美国xx通信委员会,该委员会已 同时对网络中立性提出殴打法规是花边的手套再次上升,这一次是与无线运营商的战斗。
虽然比无线运营商的数是相同的公司将与FCC主席朱利叶Genachowski超过净中立脚趾到脚趾,{zx1}废料是在一个非常不同的问题:帐单。更具体地说,这些消费者获得令人震惊的法案时说,他们从他们的无线供应商的时间。美国xx通信委员会一直在寻求进入无线行业的计费和施压的做法对他们在一段时间内提前终止收费的载体。但似乎Genachowski,谁参加了在催化裂化比去年同期少的统治,加强了审查。
从去年8月,xx通讯委员会发起的诉讼,研究如何可以授权消费者作出知情的决定对他们的通信服务。今年1月,xx通讯委员会还 致函全国{zd0}的手机供应商4和谷歌,要求他们解释他们是如何实施的提前终止费用。而在5月初,该机构 发布公告 要求业界及公众提供意见,就如何降低法案冲击。接下来是该机构的有争议的报告。在过去几周,xx通信委员会发布了两个已在无线行业的目的不同的报告。
周三,该机构 从最近指出,消费者已被“震惊额外费用”的调查结果公布 在他们的移动电话费。上周,FCC的扭转了多年的研究结果称,无线市场竞争力,而不是结果公布 所谓的无线产业“集中”。虽然该机构尚未作出新规定的具体建议,该机构已采取语气对无线产业已被认为有点威胁。
“我感到非常的电流方向FCC的困扰是关于无线行业正在从短信 - 发送的移动通信竞争的报告上周到今天的调查发布,”史蒂夫拉琴特,首席执行官兼总裁 CTIA上 无线协会在声明中说。 “看来,委员会将尝试以微观什么是消费者的选择令人难以置信的数组。”
无线是未来
FCC的对无线产业的重点反映了不断变化的通信环境。在过去几个季度,无线已经在全国范围内推动{zd0}的电话公司的销售和利润。超过九成的美国人口的百分之现在订阅手机服务,根据CTIA上。而在美国大约25人口的百分之今天在家里使用无线手机专用,而不是也有一个座机电话。
进步在3G和4G无线技术使无线对有线宽带可行的替代品。如Clearwire公司,斯普林特Nextel公司已经从支持公司,有线电视公司Comcast和时代华纳有线,以及来自英特尔和谷歌,已经在32其4G无线服务市场。 Verizon无线公司即将推出的4G无线服务今年晚些时候推出。和AT&T和T - Mobile美国公司正忙于升级的速度越来越快的3G网络技术,在提高速度的名字都以容纳更多的无线数据服务的迅速扩张。
美国xx通信委员会已经认识到在市场上这一结构性变化。无线通信不仅更加方便消费者,他们往往能够提供更便宜的,因为建立一个无线网络的成本远远低于发掘街头投入光纤或传统固定电话服务的电缆。这就是为什么xx通讯委员会已无线一大重点在 国家宽带计划。
{zd0}的问题是xx通信委员会在其10年的计划之一是为倡导更多的无线频谱的需求。主席Genachowski呼吁本该机构的{dy}优先。在全国宽带计划,该计划已经提交给美国国会今年早些时候,该机构 建议500MHz的无线频谱是由2020年的无线宽带服务。 该计划概述了5年之内释放该频谱300MHz的建议。这个频谱的部分预计来自政府机构,没有使用分配频谱。但是对于120MHz的预计从电视台回收。
美国xx通信委员会还采取其他措施,加快了建设新基站,使无线公司可以提高其服务能力的部署。但是,即使xx通信委员会已经采取的关键原因是无线产业,它也暗示,它计划将继续密切关注商业惯例,以确保消费者得到保护。线行业取得了显着的创新 - 和移动是日益重要的美国人的日常生活,”Genachowski在一份声明中有关消费者调查。 “但还有更多可,以帮助客户定位是什么,有时是混乱的市场。”
挖成的报告
