基本定义　　国际标准化委员会的定义是"为数据处理系统和采取的技术的和管理的安全保护，保护计算机硬件、软件、数据不因偶然的或恶意的原因而遭到破坏、更改、显露。" 美国国防部国家计算机安全中心的定义是"要讨论计算机安全首先必须讨论对安全需求的陈述，......。一般说来，安全的系统会利用一些专门的安全特性来控制对信息的访问，只有经过适当授权的人，或者以这些人的名义进行的进程可以读、写、创建和删除这些信息。" 我国公安部计算机管理监察司的定义是"计算机安全是指计算机资产安全，即计算机信息系统资源和信息资源不受自然和人为有害因素的威胁和危害。"

　　随着计算机硬件的发展，计算机中存储的程序和数据的量越来越大，如何保障存储在计算机中的数据不被丢失，是任何计算机应用部门要首先考虑的问题，计算机的硬、软件生产厂家也在努力研究和不断解决这个问题。

　　造成计算机中存储数据丢失的原因主要是：病毒侵蚀、人为窃取、计算机电磁辐射、计算机存储器硬件损坏等等。

　　到目前为止，已发现的计算机病毒近万种。恶性病毒可使整个计算机软件系统崩溃，数据全毁。这样的病毒也有上百种。计算机病毒是附在计算机软件中的隐蔽的小程序，它和计算机其他工作程序一样，但综的功能会破坏正常的程序和数据文件。欲防止病毒侵袭主要是加强行政管理，杜绝行动外来的软件并定期对系统进行检测，也可以在计算机中插入防病毒卡或使用清病毒软件xx已发现的病毒。

　　人为窃取是指盗用者以合法身份，进入计算机系统，私自提取计算机中的数据或进行修改转移、复制等等。防止的办法一是增设软件系统安全机制，使盗窃者不能以合法身份进入系统。如增加合法用户的标志识别，增加口令，给用户规定不同的权限，使其不能自由访问不该访问的数据区等。二是对数据进行加密处理，即使盗窃者进入系统，没有密钥，也无法读懂数据。密钥可以是软代码，也可以是硬代码，需随时更换。加密的数据对数据传输和计算机辐射都有安全保障。三是在计算机内设置操作日志，对重要数据的读、写、修改进行自动记录，这个日志是一个黑匣子，只能极少数有特权的人才能打开，可用来侦破盗窃者。

　　由于计算机硬件本身就是向空间辐射的强大的脉冲源，如和一个小电台差不多，频率在几十千周到上百兆周。盗窃者可以接收计算机辐射出来的电磁波，进行复原，获取计算机中的数据。为此，计算机制造厂家增加了防辐射的措施，从芯片，电磁器件到线路板、电源、转盘、硬盘、显示器及连接线，都全面屏蔽起来，以防电磁波辐射。更进一步，可将机房或整个办公大楼都屏蔽起来，如没有条件建屏蔽机房，可以使用xxx，发出干扰信号，使接收者无法正常接收有用信号。

　　计算机存储器硬件损坏，使计算机存储数据读不出来也是常见的事。防止这类事故的发生有几种办法，一是将有用数据定期复制出来保存，一旦机器有故障，可在修复后把有用数据复制回去。二是在计算机中做热备份，使用双硬盘，同时将数据存在两个硬盘上；在安全性要求高的特殊场合还可以使用双主机，万一一台主机出问题，另外一台主机照样运行。现在的技术对双机双硬盘都有带电插拨保障，即在计算机正常运行时，可以插拨任何有问题部件，进行更换和修理，保证计算机连续运行。

　　计算机安全的另外一项技术就是加固技术，经过加固技术生产的计算机防震、防水、防化学腐蚀，可以使计算机在野外全天候运行。

计算机硬件安全

　　计算机硬件是指计算机所用的芯片、板卡及输入输出等设备，CPU、内存条、南桥、北桥、BIOS等都属于芯片。硬件也包括显卡、网卡、声卡、控制卡等属于板卡。键盘、显示器、打印机、扫描仪等，属于输入输出设备。这些芯片和硬件设备也会对系统安全构成威胁。

　　比如CPU，它是造成电脑性能安全的{zd0}威胁。我们大家都了解，电脑CPU内部集成有运行系统的指令集，像INTEL、AMD的CPU都具有内部指令集如MMX、SSE、3DNOW、SSE2、SSE3、AMD64、EM64T等等。这些指令代码是都是保密的，我们并不知道它的安全性如何。据有关资料透漏，国外针对中国所用的CPU可能集成有陷阱指令、病毒指令，并设有xx办法和无线接收指令机构。他们可以利用无线代码xxCPU内部指令，造成计算机内部信息外泄、计算机系统灾难性崩溃。如果这是真的，那我们的计算机系统在战争时期有可能全面被攻击。

