[导读]刘建华认为,百会与谷歌同在一个阵营,都提供在线Office应用;而现在,谷歌宣称自己退出中国,这给百会带来很大压力。
数字星空CEO兼百会总经理刘建华做客腾讯科技
腾讯科技讯(洛洛河)6月7日消息,数字星空CEO兼百会总经理刘建华在接受腾讯科技采访时表示,百会和谷歌同在一个阵营,都提供在线Office应用;而现在,谷歌宣称自己推出中国,给百会带来很大压力。
百会公司是数字星空下属企业,以运营在线Office等应用为主营业务,百会在线Office的技术供应商是美国ZOHO公司,据刘建华介绍,整个ZOHO在线应用加起来有20多款,其研发工程师大概在300名左右。
百会在国内少有人知,但最近以来,百会在营销上喊出了“别了,传统office”的宣传口号,并通过高调宣布向网吧用户提供免费在线Office应用的市场活动,在短时间内进入媒体视线。
刘建华认为,在线Office对于很多用户来讲是{dy}次使用Office,职场中的人对于传统的Office还是有很多理解,但现在的90后不一定认识传统Office。“你会看到现在很多中学生,你如果打开他的电脑的话,你会发现里面除了QQ之外可能就一个IE,没有Office。”
但对于媒体提出网吧用户不用Office的意见时,刘建华表示网吧情况并不是这样,由于网吧不提供本地存储,导致网吧用户很少在网吧中使用Office,但这反而给在线Office提供了机会,用户只需要上网就可以使用各种Office应用,并且可以存储在互联网上,到任意一台计算机上都可以随时联网获取自己的文档。
刘建华认为,百会与谷歌同在一个阵营,都提供在线Office应用;而现在,谷歌宣称自己退出中国,给百会带来很大压力。“危机在于以前因为有老大在,老大会培育市场。现在老大至少他自己说不在了,很显然现在有媒体说我们叫百会“被老大”。从一个老二的位置推到老大这个位置,事实上我们并没有准备好。说实在的,与谷歌相比我们无论是品牌影响力还是财力根本不是在一个档次上。培育市场的重担突然落在了百会身上,不管怎么样会增加整个企业的运营成本。
国内目前大概有超过50家厂商服务于不同的领域,而整体上没有一家SaaS企业盈利。对此,刘建华认为,往后的三到五年有可能出现能够盈利的Saas厂商,因为过去这几年发展已经为整个产业做了很多市场铺垫。
以下是数字星空CEO兼百会总经理刘建华做客腾讯网访谈实录:
主持人:大家好!这里是腾讯科技嘉宾访谈,今天我们很荣幸邀请到了一家新成立不久的提供在线Office服务的公司百会作客腾讯科技,这位就是数字星空CEO兼百会总经理刘建华先生,您好,欢迎您,先请跟腾讯网的网友们打个招呼。
刘建华:腾讯网的网友们,大家好!很高兴来到腾讯。因为我觉得腾讯的网友代表着中国互联网的新生力量,所以有机会跟大家交流我们也感到非常高兴。
主持人:谢谢你,有人告诉我他最近去了一次云计算大会,在那里看到了一个企业,LOGO和展台都很像一家xx的搜索引擎公司,走过去一看,它叫做百会。能跟我们简单介绍一下百会公司的名称和LOGO的含义是什么?
刘建华:百会的LOGO可能有人觉得跟某一家公司很像,但是这里面基本的原因是因为如果你去看汉语拼音的话,这两个拼音确实很像,因为在LOGO设计上我们要兼顾中文和英文,其实仔细看是差别很大的,只是有一点点像而已。
我们的核心业务是以提供包括在线Office在内的一站式的在线应用,包括了在线的邮箱,其实我们也跟腾讯有一点竞争了,我们也有一个即时通讯工具我们叫百会聊聊,很显然我们不是直接竞争关系,我们更多的是服务于专业用户。包括有在线的客户关系管理,项目管理,在线会议,包括未来我们还会推出在线的人力资源管理等等。总之基本上如果你干别的,比如说看新闻聊天上腾讯,但是你工作就上百会就可以了。
主持人:听起来是不错,其实很多人听说百会是通过你们自己的一个宣传口号“别了,传统office”,还有“再见,谷歌,再见微软”,听起来咄咄逼人,你们在做这个宣传的时候心里面底气真的是那么足吗?
刘建华:我们从来不干没有底气的事情,事实上你从全球范围来看的话,在线Office对于很多用户来讲是他认识的{dy}次Office,可能咱们已经工作很多年了,我们对于传统的Office还是有很多理解。如果你看现在的90后,他不一定认识传统Office。你会看到现在很多中学生,你如果打开他的电脑的话,你会发现里面除了QQ之外可能就一个IE,没有Office。
一方面来讲,对于未来尤其是新增的PC和互联网的用户,其实传统Office根本不是他要接触的{dy}个Office。他甚至一辈子都不会用上传统的Office。对于已经习惯使用传统Office的人来说,其实在线Office也非常必要。像我们经常要去出差还有我相信你也很辛苦,尤其是在腾讯工作下班后肯定得工作,这个时候如果你的文档全部是在本地的话会很麻烦。在线Office也为你提供了一个非常简便,非常移动的这样一个文档的管理分享的解决方案。
主持人:其实我试用过你们的在线Office,我觉得还是不错,但是有一点,只要我任何文档想要存到本地必须要安装一个微软的Office。 如果我不仅仅是想把它存在互联网上,我导入本地必须要安装一个微软的Office。
刘建华:因为这个好像离我们的理解好像是差一些,我认为存到本地就可以了,是不是一定需要本地安装Office。
主持人:谷歌和微软都拥有大量的优秀的工程师和大量资金,也花了很多的精力做自己的产品,从技术上来看,你们跟两个——一个是传统的Office,一个是在线的Office——两个巨头相比有什么优势呢?
