最近一段时间,朋i友陆续请吃饭,在品味美味佳肴的同时,更主要的是感受了这些全国连锁的品牌饭店的周到、细致的服务。
印象最深的有两家。一家是在洗手间的外面洗手池的工作台上放上了“大宝”、“护手霜”、啫喱水等用品,供客人免费使用,旁边的服务生看到客人洗完手后,立即递上手纸。另一家是饭店是火锅店,服务员看到我和几位同时戴着眼镜,就给我们这几位拿来了眼镜布,眼镜布是免费赠送的,上面也印上了火锅店的广告。
商家的竞争,其实就是服务的竞争,服务优质、高效的商家一定会使自己的经营发展持久、长远!金融行业也不例外!