　　还比如显示器、键盘、打印机，它的电磁辐射会把电脑信号扩散到几百米甚至达到一公里以外的地方，针式打印机的辐射甚至达到GSM手机的辐射量。情报人员可以利用专用接收设备把这些电磁信号接收，然后还原，从而实时监视您在电脑上的所有操作，并窃取相关信息。

　　在一些板卡里，比如显卡，甚至声卡的指令集里，都可以集成有病毒程序，这些程序以一定的方式xx，同样会造成电脑系统被遥控或系统崩溃。

　　还有一些其它芯片，比如在使用现代化武器的战争中，一个国家可能通过给敌对国提供武器的武器制造商，将带有自毁程序的芯片植入敌国的武器装备系统内，也可以将装有木马或逻辑xx程序预先置入敌方计算机系统中。需要时，只需xx预置的自毁程序或病毒、逻辑xx就可使敌方武器实效、自毁或失去攻击力，或使敌国计算机系统瘫痪。

　　据英国《新科学报》的报道，在海湾战争爆发前，美国情报部门获悉，敌对国伊拉克从法国购买了一种用于防空系统的新型电脑打印机，正准备通过约旦首都安曼偷偷运到伊拉克首都巴格达。美国在安曼的特工人员立即行动，偷偷把一套带有病毒的同类芯片换装到了这种电脑打印机内，从而顺利地通过电脑打印机将病毒侵入到了伊拉克军事指挥中心的主机。据称，该芯片是美国马里兰州米德堡国家安全局设计的，该病毒名为AFgl。当美国领导的多国xx空袭伊拉克时发动“沙漠风暴时”，美军就用无线遥控装置xx了隐藏的病毒，致使伊拉克的防空系统陷入了瘫痪。美国的官员们曾说“我们的努力没有白费，我们的达到了预期目的。

　　硬件泄密甚至涉及了电源。电源泄密的原理是通过市电电线，把电脑产生的电磁信号沿电线传出去，特工人员利用特殊设备从电源线上就可以把信号截取下来还原。

　　硬件泄密也涉及输入输出设备，如扫描仪，将得到信息通过电源线泄露出去）。

　　我们也不要以为硬件设备没有生命、不可控，所以就安全。其实，计算机里的每一个部件都是可控的，所以叫做可编程控制芯片，如果掌握了控制芯片的程序，您就控制了电脑芯片。只要能控制，那么它就是不安全的。因此，我们在使用计算机时首先要注意做好电脑硬件的安全防护，把我们所能做到的全部做好：

（一）窃听

　　1．计算机向周围空间辐射的电磁波可以被截收，解译以后能将信息复现。国外有人在距离计算机1000米以外演示过，我国公安部门和其他单位也做过类似的演示，所用设备是稍加改进的普通电视机。

　　2．搭线窃听是另一种窃取计算机信息和手段， 特别对于跨国计算机网络，很难控制和检查国境外是否有搭线窃听。美欧银行均遇到过搭线窃听并改变电子汇兑目的地址的主动式窃听，经向国际刑警组织申请协查，才在第三国查出了窃听设备。

（二）越权存取

　　战争期间，敌对的国家既担心本国计算机中机密数据被他人越权存取，又千方百计窃取别国计算机中的机密。在冷战结束后，各情报机关不仅继续收集他国政治、军事情报，而且将重点转到经济情报上。

　　在金融电子领域用更加容易，更隐蔽。犯罪金额增加10倍，只不过在键盘上多敲一个“0”。深圳招商银行证券部电脑管理员孙某利用电脑作案，1993年12月至1994年4月挪用公款和贪污资金880万元人民币，被判处死刑缓期执行。

（三）黑客

　　采取非法手段躲过计算机网络的存取控制、得以进入计算机网络的人称为。尽管对黑客的定义有许多种，态度“褒”“贬”不一，但黑客的破坏性是客观存在的。黑客干扰计算机网络，并且还破坏数据，甚至有些黑客的“奋斗目标”是渗入政府或军事计算机存取其信息。有的黑客公开宣称全世界没有一台连网的计算机是他不能渗入的，美国五角大楼的计算机专家曾模仿黑客攻击了自巳的计算机系统1.2万次，有88%攻击成功。

