大家好， 关于发贴，本人实在是文笔有限，都不知道多少年没写过文章了。每次写帖子都是石沉大海，都是被忽视的，哭！但是我还是坚持自己的原则，把自己的开店经验写出来为新手卖家做分享，希望能给新手卖家带来帮助！顺便纪念一下自己的第二颗钻石0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.width;}}" style="DISPLAY: inline" src="http://a.tbcdn.cn/sys/wangwang/smiley/48x48/6.gif">

首先，介绍一下我自己。本人广东省东莞市的。我毕业于2009年，读的是电子商务，之后亲戚介绍了一份工作，由于工资不高也没什么发展，不想一直呆这公司了。直到去年年底，无意在优酷看见了马云首届网交会精彩演讲：不做电子商务，五年后你会后悔！对，我肯定会后悔，我要加入淘宝这个大家庭，于是在去年12月辞职了。脑子里不知道灌了什么思想，一下子对淘宝死心塌地，尽管身边的朋友、亲人不支持，（也许他们不理解）我也要坚持我的信念，坚持我的原则。不管成功于失败，我都要坚持的干下去，因为我知道，在我心里这是我想追求的东西。所以下定决心开始我的淘宝生涯0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.width;}}" style="DISPLAY: inline" src="http://a.tbcdn.cn/sys/wangwang/smiley/48x48/10.gif">

  然后在网上到处找货源，，后来在百度搜索，看见有一款易赛充值软件。经过几天的研究，发现这款话费软件非常的好。因为非常适合开网店，于是我一冲动就决定要用它开店，向父母借了3000元， 买了一个自动充值软件，加入消费者保障。还剩点钱做周转资金，就这样自己一路摸索着弄了几天 才开好店 上好架。从开店到2个星期 没有一笔生意到现在3月快3钻，从{dy}月盈利100多到现在第三月盈利5000。

其中的艰辛只有我知0 && image.height>0){if(image.width>=700){this.width=700;this.height=image.height*700/image.width;}}" style="DISPLAY: inline" src="http://a.tbcdn.cn/sys/wangwang/smiley/48x48/49.gif">

现在我讲一下虚拟网店的经验         

《网店最基础篇》

对于那些常说的方法，我在这地方就不多说了，相信大家已经看了好多了，下面是我自己总结的一点经验，希望能够对大家有所帮助

一：宝贝上架，下架时间一定要掌握好。拿我们充值类的来说吧，因为淘宝规则，宝贝到期排在前面，为让客户找到你的宝贝，增加成交率，上架宝贝时，一定不要选14天，要选7天，充值类宝贝不要在{yt}上齐所有省份，建议{yt}中按上午9-12时，下午15-18时，晚上20-22：30这三个时段分别上架1-2个区域的宝贝，{yt}上3-4个省区宝贝，连上7天不同的省区，每天发布宝贝在50个左右，这样7天过后，你基本上就天天就人拍宝贝了。从中你可以看出宝贝上架，下架时间的重要性了吧。

二：去百度，搜狐和淘宝江湖打听里去回答别人关于这方面的提问，那里有很多潜在的客户。回答的时候不要像做宣传那样死板，让人看了反而感到厌恶，要根据问题来真心的回答，才能赢得提问者的好感和赞同，从而给自己带来机会。同时你可以自己提问题，欢迎那些想咨询这方面问题的来找你。

三：第三点是我最得意的经验，让我找到了好多客户，屡试不爽，别告诉别人哦，嘿嘿。还是拿充值的来说，每天去淘宝的江湖里加一些刚开店但不知道卖什么或者店铺信誉底的人为好友（每天最多可以添加30人），顺便聊聊各自的生意，这里面就有些因为开店不知道卖什么或者信誉低想做充值这方面的，这些就是你潜在的客户，我通过这种方法，成功的推销出去几套软件（当然首先服务态度要好）。即使他们不想做这方面的，也可以通过聊天让他们在你那里充值，成为你的顾客，照顾你的生意。做其他生意的亦是如此，通过不断的加好友来宣传自己的店铺，当然了，也可以互相收藏。不要怕旺xx数加满了，一个旺旺可以加一千多人的，放心的加吧。

四：不要在论坛里发一些宣传自己店铺的链接。比如人家一个情感的帖子，让你在回帖里加入了宣传自己店铺的链接和图片，让人看了不着边，这样也会让人很讨厌的，即使灌帖也要灌点有质量的啊。

