一、商业模式让企业做大
小生意有小生意的道理,大生意有大生意的模式。如果模式不对,就难有大发展。从几个行业分析他们的模式,探寻一些规律。
(一)网络
一直在网络里爬行,所以有一点研究。网络提供了可以充分展示头脑想象力的平台,以及具备无地域限制扩展性的特点,是网络在21世纪xx新行业的原因。
1、网络首要任务是吸引眼球。
吸引眼球的办法不胜枚举,从广告到软文报导到策划活动,基本套路大致相同。
广告方面,以网络广告为主,其他针对目标消费群的广告为辅,如阿里巴巴在网络上的广告到处可见,在广交会场则针对目标消费群开展平面广告。我对各种网络广告以及线下广告都有一些心得研究。
软文报导则对融资有极大助力,阿里巴巴当年在美国的财经杂志被多方报导,是马云吸引到风险投资的一个很重要的铺路石。据说张朝阳当年笑咪咪坐办公室里,只要是记者都欢迎,也是一个道理。
策划活动,张朝阳耗费400万办晚会,请了很多明星来唱歌并被电视台转播,以及率领他的团队去攀登珠峰,都为搜狐的发展添砖加瓦。其他行业的策划活动方法也很多,如天狮营养品公司,在俄罗斯花上千万举办晚会并被各个电视台转播,其后各个国家定单纷至沓来。这些,都是非常好的策划。
2、无论如何吸引眼球,{zh1}的目的还是赚钱。
网络的赢利模式,在于发掘客户的潜在需求,客户如果肯为需求花钱,赢利模式就自然产生。
网络的赢利模式,大概有几种。但大部分都是靠提供各种信息平台,收取会员费。
电子商务模式,有B2B如世界经理人和阿里巴巴等,有C2C如淘宝和易趣和拍拍等。依靠为商业交易提供平台,并向一些可以得到VIP功能的客户收取费用来赢利。
广告模式,世界上{zd0}公司之一GOOGLE,以及国内的百度,其实根本是广告公司,百度当年赢利的转折点,就是开展了竞价排名,李彦宏力排众议,将这个新模式启动,不断创新赢利模式,才有了今天的百度在美国上市。
游戏模式,盛大xx的成功,以及网易的成功,根本在于游戏的吸引力。游戏是一种神奇的东西,是一种不需要靠太多广告就可以传播的东西,一种一本万利的东西。之所以不需要靠广告,是因为游戏带给人的有瘾,只要好玩,年轻人一传十十传百,主要靠口碑,口碑是{zh0}的广告。而游戏本身属于软件行业,这个行业非常有前景,一本万利。网易依靠大话西游等几款游戏的成功而在美国上市,这也是其股票被追捧的原因。顺便说说软件行业
交友网,提供人和人交流平台,并针对VIP收费,也是一个非常好的项目。但是,交友网非常多,如果在这么多的交友网里脱颖而出,我有思考。
3G时代的来临,4亿手机用户的上网,将创造不可估量的价值。如何将电脑网络嫁接到手机,创造新的赢利模式,是个命题,我在学习和思考。
3、销售方法
电话销售是目前各个网络公司的主要方法。一个网络公司最主要的费用支出就是销售员。
(二)地产
地产永远是最有实力和发展的行业之一,因为人往高处走,城市在扩大,这个总体趋势不会变。
地产要解决2个问题,一是拿地,一是资金周转。
资金周转方面,霍英东xx卖期房获得成功,后者效仿无数。现在内地市场房地产也如火如荼,但是内地人的观念还没有接受期房概念,所以,内地资金周转会较大。碧桂圆的成功,和碧桂圆贵族学校向学生融资成功密不可分。
销售方面,现在的房子基本上是卖方市场,营销方法有脉可寻,列举有:电视台广告、电台广告、平面广告、宣传单张、短信广告等。
(三)消费品
一个企业要做大,非常大,这个东西要么非常贵,要么非常有生命力,怎么样才有生命力呢?那就是重复消费。贵的东西很容易列举,比如房地产,比如汽车。重复消费的东西,比如可口可乐,5元一杯多便宜,但是可口可乐却是世界上{zd0}的公司之一。
消费品里,饮料、化妆品、烟酒茶、保健品等,都是有非常生命力和巨大利润空间的行业。
现在,如何在这些行业里发现蓝海是一个很重要的命题,是很大的商机。目前消费品主要走的都是终端销售渠道模式,研究经营模式的转变,可能会抓取巨大的市场空间,比如酒水行业的直销,直接送酒到家,我曾经在此类公司任营销副总,深有体会。
(四)连锁加盟与代理
发展业务有基本有三种方法,一是广告、二是销售员、三是代理。代理是{zh0}的方式,代理是不付钱的业务员。连锁加盟其实也是一种代理。连锁加盟不仅可运用于实体商店,还可以运用到网络中。
