一个行业的诞生是随着巨额利润的产生而产生，大都须经历起步阶段、竞争阶段、成熟阶段。当市场的竞争成熟后，即该行业利润与其他行业利润相当且趋稳定时，这个行业即成熟了。这是行业发展的规律，也是文具行业的成长路径。
　　那么什么力量能主宰文具行业的发展呢？是消费者。不论制造商、经销商还是零售商┄┄如不能根据不同时期消费者的不同消费要求调整产品生产与经销，是不可能取得经营成功的。而消费者的需求往往影响销售方式的变革。

一、 发展篇：
（一）、我国文具行业的发展史及趋势：
　　从专业化的角度看，文具行业的形成时间大概在80年代末与90年代初，它是改革开放的产物，是计划经济到市场经济分化过程中，从百货业分化出来的。以往产品的生产、销售均由国家统一调配（即由省百货批发部到县、乡等一级、二级、三级文化站），难以形成行业发展。
　　随着改革开放的深入，许多外资企业落户沿海地区大中城市，把一些文化消费习惯带进中国，影响国内企业的需求消费，刺激并催化了消费结构的改变。一些较发达地区还出现了专门经营文具的商店，（如北京的海淀区、广东的深圳市），这个时候文具行业开始了新发展。
　　文具发展初期，国内生产厂家较少，产品较多依赖进口，且需求不断增大。随着国民经济的发展，文具行业从过去的简单消费转变成当前全方位消费，企业、个人对文化用品的需求也越来越成熟。据国内报纸报道，中国文具市场容量已突破人民币1000亿元，近年文具市场发展步伐均达两位数。随着国内经济的发展，集团购买力的提高，将更加加速此行业的发展。
　　如果把文具行业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段的话，目前文具行业已进入了竞争阶段，竞争方式也由单一的竞争转向服务、管理、购物环境等多方位竞争。面对品种繁多的文具用品，消费者可选择的余地也越来越多，国外竞争对手的涌入（如法国品牌马培德在昆山设厂），整个市场的竞争压力不断加强，未来的竞争也将更加残酷。
（二）、目前国内文体用品市场发展五大特点：
1、 市场潜力大，购买力增加。我国现有中小学生约1.8亿人，大学生约300万人，成人在校生约5000万人，企事业单位领导约3400万人。社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。
2、 文仪文体用品多元化、多层次消费结构已经形成，且向xx产品发展。
3、 电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。
4、 在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业，在电子商务方面有较强的发展势头。
5、 政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围。
　　随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为主的中xx产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，xx以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流（见附录1、2）。
（三）、文具行业创汇逐年增多　一批优秀民族品牌脱颖而出
　　近年来，我国文具办公用品行业得到了迅速的发展，产品更新换代较快，质量明显提高，花色品种和国外基本接轨，不仅满足国内外需求，而且产品的技术含量有很大的提高。现在国内共有文具办公用品生产企业2000多家，生产上万种花色品种的产品，有的品牌产品已达国际先进水平。据统计，2000年我国文具办公用品出口创汇已达23亿美元，比1999年又增加16．2%。
