工作流程:
一、客户接触
●电话记录或联系要求服务的单位
●业务介绍、记录联系方式、地点、具体联系部门或人。
●宣传有害生物综合防制的有关知识、服务承诺、提高信任度。
二、为客户作现场勘查
●到现场祥细了解各类虫害的侵害状况
●了解客户方的环境概况
●了解以往的控制情况
●提供虫害的检查报告与大致防制方案
三、双方洽谈
●技术服务方式、要求、频率和技术服务的费用
●提供企业营业执照、服务资质证、诚信服务公约
●提供虫害控制的方法和说明
●提供虫害控制所使用的xx、器械和xx安全资料
●服务质量承诺
●给予综合防制建议书
四、双方签订虫害控制的合同
●服务种类、服务期限和时间。
●双方责任、义务。
●服务效果、服务费用及付款。
五、按合同具体要求付诸实施
●技术服务前的准备
●按照操作规范进行现场实施
●前后密度的调查,灭效的测定。
●双方沟通和配合,达到预期目标。
●控制质量分析,是否达到作业的服务承诺。
六、作业监督,效果考核。
七、建档管理
八、跟进服务,意见反馈,持续改进。
九、双方沟通,不断提高控制质量,做好各项巩固措施
●阶段性工作小结
●虫害趋势分析
●不断改进的服务质量
十、续约的提出与意向
以上就是中山除四害白蚁防治公司对卫生害虫的引见,大家理解了吗?希望大家能积极防治卫生害虫,维护我们的身体安康。
中山市诚建杀虫灭鼠工程有限公司
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