超级销售话术
1:打招呼
A:别人先问你,如:你好、在吗、有空吗等等,你的回答呢,一般人都是就事论事的回答:你好、在、有的,聪明的还会加上一句:有什么可以帮助的吗?但是大家有没有发现着种回答其实很俗套的,没有吸引力,回答完以后就直接进入主题,挑商品,议价。。。想想看如果我们换一种回答客户的方式呢,比如马上过年了。就直接回答一些祝福的话,或者HI,要不就直接用里面的PP的图标都可以,这样又告诉客户你有空你在,又让客户觉得很开心,很独特,无形之中拉进了买卖双方距离,岂不是一举两得,呵呵。
B:你先找别人说话,意思和上面大致相同,自由发挥嘛,不过要注意哦,不要用"您好",太正规了,客户会感觉和你有距离感的,切记哦。
2:询问商品
3:对付“我再考虑一下”的办法
注:我不建议强买强卖,不停的骚扰客户,会让人反感的!
4:客户怀疑你的商品的质量或者你的信誉,怎么办?
5:砍价拉
6:交易还没有完呢
7:{zh1}
好了,再赠送大家几条真理:
1.千万别说自己的DD贵,即使你有丰厚的利润,也不要!
2.别忘了询问客户怎么找到你的!
3.适当的推荐你的其他的产品!
4.不要一上来就把送礼物给拿出来,这样不会有好的效果,只会让客户觉得你商品的利润很大或者不好卖。
5.一定要对客户实话实说,没有货不要说有,不要先收钱再想办法,那样你会进退两难的!
6.要做诚信的商家!
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