众所周知,属于高效的远程通讯工具,这也让它让得到了众多用户的一致认可,并且随着网络和通信技术的快速发展,还在不断延伸到众多领域,包括政府、教育、医疗、金融、大中小型企业等领域,成为人们日常会议、协同办公的不可缺少的工具。
由于用户对行业的认知和了解还处于初步阶段,往往在部署了之后,出现这样或者那样的问题。而这些问题实际上是能事先避免的,因此把握要点,购买到适合自己的产品很重要。据有关调查显示,企业在部署应用视频会议系统时,常会出现如下几个问题:
1、需求不明确、冲动消费
最近几年,国内经济快速发展,企业市场不断成熟,经济的飞速发展和企业信息化水平落后形成了鲜明对比,这种落差让企业急迫的加大对信息技术的投资。在这股信息化建设热潮中,有些企业由于对行业认知甚少,对自身业务需求定位还不是很精准,往往在部署了视频会议系统后觉得是小题大做。花高价买回来的硬件设备,一个月用不了几次,大部分时候都处于闲置状态。
2、扩容成本高
视频会议系统作为一项长远的投资,需要企业对其使用成本进行很好的控制。随着企业的不断发展,扩容是在所难免的,扩容也就意味着企业需要再次花高价购买硬件设备回来进行部署,而且原有的设备可能还需要进行升级,比如MCU服务器,费资金又费时。
3、系统维护难
据调查,很多企业并不满意视频会议系统提供商的服务,除了要支付额外的维护费用外,还会由于问题解决时间长、拖沓,影响了会议效率。因此越来越多的企业选择了云会议这样的产品,不需要客户支付维护费用;其次,在出现问题时,售后人员能够{dy}时间在远端登陆系统进行调试解决,为用户节省了大量的时间。
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