（四）计算机病毒

　　计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。由于传染和发作都可以编制成条件方式，像定时xx那样，所以计算机病毒有极强的隐蔽性和突发性。目前病毒种类已有大约7000到8000种，主要在DOS、Windows、Windows NT、UNIX等操作系统下传播。1995年以前的计算机病毒主要破坏DOS引导区、文件分配表、可执行文件，近年来又出现了专门针对Windows、文本文件、数据库文件的病毒。1999年令计算机用户担忧的CIH病毒，不仅破坏硬盘中的数据而且损坏主板中的BIOS芯片。计算机的网络化又增加了病毒的危害性和xx的困难性。

（五）有害信息

　　这里所谓的有害信息主要是指计算机信息系统及其存储介质中存在、出现的，以计算机程序、图像、文字、声音等多种形式表示的，含有恶意攻击党和政府，破坏民族团结等危害国家安全内容的信息；含有宣扬封建迷信、淫秽xx、凶杀、教唆犯罪等危害社会治安秩序内容的信息。目前，这类有害信息的来源基本上都是来自境外，主要形式有两种，一是通过计算机国际互联网络（Internet）进入国内，二是以计算机游戏、教学、工具等各种软件以及多媒体产品（如VCD）等形式流入国内。由于目前计算机软件市场盗版盛行，许多含有有害信息的软件就混杂在众多的盗版软件中。

（六）因特网（Internet）带来新的安全问题

　　目前，信息化的浪潮席卷全球，世界正经历着以为核心的信息革命， 信息网络将成为我们这个社会的神经系统，它将改变人类传统的生产、生活方式。

　　今天的计算机网络不仅是局域网（LAN），而且还跨过城市、国家和地区，实现了网络扩充与异型网互联，形成了广域网（WAN），使计算机网络深入到科研、文化、经济与国防的各个领域，推动了社会的发展。但是，这种发展也带来了一些负面影响，网络的开放性增加了网络安全的脆弱性和复杂性，信息资源的共享和分布处理增加了网络受攻击的可能性。如目前正如日中天的 Internet，网络延伸到全球五大洲每一角落，网络覆盖的范围和密度还在不断地增大，难以分清它所链接的各种网络的界限，难以预料信息传输的路径，更增加了网络安全控制和管理难度。就网络结构因素而言，Internet包含了星型、总线和环型三种基本拓扑结构，而且众多子网异构纷呈,子网向下又连着子网。结构的开放性带来了复杂化，这给网络安全带来很多无法避免的问题，为了实现异构网络的开放性，不可避免要牺牲一些网络安全性。如Internet遍布世界各地, 所链接的各种站点地理位置错综复杂、点多面广，通信线路质量难以得保证,可能对传输的信息数据造成失真或丢失，也给专事搭线窃听的间谍和黑客以大量的可乘之机。随着全球信息化的迅猛发展，国家的和信息主权已成为越来越突出的重大战略问题，关系到国家的稳定与发展。

　　计算机电子商务安全从整体上可分为两大部分：和商务交易安全

（一）计算机网络安全的内容包括：

　　（1）未进行操作系统相关安全配置

　　不论采用什么操作系统，在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题，只有专门针对操作系统安全性进行相关的和严格的安全配置，才能达到一定的安全程度。千万不要以为操作系统缺省安装后，再配上很强的密码系统就算作安全了。网络软件的漏洞和“后门”　是进行网络攻击的{sx}目标。

　　（2）未进行CGI程序代码审计

　　如果是通用的CGI问题，防范起来还稍微容易一些，但是对于网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序，很多存在严重的CGI问题，对于电子商务站点来说，会出现恶意攻击者冒用他人账号进行网上购物等严重后果。

　　（3）拒绝服务（DoS，Denial　of　Service）/分布式拒绝服务（DDoS，

Distribution Denial of service）攻击

　　随着电子商务的兴起，对网站的实时性要求越来越高，或对网站的威胁越来越大。以网络瘫痪为目标的袭击效果比任何传统的恐怖主义和战争方式都来得更强烈，破坏性更大，造成危害的速度更快，范围也更广，而袭击者本身的风险却非常小，甚至可以在袭击开始前就已经消失得无影无踪，使对方没有实行报复打击的可能。今年2月美国“雅虎”、“亚马逊”受攻击事件就证明了这一点。

　　（4）安全产品使用不当

　　虽然不少网站采用了一些网络安全设备，但由于安全产品本身的问题或使用问题，这些产品并没有起到应有的作用。很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高，超出对普通网管人员的技术要求，就算是厂家在最初给用户做了正确的安装、配置，但一旦系统改动，需要改动相关安全产品的设置时，很容易产生许多安全问题。

　　（5）缺少严格的网络安全管理制度　

　　网络安全最重要的还是要思想上高度重视，网站或局域网内部的安全需要用完备的安全制度来保障。建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真正实现网络安全的基础。

