实验室电动搅拌器的具体售后服务包括哪些?
我们都知道,售后服务往往是我们每一位消费者在消费过后最关心的一件事。一般情况下在购买大型商品或设备的同时便购买了产品售后服务,也是如此,正常情况下,在双方交易合同日计算,就包含了产品技术服务和维修服务等,不过,由于厂家、品牌的区别,售后服务承诺也会有区别,例如武汉梅宇系列的实验室电动搅拌器一般售后服务就包括了:
实验室电动搅拌器售后服务包括:
1、24小时在线服务;
2、随时为用户提供与混凝试验、混凝搅拌仪器的有关的行业标准技术资料及相关文献;
3、及时为用户排除产品故障问题,一切以保证设备正常运行为{dy};
4、对所售出的每一款梅宇搅拌器实行“三年质保(包修、包换、包退),终身维修”;
5、对直接用户赠于“以旧换新、抵价8888元”额外折扣;

6、通过公司内部服务规范及文档的建立、服务过程的记录、做到不定时跟踪,提高用户使用体验,保障公司承诺服务的实现。


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