刘建华:其实这里要分开说一下,其实谷歌应该跟我在一个阵营里面,而不是应该在微软的那个阵营里面。其实传统的Office它可能是需要比如说上千名甚至是上万名工程师去写代码。但是在线Office其实是不需要的。因为它的开发的逻辑和这种工作原理是xx不一样的。这里要交待一下背景,在中国我们百会主要是一个运营商,开发我们也有在美国公司的一个合作伙伴,这个合作伙伴的名字叫ZOHO,事实上他们是04年下半年就开始在开发,我了解目前他们整个ZOHO在线应用加起来20多款在线应用,总共的研发工程师大概在300名左右就是纯粹在线应用。谷歌这一块,大家知道谷歌主要做搜索引擎,它的在线Office实际上是收购了其他的小公司,也就是谷歌它本身可能有很多研发工程师做搜索,但是做Office仍然人数很少,有可能是少于我们的合作伙伴ZOHO。我不认为这是一个拼人多人少的领域。
主持人:ZOHO提供的这些在线Office分为哪些语言版本?
刘建华:其实它最主要的目前是世界主要的语言目前都有,像英文,中文,包括日文,目前它支持38个国家的语言。
主持人:目前你们运营的百会有多少注册用户?
刘建华:目前在全球有超过300万的用户数,在中国我们只有几十万。
主持人:也不错。
刘建华:这些人我们可以称之为“办公达人”。
主持人:前一阵子你们做了一个活动,呼唤网吧用户来使用你们的Office。您既然做了这么一个市场活动,一定对中国的网吧非常了解的。但就我们一般人来看的话,网吧的用户其实是不用Office的。这个营销活动您觉得它的定位准确吗?
刘建华:您可能很久没有去过网吧了,实际上网吧的用户大家通常理解他的主要的需求是娱乐,包括网络游戏或者是QQ聊天等等,但是如果你去国内的某xx搜索引擎,你去搜索网吧有没有Office,大概是在20多天以前我们同事做过这样的一个搜索,这个搜索记录实际上有300多万条。也就是说,并不是像我们大家通常概念理解的说网吧里就不需要Office或者是用户去网吧永远不会用到Office。这个理解是非常片面的,当然我相信腾讯的很多网友我估计也有很多人是在网吧里上网,他们也会认识到,这个需求不像他天天玩游戏那样,频率很高。但是还是偶尔会去碰到这种需求。
比如说你玩游戏玩得很好的,突然有人说有一篇文档要发给你你要处理一下,或者还有很多人习惯于在线写作,写很多小说放在文学站点,网吧{zd0}的问题是没有办法保存,很多网吧不提供本地保存功能的,事实上我们认为在网吧提供存储空间的这种在线Office事实上反倒是网吧用户非常需要的一个产品。而且就此有朋友跟我们说,你做了这件事情以后,网吧可以多一个声音,为什么以前娱乐去网吧,现在我们可以说工作学习都可以去网吧。
主持人:也就是说实际上你们是发现了一个需求,网吧用户如果他要用办公软件是因为网吧不太可能提供他本地存储的,属于他自己的一个存储空间。
刘建华:还有很多网吧,人家要去打盗版,他也不敢装传统Office,一个是不敢装,另外也不提供本地存储。事实上网吧的用户是非常需要我们这种在线Office的。
主持人:现在的策略主要是免费吗?
刘建华:百会的所有服务对个人都是免费的。
主持人:但是百会是一个企业,作为一个企业总是要赚钱的。你们的盈利模式呢?
刘建华:我们的盈利模式主要是向企业用户收费。事实上我们为企业提供的是一站式的在线办公应用,我刚才在你们的前台看到你们推行政部在推7000那个办公平台,事实上我们百会的应用大概是跟这个是类似的一种在线应用的功能。以前我们还做过一个发布会,叫“企业信息化之道”,给员工一个百会帐号。一个企业尤其是像现在很多创业企业,如果你真的按照传统的模式去实现自己的信息化的话,成本是非常高的,你要服务器,要买财务软件,还要买客户关系管理软件或者是远程会议这种软件,甚至是人力资源管理这种软件。你可能跟十多家厂商打交道,成本也很高,数据也不互通,但是选择百会的话就很简单,你不需要买服务器,你的员工只需要上网,你给他一个百会的帐号,他就可以拥有一个全信息化的办公的环境,他可以收发邮件,可以处理文档,可以跟同事聊天,甚至可以开外地在线会议,是一站式的在线办公的解决方案。
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