四通搬家就搬家运输经营服务规范的出台接受北京日报采

日前北京市质量技术监督管理局透露“北京市地方标准的搬家运输经营服务规范”即将出台,这标志着运输行业真正有了针对北京搬家市场特点的服务规范,这势必将会对北京各大搬家公司产生重要的影响。近日北京日报记者就“北京搬家运输经营服务规范地方标准”的出台采访了的相关负责人高总。

北京日报记者针对搬家运输经营服务规范地方标准的出台,就人们关心的一些问题与高总进行了交流。

记者:该标准的出台,对目前的正规来讲,是不是好事儿?如果是好事儿,好在哪里?

高总:“搬家运输经营服务规范地方标准”的出台对于北京搬家公司和北京市民来说都是一件好事,该标准是北京{dy}部针对搬家行业的规范性标准,在今后搬家公司作业中必将对搬家公司的服务行为进行很好的约束,降低纠纷的发生。即便是发生了纠纷也改变了以往无法可依的窘境。

记者:目前搬家行业从业人员平均素质如何,公司对新从业人员都有哪方面培训?此标准一出,是否意味着搬家公司应该具有全行业性质的培训?

高总:目前来说整个北京搬家行业的从业人员水平是参差不齐的,就四通搬家来说,新员工入职的{dy}件事就是对员工进行系统的,全面的培训,这其中包括对员工身体素质和业务技能的培训,以达到更好的服务用户的目的。在此标准下搬家行业协会会进一步要求北京所有搬家公司普及对员工的岗前培训,以到达行业整体素质的提升。

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