绩效考核暨KPI BSC实战训练营-尚普企业高级管理培训_ 尚普

绩效考核暨KPI BSC实战训练营-尚普企业高级管理培训_ 尚普_ 中金博客

关于绩效与目标的话题，在的工作中一直存在。在人力资源的工作中，从理念的角度讲，都对，但是，一旦去落实，就会遇到很多实际的问题。

　　初一看这个问题，一般人的反应当然是运用事实评价，但是，你是否会想到，运用事实评价你会遇到一个问题，就是你所搜集到的事实，都会受到客观因素的影响，换句话说，总会又外部因素影响我们的评价。比如：销售收入是一个评价销售经理业绩的事实标准，销售收入除了受到销售经理自身的努力影响以外，产品质量、创新程度、交货期等等，都会影响销售经理销售收入目标的实现。如果销售收入目标一旦没有实现，销售肯定会找出诸如此类一大堆理由来证明销售目标没有实现，不是自己的原因造成的。其实，任何一个事实标准都会遇到此类问题。所以，看来运用事实评价存在一定的问题，那么，用感觉评价就没有问题了吗?回答是否定的，运用感觉评价问题会更多，因为不同人，对待同样一个事情的感觉是两样的。

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