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大漠:企业站如何提高用户体验度 [转贴 2010-06-13 10:48:17]   

没有人喜欢乱七八糟的网站,用户的体验度就变的尤为重要的了,而网站的设计就是为了取悦于访问者,让客户能够在{dy}印象中决定下单,让你们的生意有进展的可能,所以,我们的网站需要达到如下的标准:

1、精雕细琢设计网站页面
图片,绚丽的,圆角表格等,这些都是能够为你的页面加分的东西,国内很多人注重的就是大气,具有精美网页的网站比图片模糊,排版不美观的网站更具有可信性,让他们找到归属感。当然页面中的图片、flash也不能过多,否则,会影响你的优化排名的。

2、让客户触手可及的联系到您
很多企业站点把联系方式,看的并不是那么的种,仅仅就在关于我们中留下联系方式,联系方式的话,我们应注重全局页面,让客户能够轻松的找到你的联系方式,地址也好、电话也好、 也行,尽可能的方便客户,往往客户越是方便,您获得订单的过程就会大大的缩短。

3、打造专业化的企业形象
既然是企业网站,站点中应该尽可能的专业,出现大量与本行业相关的名词、本行业的专有名词,这样会提升您和您的网站的专家形象,越是专属名词,专有名称,几乎就等同于专家形象,如果,您的访问者相信您的企业是这个行业的专家,那么,恭喜您,离您获得订单也不远了。

4、建立客户反馈系统
优良的企业对于客户的反馈是很注重的,客户频繁的反馈和咨询,会加强网站的可信度、也会拉进您和客户的距离,更加重要的是,这样会印证您的企业是个负责任的企业形象,所有的访问者都会留下这样的印象。

5、保持网站速度快,稳定性高。
在这个快节奏的年代,谁有耐心等您的网站等上个三五分钟?打都打不开的网站,谈何信任?谈何后续之事,直接pass掉了,连机会都没有。如果是外贸站的话,你就需要考虑使用国外主机了,像IXWebHosting去年就推出了中文网站 ,而最近的hostease也推出了中文站 ,价格、参数一目了然,方便且快捷,也免得被人人忽悠。

赢在细节,于细微处见真功夫,一切的努力都是为了让用户点开你的网站、停留在你的网站、爱上你的网站、最终在你的网站消费、消费完了之后还加进搜藏夹里,以后还会来光顾你的网站,这就是网站的用户体验度在这个过程起潜移默化的作用。

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