做了产品经理已经比较久了，最近看了一篇文章深受启发，也想把我对于产品经理的一些了解和大家分享

移动公司的集团产品线随着业务的发展越来越长，但是对于产品的研究一直没有能系统化，因此希望本文能和大家一起理清思路。

一、市场研究－寻找商业机会的猎手

－为什么？

市场研究并不是只研究了这个市场，不只是从互联网上摘录一些内容，了解这个市场就万事大吉了，。研究市场有其最终目的，就是：发现市场机会。

即发现客户真正需要、而竞争对手又没有做、或者没有做好的地方，从而把这些市场机会转化为：

对现有产品已有功能的增强、改进
或者干脆开发新的产品

移动公司介入全业务市场和ICT市场是后进者，但是后进者不代表没有机会，随着市场环境的变化和政府政策的调整以及客户在日常使用过程的感知，客户对于原先使用的产品会提出新的要求而竞争对手无法满足时，就是我们的商业机会。

象前一阶段的校园安全问题和近期银行业务的备用线路的发展就是很好的商业机会，当然竞争对手的客户总会对其产品有不满意的地方，象有些功能不足等等，这些也都是我们的商业机会。

－做什么？

每个客户在使用通道类产品、全业务产品、ICT产品的时候目的都略有不同，同样是使用M2M的机器卡，GPS车辆定位和电力监控的使用特点、采购特征、SIM卡的功能就有很大的不同，因此了解客户的需求就尤为重要。

知己知彼，百战不殆。这个是什么时候都适合的，只有了解竞争对手的产品性能、价格、渠道和促销方案，我们才能明确我们自己的产品定位。没有xx的产品，只有清楚的认识到自身的特点，以自身的优势去攻击对手的短处，才是取胜之道，而这依赖于准确的市场分析和趋势预测。

－怎么做？

－项目团队组成

产品经理负责牵头，主要由产品管理、技术支持部门进行具体工作实施，需要销售团队、技术支持团队、Marketing甚至行政团队配合。

－输出文档

市场需求文档（Market Requientment Documnet)

一份模板，还在考虑中：

  1、文档介绍
      1.1 文档目的
      1.2 内容概要
    2、市场问题和机会
      2.1 本章摘要
      2.2 市场问题
      2.3 市场机会
      2.4 产品问题和机会
      2.5 技术问题和机会

 在这个主题中，主要是要求产品管理者说明自己负责的产品现在所处的市场都有什么问题和机会、面对这个现实的市场，产品有什么问题和机会，以及产品所需技术面临的问题和机会。
    其实就是要求从市场层面、产品层面、技术层面来阐述问题和机会。 
    3、市场概述
      3.1 本章摘要
      3.2 目标市场描述
        3.2.1 目标市场特征
        3.2.2 目标市场趋势
        3.2.3 目标市场细分
        3.2.4 目标市场时间约束
 在这个主题中，主要是要求产品管理者说明目标市场的现状和趋势。应该包括的信息有：目标市场特征、目标市场趋势、目标市场细分、目标市场时间约束。

    4、客户和购买者
      4.1 本章摘要
      4.2 目标客户描述
        4.2.1 目标客户细分
        4.2.2 客户动机
        4.2.3 影响因素
        4.2.4 客户目标
      4.3 目标购买者描述
        4.3.1 业务决策购买者
        4.3.2 技术决策购买者
在这个主题中，主要是要说明这产品的目标用户的特征、细分、动机、影响因素以及用户期望（目标）。

    5、使用者和用户原型
      5.1 本章摘要
      5.2 原型特征
      5.3 现实需要
      5.4 原型联系

无论什么产品，最终是要由具体的人来介入的，这类人才是产品的最终享受者，具体到产品上，其实我们日常分析的产品需求和功能都是基于他们考虑的。

    在这个主题中，要说明这类用户的特征、现实需要和相关联系。
6、市场需求
      6.1 本章摘要
      6.2 功能需求
      6.3使用环境说明
      6.4外观说明
      6.5性能需求
      6.6文档说明
      6.7支持和培训需求
      6.8其它需求
      6.9方案概述
      6.10 技术概述
      6.11 市场需求概要表

这个表格应该包括的内容有但不xx于：实现目标、约束条件、需求联系、类型、优先级。 
    7、支持信息
      7.1 本章摘要
      7.2 文档假设
      7.3 参考资料
      7.4 产品体系