招收加盟也不难,两个方法:一是把握源头做批发,比如天福茗茶,把各种茶叶的生产基地全部弄清楚,疏通渠道,谈好合作,建立模式,招收加盟;二是创造产品抓生产,产品又分2种,一是品牌产品,比如金利来,一是技术产品,比如汽车美容、干洗店等等。
靠连锁加盟而发展起来的最有说服力的例子,有一个搽鞋的公司。其实,搽鞋有很多搽鞋师傅都搽的不比那搽鞋的公司差,但是,只有加盟这个方法才能发扬壮大。
同样的橡果的成功,是连锁加盟或代理的这个方法的好体现。他拿到一个好产品,在北京率先做电视广告销售,销售业绩有目共睹后,他联系各个地区的电视购物公司,把市场分给他们去做。这个方法成功了,因为自己已经成功,再把市场让给别人去别的地方,利用当地的资源优势去销售,等于大家都成了他的代理。所以,电视购物为什么他最成功。
(五)直销
安利成功了,天狮也成功了。其实,维生素的成本并不高,这是暴利行业。如果中国有企业有实力来做这个,将是另一个成功,毕竟,安利有很多弱点,首要的就是价格高,做价格实在东西一样的商品,是很有市场的。如能拿到直销牌照,就是另一个安利。
想出直销这个销售模式来的人,是个天才,他将口碑宣传人际关系营销实现了{zd0}化。他象套在骡子前的肉,让骡子不停去跑,去接近那个肉,当然{zh1}是有人吃到了肉,但是是少数,大多人,都一直在磨磨而已。
这个模式目前合法的领域有保险、化妆品与保健品如安利、雅芳等,其实,还有很多领域可以运用。
另一种直销模式是无店铺经营,比如戴尔电脑的直销,先市场后生产,依靠杂志、广告、网络销售,实现零库存,取得了非常大的成功。电脑是一种变化很快的产品,零库存的实现,解决了技术更新和占用库存的矛盾。
二、蓝海发现
蓝海是一种思想,一种创新的思想,让人们不断去发现新的市场空间。
如何发现蓝海,我想大概有几种:
一是新行业诞生:比如3G时代的来临,4亿手机用户用手机上网,将创造巨大的市场利润。
二是行业内的创新,如经营模式转变、新产品新技术创新、各种资源的整合。
经营模式的转变比如格力空调本来走大卖场,后以专卖店模式经营也获得了成功。xx化妆品经营模式转变,中国的xx化妆品市场一般都走专柜,在2级城市招收加盟,开出和香港莎莎一样的店,可以激发2级城市女士们的需求。
新产品新技术创新就不用多说,值得一提的是步步高的技术创新,是紧跟国外市场销售好的电子产品,复制到中国来生产销售,这是一种大智若愚的方法。同样,xx游戏的引进,是看准了中国市场游戏的蓝海,xx游戏的吸引力填补了中国游戏的蓝海。从国外引进已经证实有市场的东西,到了中国,就找到了蓝海。
资源的整合,最值得一说的是软件,软件是一本万利的行业。我在海关有从事过缉私软件的研究工作,有一种体会,专业人才和软件人才的结合,将创造巨大的蓝海,用友财务软件的成功,是因为王文京本身是财务专才,又是软件专才。在各个行业里不乏专才,但是如果能和软件人才结合,填补市场空白,将创造极大效益,这方面印度比我们做的好。
网络上的蓝海,可以举例:马云在阿里巴巴其实做了2个事情,一是动脑子不断实现蓝海,一是融资,他很善于说,英文中文都说的好,所以,他把他想的整合外力变成了现实。
他有几个产品:阿里巴巴是企业的平台;支付宝涉足金融领域,支付宝就是银行,可以发展投资业务;淘宝,个人交易的平台。这三个产品相辅相成,基本涵盖了电子商务的全线。B2B在国外并不成功,但是马云看到了中国中小企业的需求,中国有中国的国情,所以,阿里巴巴成功了。
蓝海,5%的中国人掌握了95%的财富,为什么国外xx品到了中国就火暴,宾利卖了几十辆?挖掘5%的那部分人的更大消费,很有必要,是蓝海,也是削弱贫富分化的工具之一。
半垄断和垄断行业的生意是红海中的蓝海。通讯、能源、房地产,都是进入门槛比较高的行业,进入,就是巨大的利润远景。
三、一个企业要做大,资本运做非常重要。
怎么样用别人的钱,包括银行xx,朋友借款,风险投资来进行自己的项目,买空卖空,xxx的操作,运做,是很高明的学问。
融资的大概方法:
一是向客户融资,先有钱后给货。如霍英东的成功,其实是发明了期房销售,融资的成功,碧桂园当年靠向学生融资才步入佳绩。各种传统行业如地产、外贸等可以靠如此操作。
