什么事港行手机、怎样辨别港行手机、港行手机是否全国联保| 网站开发 ...

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解析“港行手机”两大理解误区
误区一:诺基亚港行的全国联保等同于国行的全国联保
在淘宝、百度有吧、京东等网购/代购站点,JS们通常会告诉您,诺基亚港行可享受与国内行货相同待遇的全国联保服务,甚至直接就给您说“港行可以全国联 保”。但实际上,诺基亚官方给出的解释是“有限保修服务”:即只有从2004年1月1日经正规渠道购买的原厂行货、在诺基亚数据库内能查询到序列号、能提 供有效购机证明(xxx、保修卡等),并符合保修条款、在1年保修期内的机器方可享受,条件相当苛刻。
此外,据卖家透露,目前在国内,软件升级和维护比较方便,硬件维修或换零件则需要耗费大量时间。
据悉,遇到无硬件可更换的问题时,国内维修点会直接将机器返回原厂,一般最少需15天左右,有时甚至要等2~3个月,而且不提供备用机。由此看来,这样的 “全国联保”噱头的成分颇多。
小帖士:港行手机保修规定在不断细化中
{zx1}的保修政策可在PC端登录“http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/repair /warranty/others”查询。之前,诺基亚公司对于港行手机采劝手机串号只需在数据库中能查询到即可保修”(网上查询或客服柜台查询);之后 则规定必须有中国香港xxx方可保修。近期,伴随假冒xxx的蔓延,大部分城市的客服中心已对xxx真伪提出了具体要求,即必须是“真正中国香港xxx+ 港行手机”方可享受全国联保。
目前市面上销售的港行手机,大致可分为三类。据悉,只有“正港行”或在保修期内的部分“后港行”方可享受全国联保服务。
1、正港行


●正港行在外盒上均有代理商HKC的标贴

“手机主机+全套配件+xxx”都是无可争辩的中国香港行货,这种手机当然{bfb}享受在内地的诺基亚客 服中心的全国联保。通常,正港行货源稳定,报价一般高于国内行货手机报价。部分机型甚至差价在1000元以上,大部分机型一般差价也在20%~30%,而 目前网上或部分店里面能买到的都是以假xxx的后港行为主。譬如诺基亚5800XM,国内行货近期报价为2190元,正港行报价高达2466元。
小帖士:各大手机厂商的港行售后服务政策
诺基亚目前实行的政策是对所有真正中国香港行货的手机实行主机的全国联保。此外,除索爱对官方公布的港行机型予以保修、摩托罗拉对于内地有售同型号的机型 给予全国联保外,其它厂家均未对港行手机提供该项服务,所以“三星港行手机全国联保”之类的言论,xx是以讹传讹。
2、后港行
手机是香港行货,配件是原装的;但可能不是原配过来的,包装、说明是后配或者几套组装而成,xxx也是一些店家或批发商自行打印的。对于这种手机,经证 实,在成都、苏州、徐州等城市,多数情况能得到保修,但在诸如上海、北京等城市要求严格的大客服中心一般不予保修。目前而言,市场上最多的反倒是“后港 行”,因为它们在价格上比“正港行”便宜,与欧版、亚太版价差不大。
而一些旧型号(中国香港已停产很久)和售价非常便宜(甚至低于改版机)的后港行,其实就是中国香港行货的二手机,在翻新换壳后,重新打包出来卖的。而一些 售价高于改版机5~10%的后港,有可能是全新的港行,主要特征为全套配件是店家后配,可能有原装,也有假的,最重要的就是xxx{bfb}是仿的。
小帖士:资深卖家并不看好港行手机
港行利润较低、价格偏高,部分机型价格甚至要比国内行货都要高出300~400元。而且港行没有提供内地的“三包服务”,即7天出现“性能故障”包退、 14天包换、1年内2次以上相同故障的维修免费换同型号手机的服务也均不提供,并且电池、充电器、充电座、移动终端卡、数据接口卡和耳机等配件部分不提供 保修。


●5530XM是诺基亚{sk}支持WiFi和WAPI的行货手机

而且,近期推出的诺基亚5530XM、摩托罗拉A3100均支持 WAPI/WiFi,诺基亚E72更是加入了对联通WCDMA的支持。就国内行货的这一发展趋势,以及目前港行手机的价格走势来看,不论是卖家还是买家, 港行的吸引力都将一定时期内大打折扣。


●摩托罗拉A3100国行版全面支持WCDMA、WiFi及WAPI无线接入

3、亚太版、欧版等冒充的港行、超过保修期的二手港行
这种手机是{bfb}不能全国联保的,而且不良JS会以翻新或二手改版机冒充全新,性质恶劣。大家在选购时一定要注意鉴别。
误区二:“原装包装盒+中国香港xxx”一定是xx港行
要鉴别港行真伪,需要进行一系列的流程操作,下面笔者就以诺基亚E66和E61i为例,为大家展开实战讲述。
Step 01:鉴别包装盒和盒标
1、包装盒
xx的包装盒,一般都是原装整套,不论是印刷字体还是做工都比较精致,并且均贴有香港代理商的标签;而假货的包装盒,如果大部分采用诺基亚原装包装盒的, 还需借助盒标进一步鉴别。而假港行,特别是诺基亚早期型号,由于很少有原装包装盒,因此一般使用组装包装盒,不论从纸张材料还是印刷看,都很粗糙。


