美甲店的经营管理中,实行会员卡制度是必要且极具的,好的会员制度能够帮助美甲店吸引增加回头客,培养顾客的忠诚度,同时提升店铺的品牌认可度。
不过,会员制度的制定以及后续的会员管理工作,也是企业经营管理的一大难题,怎样才能让自己游刃有余,**、专业地完成会员管理工作?是多数经营者亟待解决的问题。
小编就来为大家介绍一下云上铺免费会员管理系统,为美甲店行业定制的会员管理解决方案:
一、会员分级设置,提供差异化的分级服务及优惠
通过云上铺后台的“会员管理”功能,可以设置多个等级的会员卡,每个等级对应不同的服务及优惠**。比如我们常见的优惠方式,折扣、优惠券等,等级越高折扣越大,优惠券抵扣金额越大。会员等级则可以通过累积消费积分或消费充值来提升。
二、提升服务质量,区分会员与非会员
会员代表着企业认可的客户,所以企业应该为其提供更好的服务,而且必须明显区分于其他非会员客户,这样会员客户才能感受到作为会员客户的“优越性”,认可门店的会员制度。同样,以追求更好服务质量和消费舒适度的非会员客户,则会被吸引注册成为会员,以求享受会员客户的消费便利。
三、提供多样化会员服务
保持会员客户的消费活跃度,需要提供给会员多样化的会员服务,针对行业的特点,后台可以设置计次消费模式,会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分**等。同时,针对节假日以及会员生日,可以设置并发送祝福**至会员手机,并设置类似双倍积分以及生日特惠折扣等优惠**,诱人的优惠**,以及一年仅一次的机会,都可以刺激会员客户的消费欲望。
使用云上铺会员管理系统,轻松完善以上三点,会员营销工作自然得心应手。
云上铺免费会员管理系统,中小店铺会员管理专家,致力于中小店铺的成长,帮助店铺更加方便、快捷、**、智能的管理店铺会员、进销存、财务报表等。从软件到硬件,从电脑pc端到手机App移动端、微信端、网上商城全程一体化帮助实体店走上网络平台。