创新环境营销三位一体 泉州农行xxx蝉联AAA
[转贴 2010-06-14 23:30:47]
创新环境营销三位一体 泉州农行xxx蝉联AAA
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农行福建泉州分行坚持xxx产品功能创新、用卡环境建设和特色化营销三位一体同步推进，打造城乡畅通、功能完备、服务{yl}的xxx品牌，日前再次蝉联农总行评选的AAA级xx行桂冠。2007年底该行xxxxx量达159万张，比上年底增加42.87万张，卡存款余额达49.59亿元，卡均存款余额3114元，在全省遥遥{lx1}；新发行国际借记卡610张，国际卡收单1631万元，商户累计消费5.6亿元，代收代付交易年累计39亿元；xxx各项收入642万元， 其中xxx手续费收入555万元，占全行中间业务收入的36.3%。在全省农行xxx业务综合评比中名列{dy}名。
创新：跟上客户需求的节拍
现在，“刷卡”消费、ATM机取款已成为现代生活方式的一部分，消费和投资方式日趋多样化，市民钱包里藏着五颜六色的xxx已是家常便饭。如何让客户青睐金穗卡？该行在金穗卡功能的创新中挖到了“{dy}桶金”。该行以金穗借记卡为载体推出一种全新的个人综合理财金融产品??“金博士理财卡”。这意味着持卡人不仅能把活期定期、本外币、买国债基金、缴费发工资等众多功能集中到一张卡上，而且银行通过帐户的余额管理，可以把长期呆在卡里“沉睡不醒”的资金自动转成定期，让客户拿到更多的利息收入。 它可以将多种帐户的功能集于一身，购物消费、转帐结算、异地汇款、买卖国债、开放式基金、个人外汇买卖、银证通、银保通、代缴费、代发工资等业务都可以通过一张卡轻松完成。还首次融入了自助xx功能，持卡人和xx网点按xx流程规定核定xx额度和有效使用期限并签订xx协议后，可根据资金需要在自助终端上循环办理办理额度xx，免去多次办手续的烦琐。从去年7月10日面以来，金博士理财卡xx量45万张，卡存款余额27亿元，卡均存款高达6000多元，远远超过当地其他商业银行。
环境：让金穗卡更好用
让金穗卡更好用，是全体农行人的心愿，也是广大客户的呼声。该行积极改善xxx用卡环境。在硬件管理上，该行全力推进xxx通用联网工程工作，被人行福州中心支行评为xxx联网通用工程工作先进集体。目前该行全辖已经安装ATM118台，POS542台，发展特约商户593家，遍布泉州地面各大商场、超市、酒楼、宾馆。根据市场需求重新调整ATM安装布局、自助服务终端的安装地点。每日根据金融超市监测到的ATM运行状况，进行电话跟踪，保证自助服务机具24小时无故障运行。在联网通用进程中，对签约商户的POS机全面升级软件，增加预授权功能，统一了中文界面，保证了机具的运行质量。建立了95599服务热线窗口，以适应网点员工操作办理业务和客户咨询的需要。在实施“刷卡无障碍”活动中，银联福州分公司评选的2007年度“刷卡无障碍”优秀商户中，泉州8家商业银行共有18家商户上榜，其中农行的客户就有11家。
营销：构建全员营销格局
为争夺市场份额争得主动权，该行推出了链条式营销策略，就是用持卡消费带动xx量和卡存款的同步增长。先后在全辖开展金穗卡消费随机摇奖活动半年多带动持卡消费2亿多元；开展农行员工有奖消费活动， 引导员工熟练用卡，既促进消费又起到监督用卡环境建设，使全员都成为用卡环境的义务监督员。实现个人消费xx与xxx联动发展，xx发放、回收以卡为载体，办理金博士理财卡自助xx授信4亿元，累计发放5亿多元，全部为正常类xx。表彰和组织优秀商户、持卡人、收银员、银行经办网点和经办人旅游等活动。
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农行福建泉州分行坚持xxx产品功能创新、用卡环境建设和特色化营销三位一体同步推进，打造城乡畅通、功能完备、服务{yl}的xxx品牌，日前再次蝉联农总行评选的AAA级xx行桂冠。2007年底该行xxxxx量达159万张，比上年底增加42.87万张，卡存款余额达49.59亿元，卡均存款余额3114元，在全省遥遥{lx1}；新发行国际借记卡610张，国际卡收单1631万元，商户累计消费5.6亿元，代收代付交易年累计39亿元；xxx各项收入642万元， 其中xxx手续费收入555万元，占全行中间业务收入的36.3%。在全省农行xxx业务综合评比中名列{dy}名。
创新：跟上客户需求的节拍
现在，“刷卡”消费、ATM机取款已成为现代生活方式的一部分，消费和投资方式日趋多样化，市民钱包里藏着五颜六色的xxx已是家常便饭。如何让客户青睐金穗卡？该行在金穗卡功能的创新中挖到了“{dy}桶金”。该行以金穗借记卡为载体推出一种全新的个人综合理财金融产品??“金博士理财卡”。这意味着持卡人不仅能把活期定期、本外币、买国债基金、缴费发工资等众多功能集中到一张卡上，而且银行通过帐户的余额管理，可以把长期呆在卡里“沉睡不醒”的资金自动转成定期，让客户拿到更多的利息收入。 它可以将多种帐户的功能集于一身，购物消费、转帐结算、异地汇款、买卖国债、开放式基金、个人外汇买卖、银证通、银保通、代缴费、代发工资等业务都可以通过一张卡轻松完成。还首次融入了自助xx功能，持卡人和xx网点按xx流程规定核定xx额度和有效使用期限并签订xx协议后，可根据资金需要在自助终端上循环办理办理额度xx，免去多次办手续的烦琐。从去年7月10日面以来，金博士理财卡xx量45万张，卡存款余额27亿元，卡均存款高达6000多元，远远超过当地其他商业银行。
环境：让金穗卡更好用
让金穗卡更好用，是全体农行人的心愿，也是广大客户的呼声。该行积极改善xxx用卡环境。在硬件管理上，该行全力推进xxx通用联网工程工作，被人行福州中心支行评为xxx联网通用工程工作先进集体。目前该行全辖已经安装ATM118台，POS542台，发展特约商户593家，遍布泉州地面各大商场、超市、酒楼、宾馆。根据市场需求重新调整ATM安装布局、自助服务终端的安装地点。每日根据金融超市监测到的ATM运行状况，进行电话跟踪，保证自助服务机具24小时无故障运行。在联网通用进程中，对签约商户的POS机全面升级软件，增加预授权功能，统一了中文界面，保证了机具的运行质量。建立了95599服务热线窗口，以适应网点员工操作办理业务和客户咨询的需要。在实施“刷卡无障碍”活动中，银联福州分公司评选的2007年度“刷卡无障碍”优秀商户中，泉州8家商业银行共有18家商户上榜，其中农行的客户就有11家。
营销：构建全员营销格局
为争夺市场份额争得主动权，该行推出了链条式营销策略，就是用持卡消费带动xx量和卡存款的同步增长。先后在全辖开展金穗卡消费随机摇奖活动半年多带动持卡消费2亿多元；开展农行员工有奖消费活动， 引导员工熟练用卡，既促进消费又起到监督用卡环境建设，使全员都成为用卡环境的义务监督员。实现个人消费xx与xxx联动发展，xx发放、回收以卡为载体，办理金博士理财卡自助xx授信4亿元，累计发放5亿多元，全部为正常类xx。表彰和组织优秀商户、持卡人、收银员、银行经办网点和经办人旅游等活动。
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