不是直的动线，进行一种立体型的展示。而如果是200米的话，不做调整会起到一些适得其反的效果。顾客一看这么远，直接就走过去了，对附近的商品不会感兴趣。还有一点，顾客看着觉得太远的话，就会视觉疲劳，可能会拐到别的地方去。这种情况下，还有一个非常关键的要素就是手扶梯，手扶梯和手扶梯之间的距离是非常重要的，一般是40米-50米之间。

  对于一个卖场，不管是购物中心还是百货店，它的大体设计范围，一个平面内的动线，加上纵向动线的循环，是以手扶梯或者是以中庭为中心来设计卖场的。中厅之间的距离或者是两部手扶梯之间的距离一般是40米—50米，这是最为合适的。

  根据楼层的不同，照度和色温变化的情况非常多。每层都有基本的照度，基本的照度一般是500-600勒克斯，还需要有重点照度，重点照明的照度应该是基本照度的3倍左右。照明的区域可能有三点式的灯具，它的勒克斯一般是800-900。照明上面的三点式现在用得最多的是三连灯具。中间的是主照明，两边的是可以旋转的重点照明。如果有这种照明灯具的话，基本上不需要别的灯具了，这是既简洁又高效的照明方法。三楼的设计与二楼基本上是一致的。

  四层以上要进行的是统装设计，包括柱子上的字体都要有一定的高度，这里的设计强调规范性。这一层的照明，包括天花的照明、商品的一些重点照明等，都是由百货店进行统一设计的，而不让店家进行自主照明。这样，整个空间的统一感、空旷感、高级感就可以充分地体现出来。

  在多层的百货店中，如果环境设计是一种统一的风格，顾客逛到几层之后，就会产生厌倦情绪。为了达到让顾客到上面的楼层回游的目的，就需要根据楼层、商品的特性设计符合商品特性的环境，让每一层都设计出不同的感觉。