（课程时间2-3天）

课程背景：

企业中层干部的管理能力是企业发展壮大的重要关键力量，是企业高层领导重大决策的直接执行和实现的核心，中层干部担负着重要的管理和领导的使命，在企业中起着承上启下的关键环节。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者，掌握着企业重要的命脉。

课程目标：

帮助企业提升中层干部的综合科学标准化管理能力，使他们掌握良好团队建设与激励方法，掌握高绩效沟通技巧，提升中层干部的执行能力，有效降低企业管理与生产成本，强化产品生产流程与产品质量，提高企业全方位的竞争力。

课程对象：

各部门总监、人力资源主官、部门经理、班组长、销售主管

课程提纲：

◆对管理概念的基本认知

◆管理的功能与{zy1}管理的含义

◆管理学中的四项基本职能

◆不同层次管理者的定位

◆其重要作用、地位和使命

◆中层干部的权力和管理原则

◆中层干部应革除的缺点

◆中层经理的素质结构

◆中层经理的主要工作任务

◆经理人角色的七大变化

◆中层干部在执行上常犯的错误

◆主管执行能力的主要构成

◆目标管理的流程和基本原则

◆目标的分解的原则和方法

◆目标管理的误区

◆无法设定好目标的原因

◆如何对目标进行可行性评估

◆如何将目标变为可行的计划方案

◆员工的考核与奖惩工作实务

◆制定计划的基本要点

◆工作生产计划的分解与制订

◆建立下属目标的步骤

◆问题原因的冰山理论

◆头脑风暴法应用

◆特性要因图的使用技巧

◆简单问题的处理技巧

◆异常问题与解决问题的思考点

◆挖掘问题的类型和问题的再认识

◆问题的分析方法及解决问题方法

◆问题改善的思考步骤

◆问题解决的流程与发掘问题的手法

◆时间管理的方法

◆有效的时间管理的几个步骤

◆忙乱的职业经理人

◆时间哪里去了

◆时间管理原则

◆管理效率改进方法

◆应该如何控制和支配自己的时间？

◆为什么授权

◆授权的三个要素

◆权力下放的四个层次

◆授权的五个原则

◆何种工作可以授权？

◆5S的含义与推行步骤

◆如何推行5S并将5S落到实处

◆5S推行失败的原因分析

◆实施的重点，难点及解决之道

◆目视管理在xx浪费中的作用。

◆怎样让问题看得出来—目视管理的执行

◆现场中的七大管理浪费

◆怎样根除现场的各种浪费

◆目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

◆中层干部常用到的一些管理工具运用技巧

◆有效沟通的重点与原则

◆沟通的七个步骤

◆沟通的三要点

◆影响倾听的因素

◆造成沟通困难的因素是什么

◆沟通障碍的产生及防范

◆与下级进行工作沟通的指导方针

◆{jd1}服从上级的前提条件和原则

◆与上司处好关系的三个原则

◆与上司相处的四大禁忌

◆怎样接受与执行上司的指示

◆如何推销你的建议给上司

◆如何及时向上司反馈反面意见

◆怎样了解上司的期望

◆怎样赢得上司的赏识与依赖

◆如何与异性上司相处

◆如何与各种类型的上司相处

◆{jd1}服从上级的前提条件和原则

◆如何在向上司汇报工作中表现你的能力

◆什么是激励管理

◆激励的要点、误区

◆激励的xx技巧

◆几个常用而有效的激励方法

上海杨敬晨企业管理研究工作室

电话：021-54977972  手机：15902159711联系人：周先生

传真：021-54977975地址：上海市徐汇区桂林路303弄2号114室

邮编：200235   E-mail:ooyy8888@163.com