二是向银行借款。有了实体企业的公司,向银行xx较为容易。
三是向风险投资。风险投资的主要合作是网络。
四是股票上市,是{zgj}的融资。
可以做债务人,但是不要轻易做债权人,借出去的钱,如何收回是个大问题,耗费的精力机会成本太大。此外,不可赊帐,赊帐是企业灭亡的重要因素之一,脑黄金就是个例子。
四、核心竞争力
各个行业都有竞争者,要脱颖而出,每个企业总有其核心的竞争力。同样的产品比技术,同样的技术比价格,同样的价格比服务。
比如淘宝和易趣的竞争,不是实力的竞争,而是技术的竞争,谁了解中国国情了解中国人的竞争,后者用美国的思维来中国发展,碰到淘宝这个地头蛇,所以受挫。淘宝的核心竞争力,除了阿里巴巴强大的实力做后盾,最重要的,其界面,其使用习惯,其免费的承诺,都是易趣的强大对抗力。易趣如果不入乡随俗,就难以敌过淘宝。对易趣的症结,我有很多体会,如能有机会,我真希望能将自己的想法实现。
格兰仕的成功,靠的是价格。海尔的成功,靠的是服务。
五、营销方法:营销其实就是一种向目标客户群展示自己优点从而引起他的购买的方法。
(一)广告
1、电视台:电视台广告具有影响力大,覆盖面广的特点,但缺点是贵。适合形象广告。
2、电台:电台针对的是xx消费群体,因为电台的主要受众是车主。
3、网络:搜索引擎、文章插播、邮件和论坛群发等等,不一而足。值得一提的是网站导航上做广告,效果不错。我对各种网络广告都很熟悉。
4、报纸和杂志广告:受众面广,费用相对较低。
5、平面:如巴士广告、灯箱广告,效果不一而足。
6、分众:分众液晶广告和电梯广告,针对中xx消费群,有一定影响力。
7、手机短信:效果不错,价格好,物美价廉。
(二)策划:策划有四两拨千斤的作用,方法不可定论,创意是策划的根本。我擅长动脑,出点子,策划是我的强项之一。
(三)媒体。和媒体做朋友是没有错的,马云的融资,靠的是媒体。软文比广告在某种层面上,有效的多。
(四)有时候,营销靠的是勤奋。三全汤圆的老板陈泽民当年靠一台面包车,亲自到处跑超市来建设自己的渠道,如今,每年销售额有了20亿。
(五)要重视营销中的感情,每个客户都是有感情的人,感情是{zh0}的营销。
六、其他商业手法
1、低迷入场
无论是股票还是地产,低迷时候入场,可以赚大,这里有个前提,就是波浪理论,这两样东西的价格是呈现波浪曲线去走的,所以,追涨固然可靠,大智慧的人却在低迷时候大举进入。
地产会一直上涨,因为城市在扩大,农村人走入城市,供求关系决定。李嘉诚的成功,之前做塑料花没什么说的,很多人做到了这一步,最英明的是,在香港房地产低迷时候大举买进,才是超人的智慧,实现大赢。
2、整合资源
独乐乐是乐不起来的,1+1是大于2的,君子善假于物也。
蒙牛的牛根生是这个方面的高手。
整合产品。利乐枕被老牛用了,全世界销量{dy}。牛奶谁都有,但是把牛奶放到利乐枕里,他是{dy}个。
牛根生创业只有100万,当初他跑人家企业去应聘,都说他老了,又没什么特长,不用他,他一发奋,找了许多合伙人,志同道合,把个蒙牛做到了全国第二的乳制品公司。这里,如果光凭老牛一个人,不成,他的个人魅力吸引了一大批人来投资,来创业,是集体的力量成就了老牛。老牛不整合兄朋友们的力量行吗?
同样的马云,当初带了18个志同道合的人到杭州,开始了阿里巴巴。
整合资源,首先是整合人。除了内部的人还有外部的人际关系,借力打力,借助别人的力量,站在巨人的肩膀上。同样的道理,如果我们能站在阿里巴巴的屁股后面,拣他掉下来的钢蹦,看看他那里还有什么东西需要配套的,去做,估计也有收获。
其次是整合钱,也就是融资。
3、往上游走,做xx的上游
上游,当没有资本的时候,我们在下游游泳,有资本的时候,我们该去上游戏水。
一个有市场的东西,我抓住了源头,我就做到了{zd0},这个是做贸易的根本。
一定要做有市场的xx的代理,比如做茅台的省代理,比做没名的酒的全国总代理都强。但但是,只要产品好,看的准认为有市场,代理也会有极大成功,xx游戏就是个xx。
陈天桥只做了一件事情,就是代理xx,于是成功了。这个东西好,但是品牌在中国还没起来,但是在韩国是有验证好的,于是拿过来,成功了。按此模式,寻找国外的好东西,在外国是xx,中国人还不知道的,引进来,一定可以激发国内市场。