对于消费者而言,手机金融服务意味着方便:可以随时检查账户,能够通过一个移动设备随时随地进行各种支付。而对于金融机构而言,这些则意味着深化客户关系,简化操作步骤和降低执行成本。

多家研究机构针对18岁以上美国公民的研究数据显示,2010年,美国手机金融的渗透率将达到19.6%,并预计2012年达到36.2%;2015年,该渗透率将超过50%,达到53.6%。

移动智能设备的普及,使得银行与客户之间多了一个极为便利的渠道,通过这样的渠道,银行能够将服务及时地提供给在任何状态下的消费者,哪怕是在旅途中。

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