五：每个店铺{zh0}用一个流量计，它可以帮你分析店铺{yt}迎来了多少亲们的光顾，哪个时段顾客最多，回头客有多少，让自己一眼就能明白。我用的是RTC-店铺流量统计，本人感觉很好很强大，推荐卖家使用，最重要的是它是免费的。

六：新开的店铺肯定会有很少的人光临，更别提卖出产品了，但我们既然开了，就应该坚持，坚持就是胜利。马云语：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。所以保持良好的心态，多去学习经验和技巧，你的宝贝肯定能卖的出去的。

七、 不定期的回访

不要忘记你的顾客，也不要让顾客忘记你，一次交易的完成不代表销售的结束，而是下一次交易的开始，用心去经营客户，才能永续经营，对成交顾客要回访，节日的祝福，淘宝对买家的活动，自己找到的一些有关宝贝的保养知识、搭配技巧等等，都是回访的理由。把上帝变成朋友是一件很美妙的事情呀当然，没有诚信，那所有的技巧也会让人感觉到虚情假意，任何技巧都是建立在诚信的基础上。

“安身立命，首在德信”，用真心对待顾客，用头脑经营店铺。“拍拍路漫漫，快乐去求索”！

<网店最基础防骗篇>

典型骗术，

骗子一次拍下几百元充值卡或点卡，然后发一封假的邮件给卖家QQ邮箱，说已经付款了，催卖家发货，用投诉等专业语言来恐吓卖家，新手一般都怕投诉，新手不懂交易流程，误认为买家付款了，因为看见了假的拍拍邮件，所以在骗子的催促下，急忙交易，把卡密给了骗子，{zh1}骗子消失了，你才发现你的钱已经没了。不要觉得好笑，这骗术，新手上当率非常高，除非你手头上没有几百块钱购买点卡，那算你运气好。

骗术解析：

1骗子一次会拍很多充值卡，点卡，新手请注意，你觉得你那点信誉，有谁敢一次跟你交易几百块吗？我两个砖石信誉人家才买几十块钱东西，更何况是新手信誉低，能有人买就不错了，一次买你很多，99.999%必定是骗子。

2  骗子会很急，催得很紧，说要投诉你99.999%是骗子。（其实新手不要怕投诉，你没偷没抢，你怕什么？就算是发货速度慢，投诉也不会成功。你的信誉也不受损。更何况真心想买的人，在你没发货之前，他敢恐吓你吗？如果真的恐吓我，我还真不给他发货了。嘿嘿）

3.发假邮件到你QQ邮箱，邮箱内容当然跟拍拍发的邮箱很像，只是很像，其实很多不一样，这些你可以去拍拍网看看有关资料。（其实交易根本不需要看QQ邮箱，我就从来不看，只看淘宝里交易详情，显示“等待买家付款”，就说明买家没给钱，显示“等待卖家发货”，就说明买家给了钱。弄懂这两点，谁也骗不到你，除非有第3方参加交易，这里就不说了。）

4存在3角骗术，意思是，跟你聊天的人和给你付款的人不是同一个旺旺或QQ。一般这个情况少，毕竟骗子需要付款给支付宝或财付通。即时到头钱还是能退回来，骗子也很麻烦，这里不讲了。

只要做到，心不急，手不乱，走淘宝程序，注意查看交易订单显示是等待买家付款，还是等待卖家发货。这就是被骗与不被骗的关键。

《网店装修篇》

旺铺的钱不要省

曾经我以为做虚拟和做实物不一样，没有必要装修。看着别人漂亮的店铺，我只有羡慕的份，我觉得装修很难，觉得那些会装修店铺的人真的很厉害。我连QQ空间都不会装扮，更不要说装修店铺了。

曾经有一个代理找我询问加盟事宜。我很热情的服务，他也很满意我的服务，但是{zh1}他说，我感觉不到你的实力。他说：你怎么不开旺铺啊。我说：我觉得做虚拟没有必要旺铺啊。他说：我想开旺铺，你会不会装修啊。我心虚的说了句：会啊。他说：那你开旺铺，我看看你装修的怎么样。好的话我就加盟你。

