我似乎很恋旧,就连用手机,十年没有换过号码,这在很多人来讲是不可理解的,它给我带来了好运,那是一种缘分,一种寄托。
于是买无线网卡的时候,我义无反顾的选择了中国移动CHINA MOBILE, 我喜欢的品牌,这一次,终于给我添了不少麻烦。不过,服务还真是到家。
就因为没信号,天天电话咨询,售后态度极其为好,还提前跟我打招呼,一定要在意见栏里面写“满意”哈! 搞笑;就因为下属经销商没讲清楚使用方法,我强烈要求索赔,{zh1}退费一半;就因为10086话务员没解释清楚网卡具体应该什么时候开始启动,我要求退卡,于是他们征求意见后,同意办理,但是需要缴纳一定磨损费和流量费;这就是中国移动,我喜欢的大品牌,但是,我疑惑为什么会出现如此多的漏洞?而我始终认为,售后服务再好,也不如一开始品牌质量好;只有质量做上去,顾客不会没事闲着总找售后的麻烦! 对吗?
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