年底因游乐场内设施存在安全隐患，造成孩子摔伤等问题比较集中，为了避免这种问题再次发生，请大家多xx一下这篇文章。

　　 张女士带孩子到儿童城内玩耍，由于组合滑梯处放置了个闲置凳子未及时移开，将小孩磕伤。一消费者带孩子到度假村游泳时，游泳池底部瓷砖损坏，经营者未及时维护  ，

造成小孩在泳池内腿部被划伤。市工商局有关负责人介绍，在类似这样的投诉中，双方争执的问题主要在责任认定和赔偿金额上。一般商家只承担事故当日孩子看病的费用，但

对于日后复查等医疗损失及误工、交通费等经济损失不予赔偿。还有商家认为家长有看护好孩子的义务，对于孩子摔伤的问题，责任应在家长。

　　工商部门提示经营者，我国《消法》明确规定了消费者享有9项权利，其中包括“安全权”，即消费者应当享有在经营场所人身安全权不受侵犯的基本权利。经营者有义务确

保游乐场所内设施安全，完善经营管理，保障消费者的安全权。同时，工商部门提醒广大家长，带孩子到游乐场游玩时，应看管好自己的孩子，如在经营场所内发生了安全事故

，要留存现场证据，以便日后投诉。

  最近，家住民富园的冯先生致电晨报热线反映，最近，小区内的各种大型儿童游乐设备上从早到晚都被人晒满了被褥和衣物，居民根本无法健身。

来到民富园内的中央广场，看到很多儿童游乐设备，儿童滑梯都成了晒被褥和衣服的架子，还有居民直接将衣服晒在了楼前的树枝上。

冯先生告诉记者，自从小区内设置了这些健身器材后，居民迟早都爱来此锻炼。但是最近，这些健身器材成了某些居民自家的“衣架”，天天从早到晚，滑梯上都晒满了被褥和

衣物，而且健身器材一早就被占据；前晚10点多还没有收走，居民无法使用健身器材。

  但也有居民表示了不同意见，他们以为，实在平时也并没那么多居民在健身器材上晾晒衣服、被褥，但因前一段时间是雨季水多，很少有阳光充足的天色，家里的衣物、被褥

等没法晾晒，尤其是住在一楼的居民，家里的被褥都很湿润，这几天好不轻易见了太阳，大家都想将受潮的衣物晾晒一下，由于家中阳台的面积究竟有限，所以才晾晒到了健身

器材上，过几天就不会这样了。
    
     现在不少餐厅都设置了免费的儿童乐园区，由于不收费，发生事故后商家都声称免责。昨天，海淀法院发布判例，认定商家要为此负责。

　　李女士带着6岁的儿子桐桐(化名)在某快餐店用餐，李女士排队点餐时，桐桐一人去该店的儿童游乐设备乐园玩耍。“啊！”李女士刚要付账，就听见儿子的一声惨叫。只见

桐桐身子窝在地板上，腿挂在滑梯上，左小臂向外歪着，好像骨折了。送到医院后，医生确诊桐桐左手手臂骨折，共花去医药费3460元。李女士认为商家没有尽到保护顾客的义

务，应赔偿医疗费、误工费、交通费等损失5000元。

　　快餐店代理人指出，儿童游乐设备乐园属于免费设施，是对客户的增值服务，且写明了概不负责的字样，不应当赔付。

　　法院经审理认为，儿童游乐设备乐园是商家向消费者提供的餐饮及服务的一部分，目的也是吸引顾客，因此不能使用“免费免责”这种格式条款免除自身义务。同时，李女

士让年仅6岁的桐桐独自在乐园玩耍，也应承担一定监管失职的责任。最终，法院根据案件事实和双方过错，判令快餐店赔偿李女士损失4000元。

　　法官提醒，目前类似纠纷逐渐增多，商家应对活动设施进行说明，必要时可派专人予以照看，另外，家长也应负好看护责任，避免发生纠纷。