　　文具行业经过多年的市场竞争，涌现出一批优秀的民族品牌，有的获xxxxxx，有的获xx商标。如上海实业马利画材有限公司，已有80多年的生产历史，是我国文具办公用品行业的驰名企业，近年又成功研制出马利牌艺术家专用高级丙烯画颜料，技术达到世界先进水平。办公用品生产企业如：深圳市齐心文具股份有限公司，拥有19个系列400多种产品，该公司生产的"齐心"牌文具在国内文具市场独领风骚，树德文具实业有限公司生产的"树德"牌文具及百花（福建）文具有限公司生产的"百花"牌文具也在国内有较大的市场份额。此外麦科特集团高新技术有限公司生产的"欧梅"牌装订机，广东乐美文具有限公司生产的"真彩"牌各类圆珠笔、油画棒，何如文化用品（深圳）有限公司生产的"渡边"牌本册，福建新代实业有限公司生产的"西瓜太郎"牌学生用品，浙江三木实业有限公司生产的"三木"牌卷笔刀，上海宇琛xx实业有限公司生产的"姚记"牌xx，均受到广大消费者的青睐并植根于消费者心中。
二、 竞争篇：
中国文具所属的办公用品市场面临跨国连锁集团竞争
　　长期处于小规模分散经营的中国办公用品市场，将面临跨国连锁集团的激烈竞争。５月２８日，{dy}家进入中国的专业化办公用品跨国公司宣布，今后３年将以上海为中心，在中国开设５００家办公用品连锁店。
　　这家名为Ｏｆｆｉｃｅ１Ｓｕｐｅｒｔｏｒｅ的美国公司称，选择此时成为{dy}家进入中国的办公用品跨国公司，是因为中国加入世界贸易组织后，办公用品的进口关税大幅降低，而中国市场至今还缺乏具有号召力的办公用品品牌和服务。此外，中国生产的办公用品价廉物美，许多跨国公司都想在这里加强采购。
　　据介绍，Ｏｆｆｉｃｅ１Ｓｕｐｅｒｔｏｒｅ公司在中国快速发展，将依托"自营投资、连锁加盟"的经营方式。只要有市场需求，地域辐射范围合理，使用该公司品牌和专业配送服务，企业学校、私人投资者乃至下岗工人和残疾人，都可经过培训后开设此类办公用品连锁店。
　　Ｏｆｆｉｃｅ１Ｓｕｐｅｒｔｏｒｅ公司中国区总经理彭涌说，建立在网络基础上的目录销售体系以及快速的物流配送，可以使小店具备和大店一样的功能和服务；此外，直接进口和采购、网上销售、电话销售、送货上门等服务方式，将推动中国办公用品市场的经营理念与方式逐步与国际接轨。
来中国之前，Ｏｆｆｉｃｅ１Ｓｕｐｅｒｔｏｒｅ公司已在全球２０多个国家和地区拥有超过３５０家办公用品的连锁超市。
又如：全球办公用品"大鳄"诺衡欧文抢滩上海瓜分市场世界办公用品"大鳄"诺衡欧文公司有关高层人士的悄然到沪，该公司抢滩上海的计划也逐渐浮出水面。
　　据了解，诺衡欧文在中国的xx办公用品旗舰店预计8月份就可亮相，两年中，将有20家连锁店在沪建成。业内人士认为，上海办公用品市场将重新洗牌。
　　诺衡欧文是中国入世后，{dy}个进入中国的全球专业化办公用品的连锁跨国集团。为了争抢上海办公用品的市场奶酪，诺衡欧文将推行其全球统一的"屋檐下"营销策略，在其中国旗舰店中，3个楼面经营的办公用品将达到5000多种，除了传统的办公用品外，同时还经营办公自动化产品、办公家具等，消费者在这个"屋檐下"将可一站购齐。
据不xx统计，中国办公文化用品市场的年销售额为６００亿元人民币，在上海等沿海发达城市，人均每年使用办公文化用品１００元以上。目前上海办公用品市场每年的消费量在400亿元左右。中国是世界{zd0}的办公用品消费国，不少世界文具xxxx都开始在中国积极寻找合作伙伴，以期进军这个庞大的文具市场。
三、地方篇：
（一）、深圳可望成为文具生产经营集散地
　　深圳市有关部门透露，深圳正在成为中国重要的文具生产经营集散地，全市文具产值去年已近１００亿元。
　　目前，深圳不仅可生产笔类、装订类、纸品类、工业类、文件夹类、辅助品类、办公耗材类等１０万多个品种的文具产品，而且本地的文具消费市场也十分火爆。外商对深圳文具业有很高的投资兴趣，外资企业约占深圳文具企业的四成。深圳文具专卖店发展迅猛，现已涌现了都都文具、日发、宝株林、今日、方超等一批大型文具连锁店，其中都都文具开了２６家分店，约占本地市场两成份额。深圳笋岗文具玩具批发市场最近开张后，招租反应热烈，吸引了１８０多家文具生产厂家或直接代理商进驻。
　　有关人士建议，深圳市政府可因势利导，采取措施进一步提高文具企业的档次，扩大规模，把深圳建设成为华南地区的文具集散中心。据悉，目前中国文具市场消费已超过千亿元，其中珠江三角地区就在１００亿元以上，香港年文具消费量则超过２００亿元。文具虽小，其产业前景却大有可为。
（二）、潮阳文具业成为新亮点