（二）计算机商务交易安全的内容包括：

　　（1）窃取信息

　　由于未采用加密措施，数据信息在网络上以明文形式传送，入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析，可以找到信息的规律和格式，进而得到传输信息的内容，造成网上传输信息泄密。

　　（2）篡改信息

　　当入侵者掌握了信息的格式和规律后，通过各种技术手段和方法，将网络上传送的信息数据在中途修改，然后再发向目的地。这种方法并不新鲜，在路由器或网关上都可以做此类工作。

　　（3）假冒

　　由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨。

　　（4）恶意破坏

　　由于攻击者可以接入网络，则可能对网络中的信息进行修改，掌握网上的机要信息，甚至可以潜入网络内部，其后果是非常严重的。

　　电子商务的一个重要技术特征是利用计算机技术来传输和处理商业信息。因此，电子商务安全问题的对策从整体上可分为计算机网络安全措施和商务交易安全措施两大部分。

1．计算机网络安全措施

　　计算机网络安全措施主要包括保护网络安全、保护应用服务安全和保护系统安全三个方面，各个方面都要结合考虑安全防护的物理安全、防火墙、信息安全、Web安全、媒体安全等等。

　　（一）保护网络安全。

　　网络安全是为保护商务各方网络端系统之间通信过程的安全性。保证机密性、完整性、认证性和访问控制性是网络安全的重要因素。保护网络安全的主要措施如下：

　　（1）全面规划网络平台的安全策略。

　　（2）制定网络安全的管理措施。

　　（3）使用防火墙。

　　（4）尽可能记录网络上的一切活动。

　　（5）注意对网络设备的物理保护。

　　（6）检验网络平台系统的脆弱性。

　　（7）建立可靠的识别和鉴别机制。

　　（二）保护应用安全。

　　保护应用安全，主要是针对特定应用（如Web服务器、网络支付专用软件系统）所建立的安全防护措施，它独立于网络的任何其他安全防护措施。虽然有些防护措施可能是网络安全业务的一种替代或重叠，如Web浏览器和Web服务器在应用层上对网络支付结算信息包的加密，都通过IP层加密，但是许多应用还有自己的特定安全要求。

　　由于电子商务中的应用层对安全的要求最严格、最复杂，因此更倾向于在应用层而不是在网络层采取各种安全措施。

　　虽然网络层上的安全仍有其特定地位，但是人们不能xx依靠它来解决电子商务应用的安全性。应用层上的安全业务可以涉及认证、访问控制、机密性、数据完整性、不可否认性、Web安全性、EDI和网络支付等应用的安全性。

　　（三）保护系统安全。

　　保护系统安全，是指从整体电子商务系统或网络支付系统的角度进行安全防护，它与网络系统硬件平台、操作系统、各种应用软件等互相关联。涉及网络支付结算的系统安全包含下述一些措施：

　　（1）在安装的软件中，如浏览器软件、电子钱包软件、支付网关软件等，检查和确认未知的安全漏洞。

　　（2）技术与管理相结合，使系统具有最小穿透风险性。如通过诸多认证才允许连通，对所有接入数据必须进行审计，对系统用户进行严格安全管理。

　　（3）建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。

2．商务交易安全措施

　　商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务过程的顺利进行。

　　各种商务交易安全服务都是通过安全技术来实现的，主要包括加密技术、认证技术和电子商务安全协议等。

　　（一）加密技术。

　　加密技术是电子商务采取的基本安全措施，交易双方可根据需要在信息交换的阶段使用。加密技术分为两类，即对称加密和非对称加密。

　　（1）对称加密。

　　对称加密又称私钥加密，即信息的发送方和接收方用同一个密钥去加密和解密数据。它的{zd0}优势是加/解密速度快，适合于对大数据量进行加密，但密钥管理困难。如果进行通信的双方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过这种加密方法加密机密信息、随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。

　　（2）非对称加密。

　　非对称加密又称公钥加密，使用一对密钥来分别完成加密和解密操作，其中一个公开发布（即公钥），另一个由用户自己秘密保存（即私钥）。信息交换的过程是：甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公钥向其他交易方公开，得到该公钥的乙方使用该密钥对信息进行加密后再发送给甲方，甲方再用自己保存的私钥对加密信息进行解密。

