商业客户如何选定物流供应商

     

商业客户如何选定物流供应商

物流,尤其是现代意义的物流服务,从运输、配送、包装、装卸、仓储延伸到整个供应链系统环节,可以说现代意义上的物流,不仅涉足于“物流”在资金流、人流、信息流等作用下物流流动,而且还深入到企业从生产产品到销售,再到近来低碳物流浪潮下的产品回收。物流基本已经涵盖了我们生活和各种商业活动,不管是个体还是商业群体都要用到物流。所以对于商业客户来说,如何在众多分类的物流供应商中选择最适合自己的物流服务,这个物流供应商的选择,将是充满智慧的。

一般情况下,中小型的商业客户在选择物流提供商时,会根据自己的实际情况,根据各种市场信息,选择几家合适的物流服务提供商。由于商业客户物流需求的重复性高,因此一般情况下,客户在正式确定物流提供商前,会试用其提供的服务。如果满意的话,会确定一家或两家物流提供商作为其长期的合作伙伴。而大型的商业客户一般情况下,会选择一家大型的物流提供商做其整体的物流服务。

通常来讲,物流服务的选择,有两种,物流横向选择和纵向物流选择。对于某些特定客户来说,比方说轿车运输,大型机械设备物流托运,小件行李托运物流,特种冷藏货运等,就要有针对性的选择对口的物流供应商。这是一种物流服务各类上的横向选择。

另一种是物流纵向选择。比方说,有家俱生产大商家需要将整个物流供应链环节外包,这时就需要能够提供家具从家具包装、装卸、上架、税务、木材检疫证等个性化服务的资深物流供应公司,提供全面、商质量的物流外包服务。商家企业然后从相关物流供应企业的物流服务报价、物流服务水准和物流公司的综合实力等方面进行协商,最终选定物流供应商。

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