　　随着个体、私营经济的发展，广东省潮阳市又一新兴产业---文具办公用品行业正在异军突起。据不xx统计，目前全市文具行业130多家，从业人员达1．15万多人，去年创产值6．5亿元，成为潮阳经济增长的新亮点。
　　近几年来，潮阳市一部分企业家瞄准文具市场的潜力，依靠自身资本积累，投资设厂，建立发展起一批文具企业，实现了从无到有、从小到大，阵营不断扩大的喜人局面。尤其是去年以来，在激烈的市场竞争中，该行业的老板们却不断增资扩产，新建扩建了一批厂房，引进了一批先进设备，使企业的规模、档次不断提高，创造了良好的经济效益。据统计，全市共有10多家重点文具企业增资1．1亿元，新建扩建厂房4．5万平方米，预计年可增加产值1．2亿元，为工业经济注入新鲜血液。
　　此外，企业在参与市场竞争中还引进了现代营销策略，他们分别在北京、广州等大中城市设立办事机构、销售点，网络遍布全国各地。同时，积极"走出去"，组织产品参加国际文具展，提高产品知名度和市场竞争能力，有10多家企业的产品还出口东南亚、欧美等国家和地区，深受消费者青睐。目前，该市的"齐心"、"树德"两个产品被评为"中国xx文具{sx}品牌"；齐心公司还率先在国内成立文具研发中心，并在产品的开发、生产中注入环保、节约能源的新理念，成为国内{wy}一家获得ISO14001认证的文具企业。
潮阳文具抢占制高点：
　　因浇了雨，表面有点水渍，这一大批塑料片材即被弃置在废料堆内，令人可惜。但齐心文具制品有限公司的管理人员却说：我们不能因为用了这样的材料而砸了自己的品牌。
去年以来，潮阳市文具行业在不断增资扩产，共有１０多家重点文具企业增资１?１亿元，新建扩建厂房４?５万平方米。最近，峡山镇的金万年公司引进注塑机、笔芯机３０台（套）、华隆公司引进台产注塑机１０台（套）、树德公司引进注塑机２０台（套）、港隆公司引进注塑机１０台（套）。它传递出的信息是：潮阳文具业谋定而后动，要抢占中国文具业的制高点。
　　在"潮阳制造"论坛上（见附录3），潮阳齐心文具制品有限公司总经理陈钦鹏认为"在不久的将来，中国一定能够形成全球的文具制造中心，并培育出几家真正的世界性的文具企业集团和世界xxxx"。相信陈钦鹏在表达这一看法时，他的内心所指一定包含着他一手做大，产值和销售额连年稳居中国文具同行业之首的"齐心"。
　　全国文教体育用品协会理事长韩中仁提供的数字显示了文具产业非同寻常的成长空间：目前全国文教办公用品工业销售额超过４００亿元，年增幅超过２５％，增速明显胜于其它产品。与制造规模相匹配的是，各种流通业态也在迅速演变：单一独立店连锁发展，资本型的投资者以综合办公超市一站式办公购买理念建店推广，独立经销商也在区域优势资源上进行全国性的网络建立和供应联盟。
　　在这一时代脉搏强有力的搏动中，潮阳造文具是一道无法绕过的独特新视野。经过十余年埋头经营积聚实力，潮阳市文具办公用品行业异军突起。最近在北京人民大会堂举办的全国文具用品展示会上，潮阳企业占据其中的六成席位，其规模档次令同行瞩目。据不xx统计，目前该市有文具生产企业８２家，投资规模１０００万元以上的企业２家，５００万元至１０００万元的企业３家，年创产值９亿元。企业主要分布在峡山、铜盂、和平、胪岗等镇。产品比较齐全，共有９个门类５０个品种１００多个花色。文件夹、文件架、文件柜、公文箱、笔等各式文具用品深受消费者青睐。
　　在这支文具大军中，大品牌的出现尤如众星拱月。潮阳"齐心"、"树德"被评为当今中国xx文具{sx}品牌。位于铜盂镇的齐心公司率先在国内成立文具研发中心，并在产品生产中注入环保、节能新理念，在中国最早获得ＩＳＯ１４００１国际环境认证，齐心公司到去年已发展为拥有２家子公司、４家分公司、１３家办事处、２１家联络处、国内５００多家经销商、国际３０多家分销商的国际性集团公司。齐心产品还出口到日本、韩国、英国等亚、欧、美、非洲的４０多个国家和地区。"树德"文具公司继"齐心"之后在今年也通过了ＩＳＯ１４００１国际环境认证，其行销网络遍及全国各地，并在全球４８个国家进行国际注册，产品畅销全国各地和日本、新加坡等国际市场，今年２月份，该企业还被法国质量委员会评为"向欧盟推荐品牌"。
　　新兴的文具业上世纪９０年代"在白纸上写字"，潮阳同中国其它地方一样站在同一起跑线上，同期白手起家，从无