如何培养香水吧导购员?有招! 阿里巴巴successbj的博客BLOG

 

三方面,提升香水吧导购员能力

 

迪香欧香水—经营之道

 

 

5月份是入夏的开始,也是香水进入旺季的月份,在西北地区陆陆续续多增加了十几位香水吧经销商,大部分分布在新疆、内蒙古、甘肃,辽宁,黑龙江,陕西,河北等地区,洽洽这些地区夏天时间来的也比南方晚一些。

 

在大家的传统印象中可能会有一种感觉,这些地区的经济并不发达,怎么会有人用香水呢?而且还是精油香水,市场在哪里?

 

如果你这几年没有来过这些地区,可能无法想象当地的经济情况,跟以前已经xx两样了。为何我会这么肯定地说,原因在于我昨天在北京办事处接待了一位来自内蒙古的李小姐,她说:前几年为了想改变自己当地贫穷落后的现象,所以离开家乡去外省打工,希望能够多赚些钱来改善生活条件;然而几年不回家的她,去年过年回到家乡,都有点xx不认识自己从小长大的地方,发生了太大的变化。还说她当地市区中心的经济消费水平,xx不亚于南方二线城市的商业中心区。这主要还离不开国家这几年对西部地区的开发、支持,很多的当地人都在国家低利息xx的资金周转中快速成长起来。所以,现在李小姐自己也要返乡创业,这不就来考查我们公司香水吧等一系列的产品项目。

 

我们公司的使命是:持续为客户创造{zd0}财富。所以,今天我要着重说说,在经营香水吧过程中,如何培养优秀香水吧导购员的方法,从而提升香水营业额。

 

 

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 甘肃省敦煌市飞天商场一楼,迪香欧香水吧专柜

 

经营我们香水吧的主要客户人群,我也做了总结,大部分是:夫妻、个人为主。现在有越来越多的男同志非常关心自己的爱人,经常在帮对方寻找适合在当地开店经营的好项目,这主要源于我遇到太多的客户跟我说的心理话,从而得知。如果是自己爱人做导购员,那无论什么事情都会亲力亲为,而且放心;如果是个人投资香水吧(无论男/女),自己没有时间管理,只能另外聘请一位导购员来帮忙,这就需要前期自己多花点心思培养导购员。

 

1、让导购员成为香水产品专家

 

让导购员熟悉自己所卖的产品,前面有说过如何学会做精油香水的试验,这里就不赘述了。让对方成为香水行业的产品专家,首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。不过在介绍产品时,一定要让顾客感觉这些知识是顾客想要得到利益,是给他带来好处的,只有这样才能吸引顾客购买你的香水,长期使用,从而提高营业额。  

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                                    迪香欧精美xx香水包装礼盒

 

2、多给导购员一些促销权利

 

 

在传统的思维方式中,有很多开店的老板,都会严格规定要求导购员,不能擅自主张多送东西给顾客,否则就要承担多送的产品费用,如果认为这种方式是{zh0}控导购员不乱拿店内东西的话,那只能表遗憾。你要把控的时间应该是在招聘面试这个导购员时,而不是在工作中事事把控对方,那样导购员自己也不会把自己摆在老板的位置,只会让自己的营业额也没有个突破,这样只会弊大于利。在其它规章都定好的情况下,你可以给导购员一定数量范围的赠品,让对方自己把握多送还是少送,这样导购员在销售过程中会更有信心,因为任何人都喜欢自己有某方面的“特权”,从心理上可以解释为:有优越感,有点当家做主的感觉。

 

3、让导购员多了解竞争者,随时调整

 

 在这段时间回访中,我听得比较多的经销商说到,我们这边的**商场也开了一家**牌的香水吧,我也去看了看,还不错。这种情况的发生,只能证明一点,我所写的一篇:已经慢慢得到市场的认证。

 

当然,当时我直接追问了他们几个问题:你去买过他们的香水吗?用过他们的香水过吗?感觉如何呢?跟我们现在的精油香水有何区别试验对比过了吗?得到的答案都是:没有。

 

我只能表示可惜。你要想在当地经营好香水吧这个项目,对于竞争对手的所有举动而没有采取任何的实际行动,得出结论,再随时调整自己的策略,跟中国以前“关闭自守,闭门造车”又有何区别呢!你只有分析出兑争对手的优缺点,当顾客咨询你这些问题时,你才能自信的回答出来,只要你说的有道理,这些消费者就永远跟随着你!

 

 

今天先分享以上三点,其它的后面我再慢慢补充,如你有其它的疑问,可随时给我留言!

 

 

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