尽管它承认许多进展和无线市场的利益,xx通讯委员会仍然关注的是消费者如何对待自己的无线服务提供商。具体来说,该机构认为,提高透明度是在提前终止费用通报和警告他们时,他们对超过他们的计划的声音分钟,数据,文本信息或限制消费者方面的需要。xx通讯委员会调查的约3000美国人对这些帐单问题。它所发现的是,在6个移动用户一说,他们已经经历了他们每月的法案并非由服务计划突然变化造成的增加。调查显示,84的受访者表示,他们的移动运营商并没有与他们联系时,他们即将超过其允许分钟,文字信息,或下载数据。而约百分之88表示,他们的承运人未接触后,他们突然增加的法案。
这项调查表明,法案冲击量差别很大。虽然从超支巨大的法案已在媒体吹捧,xx通讯委员会表示,每月超支的实际金额少得多,但仍然具有重要意义的一些用户。例如,一年多的人谁经历法案休克三分之一的人表示他们的帐单至少50美元上涨。大约百分之23日表示,增加100元以上。
除了结算问题,xx通信委员会也表示了在市场竞争状况的关注。在其每年一度的比赛上周公布的报告,xx通信委员会说,自2003年以来,在无线市场的浓度增加了百分之32。该报告指出,60国的用户和收入的比例从该国两个{zd0}的无线服务供应商来:AT&T公司和Verizon无线。xx通讯委员会指出,这些公司继续得到其他国家运营商,Sprint Nextel和T - Mobile的美国客户,已失去订户。
无线产业认为,xx通讯委员会正在使用的数据得出的结论是不完整的。在上周的博客后,CTIA上的史蒂夫拉琴特 概述了一系列的数据点 这表明竞争和创新是强大的无线市场。
例如,拉琴特指出,百分之65的美国人有一个5年或更多的无线运营商的选择,不包括经销商。在美国{zd0}的城市,有超过14个设施为基础的和非设施为基础的无线服务提供商。在最小的美国城市,10个中有8个超过14个设施和基础设施以外的供应商。这比世界上任何其他国家都高,拉琴特说。
虽然FCC的说法,市场正变得越来越集中,可能是真实的,在CTIA上的数据表明,消费者也有选择。这些结果可能意味着,消费者仍然选择相同的两个,即使他们获得了多种选择的载体。无线公司都担心,xx通信委员会将使用这些结果过度规管市场。在比赛后发表的报告,罗伯特奎因,AT&T公司的监管事务的高级副总裁表示关注,发表了一项声明。 “由于FCC的决定是由固体先例年戏剧性的突破,我们不能不担心,这似乎为了证明在市场上是毫无疑问表明,监管是根本没有必要更多的监管,”他说。
但xx通讯委员会声称,它并不一定是希望对无线新规定。“我们真的不能在这一点上说,这一切是否会导致规则制定或自愿性标准,”乔尔古林,FCC的消费者和政府事务局首席,与记者表示,周三的电话会议。 “从这份报告的外卖是,人们仍然不知道他们应该知道这些收费的管理和计费的问题。”
古林说,他希望有一个与业界对话,以帮助确定{zj0}做法。虽然业界可能认为FCC的意图持怀疑态度,有强烈的证据显示,该委员会正在寻找只有施加压力,以便让业界自行调节。这正是该机构所做得到更合理和公平的提前终止费用。提起了诉讼的几个提前终止了在多个国家的费用。前FCC主席凯文马丁质疑的做法,和国会领导人举行听证会提早终止费用。在这一点上,业界开始调整其收费。短短的几个月内,美国四大无线运营商开始按比例分配的提前终止费用。
在最近 接受CNET采访时, CTIA上的拉琴特一致认为,FCC的演习有助于刺激变化提前终止费用。“有一些消费者组织的公众压力的应用,”他说。 “而业界的反应。但从来没有向任何新规定执行。”正是xx通信委员会将采取的下一个战斗是任何人的猜测。但分析家说,该行业的{zj0}选择,是继续谈论这些问题向xx通讯委员会。
“条例势必增加成本,”罗杰恩特纳说,高级副总裁和负责人的研究和见解的尼尔森电信业务。 “因此,这个行业应该采取这些查询,非常认真。他们需要做的是教育消费者和监管机构更好。他们必须说服他们,美国消费者在无线远远比世界其他地区{zh0}的交易。”