于是我订购了旺铺，开始自己尝试着装修，刚刚开始真的不知道从那里下手，于是我在淘宝搜索了一下，终于找到了很多图文教程，很详细。

首先制作店招，管理我的店铺-素材管理-旺铺装修素材。选择一个自己喜欢的店招，点击开始制作，可以在原店招上添加文字 图片 链接。制作好用保存，应用。

然后做分类图片，点击管理我的店铺-宝贝管理-宝贝分类管理。你会看到每一个分类后边有添加图片。把分类图片的网址粘贴进去就可以。这个分类图片必须是网络图片，本地图片不可以的。这个就需要有一个网络相册，淘宝的图片空间就很好用，我用的1元一月10M的，订购旺铺的话免费送图片空间。订购图片空间的方法是点击 我的淘宝中软件产品/服务订购，把喜欢的。需要的图片上传到图片空间就变成网络图片了。

然后做自定义促销区，这个也比较简单 店铺装修首页 自定义那 点击那个齿轮

然后点击编辑器的{zh1}一个按钮—编辑HTML源码。把促销区复制进去，然后再点击那个按钮，你就会看见促销模板的样子，然后再添加图片（这个图片也需要是网络图片），文字链接。保存 发布。

现在钻石以下的店铺免费使用扶植版旺铺了，还有一些人不知道，不过扶植版的旺铺功能有限，左侧不能自定义，右边只有一个自定义。也没有自定义页面。

我装修用一下午，终于完成。那位代理看到我的新店铺，问我：你能不能也帮我装修的和你一样。我说可以，于是他加盟了我。

前几天，又一个代理，他说以前我一直是买东西，没有想过开店。现在看到你的店铺，我也想开一个这样的店铺.我听了很高兴。

《 销售推广篇》

在淘宝开店的很多，往往同样的东西一搜索出来的就超过100页
我觉得在淘宝最重要的就是就是让别人看见你的东西，否则无论你的东西再好，再便宜也没有用.
我们不能只等宝贝快下架的那几分钟，要给宝贝更多的展示机会。
直通车是最直接有效的方式，买家在淘宝搜索类目或者关键词 加入直通车的搜索页面的右边和下边。图片很大
很容易被吸引买家。可以给宝贝及整个店铺带来很大的流量，而且这些直接搜索的人购买意向比较强，成交率高。
当然直通车也是很烧钱的，不能随便加入。一定要了解直通车的原理，掌握直通车的技巧以后再尝试。现在可以去万堂书院学习。

社区广告位 社区广告位是免费的，只消耗银币，{yt}的展示时间，但是流量也很大，只要你平常在社区活跃，多发好帖，多得银币
帮派广告位 帮派广告位也非常好，可以将帮派强大的流量带给你。这个是按时间收费的，比如一月100元，那一月你付100就够 ，不管你有多少点击，也是非常适合中小卖家的

除了以上的直接的展示推广，还有一些含蓄推广
在帮派 社区发帖，要自己认真写帖子，写高质量的帖子，如果被加精，那会给你的店铺带去流量
还有就是百度回答问题，这个针对性很大，如果被选为{zj0}答案，那就更好啦。因为“百度一下，你就知道”，现在我们遇见什么问题

就用百度，百度流量太大了。这里我讲一下技巧，首先要看清别人的问题，认真的回答，帮别人解决问题，不要只是留个广告，留个联系

方式。还有其实{zh0}不要留下联系方式，比如可以申请个百度账号为“旺旺在线充值旗舰店”
还有其他论坛，博客写贴写文章都可以
做好了推广，带来了流量，那剩下的就是服务
热情服务是必须的，但是我们不要过于夸张自己的宝贝，很多时候买家并不是想了解宝贝的优点，而是宝贝的缺点，因为优点早就被宣传的众所周知了。
还有就是如果买家说要考虑，不要以为他是不想买的借口，就对他态度不再热情。还有就是不要催买家，一直问买家考虑的怎么样了，这样会让买家反感。
如果和买家成交，合作愉快，可以把收藏链接发给买家，这对买家来说是举手之劳

下面是本人最喜欢的十五句马云的经典语录，分享给大家：

1：马云语：建立自我、追求忘我。

2：马云语：五年以后还想创业，你再创业。

3：马云语：上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。

4：马云语：创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

5：马云语：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。

6：马云语：这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。

7：马云语：这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

8：马云语：有时候死扛下去总是会有机会的。

9：马云语：所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

10：马云语：80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。

11：马云语：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

12：马云语：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。

13：马云语：80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。

14：马云语：服务是全世界最贵的产品。

15：马云语：诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。

马云首届网交会精彩演讲：不做电子商务，五年后你会后悔！
 

 店铺地址：  旺旺：siguangbo12345  QQ:672572786