伴随商学,非传统企教育培训机构,专注中小企销售职化与中层管理实战训练,坚守少即多、慢即、微能的训练理念,采年费、成本价、精品课,为企营销与中层管理团队,从新手训练到团队复一整伴随式可复的训练系统,伴随员工成长,伴随企赢。
目前,已为1企,训练了近万名格销售人才,括深、商学、艾比森光、大伦纸、美联物、秋谷实、润店、拓邦股份、通联支付、中智广州、湖南盐、柏图财、乔威源、森骏模具等。
十年以来,在客户的过程中,经常遇到以下现象:
针企支付万的培训费,甚成为企培训专户,现在各种培训,深得培训“青睐”,而员工获得培训的机会极少,看员工不顺眼,员工也一样;另一种现象就是给员工过度安排培训,不论任何形式,都强要求员工参加,导致员工产学习疲劳症。企面临的结果就是:老板天马空,员工一度迷茫,企展。
培训机构偏离初心,将培训做为一个入口集聚学员,特别是企负责人,一起“不务正”;
高昂的学习成本,影响企给员工学习投资的积极性;同时,高学费带来高期望值,使得企培训爱恨交加;
老师做为一个培训中的关键角色,在市压力下,过度追求课堂面的效果,而于需要复训练能落地无法执,学员回去依然重复昨天故事;
本于以现象,伴随学要做的就是:以企中层员工为象,职化训练为导向,给企适度精准训练,将成本降低到企不思,让每个员工都有机会获得训练,老师能够教与练一体,机构心持续做好后续学习,伴随企成长!伴随企赢!
伴随商学主要课程如下:
(专为中小企中层管理人员量身定——为企管理培训);
(专为中小企速复销售团队量身造——为企销售巧培训)。
伴随商学
联系人:刘林
话:l8194069136
QQ:3409896584
地址:深圳市南山区大冲商务中心B座801元
掌握这是个销售巧,让顾客从心里接受你!
在与一些成功的销售员的沟通中,咱们不难现一些规则,面客户时,销售员语言表达是否大方、得当,是否能与客户产共鸣,从而在感与客户拉近距离,这将决定他能否从心里接受你,近而接爱你产品的最终原因。
销售巧
一、说话要真诚
只有真诚的人才能赢得任。首先,我们应该从该公司的客户群、所属、企规模等因素,尽可能多的了解资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专的。其次,我们在与公司经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后,你的销售一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,{dy}天晚都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何而不为之呢!
二、给客户一个购买的理由
时时把握客户的需求与承受能力,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事,也浪费了很多时间,可最终临一脚就歪了。一个小公司明明只招一两个人,我们却从始终都是在跟他谈一年的,这样最终成交起来难免加大了难度,也给客户带来了不好的影响。我们有时太急功近了,客户应了或者默许的事,没有xx时,我们往往会带有一点绪,这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工,实为销售,其实有更多的成分在。
三、让客户知道不只是他一个人购买了这产品
人都是有从众心理的,务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他况相类似或相同的企或公司都购买了这产品,尤其是他的竞争手购买的就是这。这样不仅从心理给他给震撼,而且还增强了购买的欲望。根据经验,这个公司在购买同一类型的产品时,肯定会买比竞争手更高级的,也以此来击方的士气。
四、热的销售员最容易成功
不要在客户问起产品时,就说我给你一个报价,你看一下。除非是客户时间非常紧的况下,你才会说一份报价看看。那也应该在前面说,实在报歉,本来要给您介绍产品的,这次可能让你己看了。让客户时时感觉你就在她身过,让她感受到奔放的感,如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话,就是客户没有需求,或者没有需求的客户,我们也应该真诚、热的去接待她们,谁知道她是什么职位,她是什么背景;她没有需求,怎么知道她老公没有需求;她没有需求,怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗?
隔壁那货脸那么厚,绩总比我好,后来把他灌醉了我才知道原因。
五、不要在客户面前表现得以为是
我们接触到的,就是个前台文员,或人事专员,有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请我们一定不要以为是,以为己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感己很聪明的务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。很多人在贴着做人两规则:一、老永远是的;二、即使老错了,也{dy}条执。在外面,在公司,只要你把词稍做修,变成客户永远是的,即使客户错了,那也是我们的错。我相你不仅是一名“新好男人”,同时也是一名工色的销售员。
六、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
有的客户他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切客户的需求将会使销售更加顺。之,一味地想推销己的产品,无理地断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。
七、你能够给客户什么样的,请说给客户听,做给客户看
客户不但希望得到你的售前,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的,持续不断的话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果应客户的事万不要借口拖延或不办,比如礼品是否及时送。
八、不要在客户面前诋毁别人
纵然竞争手有这样或者那样的不好,也万不要在客户面前诋毁别人以抬高己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产逆心理。同时不要说己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是,客户不会放心把人才招聘放在一连己的员工都不认同的公司里。
九、当客户无意购买时,万不要老掉牙的销售伎俩向他施压
很多时候,客户并没有意向购买你的产品,这个时候是主动撤还是继续坚忍不拔地向他销售?比较适的做法是以为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,万不要希望能立刻一锤定音,竟这样的幸运是较少的。
十、攻心为,攻城为下
兵法有云:攻心为,攻城为下。只有你得到了客户的心,她才把你当伙伴,当朋友,这样你的意才会长久,你的朋友才会越来越多。只有你把客户做成了朋友,你的路才会越走越宽。