●xx港行的代理商标签为不干胶贴纸,并非直接印刷在盒子上


●xx港行的全国保修标志和网址标志都是直接印在盒上,并非标签

2、盒标:
由于盒标上的IMEI信息(手机串号)和手机一一对应,而后港行或假港行基本上都是后配,串号对应不上。因此JS都会自行打印一张新的盒标贴上,这就是鉴 别的关键。首先,后打印的盒标上,型号部分的“NOKIA”字母全部是大写,但真正港行盒标,除“N”是大写外,“okia”部分均为小写。


●可从盒标上的串号贴纸标签等细节鉴别真伪

其次,在颜色上,譬如正港行E66的白色手机,写的是“W.STEEL”(金属灰),而一般的后港行或 假港行这里通常打印为“GREY”甚至“GRAY”(灰色)。此外,盒标上右侧的“NOKIA”和“CE0434”部分,假标字体较粗,真标字体较细;原 包装的包装盒上一般都已贴有盒标,再贴一张,明显会变成2层;用电吹风吹一下揭下原来的,换上新的盒标也是可看出来的。
Step 02:鉴别手机主机和配件
1、包装袋
打开包装盒后,在包裹的塑料袋上贴有一个银色纸片,上面有15位数字,将它和手机盒标上的串号加以对比,xx的二者是相同的。如果塑料小袋上连串号都没 贴,那铁定是假港行。


●对比盒标和手机包装塑料小袋上的手机串号信息是否相同


●xx港行E61i塑料小袋包装上才会有印制的机器串号

2、手机主机
打开后盖,可看到一张写有型号、串号(IMEI号)等信息的标签纸,即“机身标”,这个标签上注明了该机器的机身串号。这个“IMEI”串号就像手机的身 份证一样,每台机器都是{wy}的。xx机身标上的IMEI号码是和盒标及塑料袋贴纸上的IMEIxx相同;如果包装、xxx、手机的IMEI号码不能一致, 则说明这个货品100%不是正港行。此外,xx的港行都有代理商的贴标和蓝色的原厂保修贴。


●验证手机主机上的机身标


●IMEI号码不一致,说明货品并非原装正港行

这时再装上电池,并开机进系统,在键盘上输入“*#06#”后,手机会返回15位数字,xx的这串 数字也应与盒标、塑料袋上的标贴纸及机身标的号码xx相同(部分手机返回的数字是17位,去掉{zh1}2位即可)。


●诺基亚手机上显示的IMEI串号信息

3、配件和保修标签
本例中的E66港行手机配件为一电一充一立体声耳机一数据线一2G卡一皮套(不包括说明、光盘和包装盒),因此首先要对照盒中所有商品是否相符。其中,中 国香港法律规定,冲电器必须为3脚(xx为2脚);港行说明书一般比较全,包括快速入门、软件说明、光盘、售后说明等等,而且印刷也比较精美。


●正规港行的冲电器一律为欧式三脚型


●港行说明书有繁体中文和英文,暂无简体中文

需要特别注意的是,xx主机、充电器和电池等配件上都贴有“NOKIACare”的标签,这也是在中 国香港享受保修的证明(在内地,诺基亚客服仅对港行手机的主机提供全国联保,而配件部分不予保修)。此外,标签上显示的日期为保修截止日期,并非购买日 期,英文为“ExplryDate”,这点和国内行货手机标注的购买日期xx不同!而且,这个日期都不会是相同的,特别是日期上面的数字部分不可能xx相 同,而假的标签上的数字基本上都是相同的。


●正港行手机原电上的保修日期与主机一般不同


●正港行手机主机上显示的为保修截止日期

Step 03:通过互联网验证机身CODE码、IMEI串号和销售xxx真伪
首先,进行CODE的网上验证。具体方法为:打开手机后盖,在机身标上可看到CODE的英文字符串,后面跟着一串数字为“0568948”。然后在PC端 打开Google或Baidu,输入“0568948 E66 港行”,可知该CODE代表的是“港行白色E66手机”,验证成功。
接着,进行IMEI(手机串号)的官方网站验证。在PC端进“http://www.nokia.com.cn/get-support-and- software/online-warranty-check-o1”,输入手机IMEI号码,在下方输入图片校验码;然后点击“检查”,稍等片刻,会 出现一个“手机串号XXX是否在保修范围”的提示。如果显示不在保修范围,有以下几种可能:1、手机超过1年保修期;2、手机刚出厂就已被您买到,这种情 况一般过几天再查询即可显示;3、买到非港行或国内行货的手机,肯定不会显示。


●诺基亚官方提供的xx性IMEI验证


●官网显示“在保修范围的”可能是正港行或国内行货

{zh1}就是中国香港xxx的真假验证了。目前,在国内经常看到的主要是百老汇、丰泽、镭射和 CSL的xxx,而假xxx也是前三种最多。建议找到其电子邮件后发一封确认函,然后耐心等几天,一般就会回复您这张xxx是不是他们所开具;如果xxx 号码和上面记录的内容不符,那就是伪造的中国香港xxx了。


●丰泽机打的xx港行联保xxx

正港行认证卖家联系方式为:百老汇(http://www.ibroadway.com.hk/)、丰泽 (http://www.fortress.com.hk/)、镭射(http://www.citicall.com.hk;旺角旗舰店客服电话为 00852-23915451)、国美(http://www.gome.com.hk/)、中原电器(http://www.cyeshop.com /)。


●xxx时间早于交易时间的均被认为是“后港行”机器

重要声明:
做本专题的初衷是就读者近期关注热点,针对“港行手机”这一市场衍生物,给出鉴别和选购建议,并不代表本报的任何观点。而且就手机市场大盘而言,本报坚决 提倡入手xx港行或xx国内行货手机。

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