　　（二）认证技术。

　　认证技术是用电子手段证明发送者和接收者身份及其文件完整性的技术，即确认双方的身份信息在传送或存储过程中未被篡改过。

　　（1）数字签名。

　　数字签名也称电子签名，如同出示手写签名一样，能起到电子文件认证、核准和生效的作用。其实现方式是把散列函数和公开密钥算法结合起来，发送方从报文文本中生成一个散列值，并用自己的私钥对这个散列值进行加密，形成发送方的数字签名；然后，将这个数字签名作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方；报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算出散列值，接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密；如果这两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。数字签名机制提供了一种鉴别方法，以解决伪造、抵赖、冒充、篡改等问题。

　　（2）数字证书。

　　数字证书是一个经证书授权中心数字签名的包含公钥拥有者信息以及公钥的文件数字证书的最主要构成包括一个用户公钥，加上密钥所有者的用户身份标识符，以及被信任的第三方签名第三方一般是用户信任的证书xx机构（CA），如政府部门和金融机构。用户以安全的方式向公钥证书xx机构提交他的公钥并得到证书，然后用户就可以公开这个证书。任何需要用户公钥的人都可以得到此证书，并通过相关的信任签名来验证公钥的有效性。数字证书通过标志交易各方身份信息的一系列数据，提供了一种验证各自身份的方式，用户可以用它来识别对方的身份。

　　（三）电子商务的安全协议。 除上文提到的各种安全技术之外，电子商务的运行还有一套完整的安全协议。目前，比较成熟的协议有SET、SSL等。

　　（1）安全套接层协议SSL。

　　SSL协议位于传输层和应用层之间，由SSL记录协议、SSL握手协议和SSL警报协议组成的。SSL握手协议被用来在客户与服务器真正传输应用层数据之前建立安全机制。当客户与服务器{dy}次通信时，双方通过握手协议在版本号、密钥交换算法、数据加密算法和Hash算法上达成一致，然后互相验证对方身份，{zh1}使用协商好的密钥交换算法产生一个只有双方知道的秘密信息，客户和服务器各自根据此秘密信息产生数据加密算法和Hash算法参数。SSL记录协议根据SSL握手协议协商的参数，对应用层送来的数据进行加密、压缩、计算消息鉴别码MAC，然后经网络传输层发送给对方。SSL警报协议用来在客户和服务器之间传递SSL出错信息。

　　（2）安全电子交易协议SET。

　　SET协议用于划分与界定电子商务活动中消费者、网上商家、交易双方银行、信用卡组织之间的权利义务关系，给定交易信息传送流程标准。SET主要由三个文件组成，分别是SET业务描述、SET程序员指南和SET协议描述。SET协议保证了电子商务系统的机密性、数据的完整性、身份的合法性。

　　SET协议是专为电子商务系统设计的。它位于应用层，其认证体系十分完善，能实现多方认证。在SET的实现中，消费者帐户信息对商家来说是保密的。但是SET协议十分复杂，交易数据需进行多次验证，用到多个密钥以及多次加密解密。而且在SET协议中除消费者与商家外，还有xx行、收单行、认证中心、支付网关等其它参与者。

　　为加强组织企事业单位计算机安全管理，保障计算机系统的正常运行，发挥办公自动化的效益，保证工作正常实施，确保涉密信息安全，一般需要指定专人负责机房管理，并结合本单位实际情况，制定计算机安全管理制度，提供参考如下：

　　1、 计算机管理实行“谁使用谁负责”的原则。爱护机器，了解并熟悉机器性能，及时检查或清洁计算机及相关外设。

　　2、 掌握工作软件、办公软件和网络使用的一般知识。

　　3、 无特殊工作要求，各项工作须在内网进行。存储在存储介质（优盘、光盘、硬盘、移动硬盘）上的工作内容管理、销毁要符合保密要求，严防外泄。

　　4、 不得在外网或互联网、内网上处理涉密信息，涉密信息只能在单独的计算机上操作。

　　5、 涉及到计算机用户名、口令密码、硬件加密的要注意保密，严禁外泄，密码设置要合理。

　　6、 有无线互联功能的计算机不得接入内网，不得操作、存储机密文件、工作秘密文件。

　　7、 非本局计算机不得接入内网。

　　8、 遵守国家颁布的有关互联网使用的管理规定，严禁登陆非法网站；严禁在上班时间上网聊天、玩游戏、看电影、炒股等，违者按违纪处理。

　　9、 坚持“安全{dy}、预防为主”的方针，加强计算机安全教育，增强全局职工的安全意识和自觉性。计算机进行经常性的病毒检查，计算机操作人员发现本科室的计算机感染病毒，应立即中断运行，并及时xx。确保计算机的安全管理工作。

　　10、 每日上班准时开机，登陆本局内部办公窗口，查看通知、任务、公文等信息，下班后准时切断电源。^[3].