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2015海南出境游市场调查分析报告

海南在线    2015/2/13  

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自2013年始,海南出境游势头高涨,尤其韩国、日本、泰国等出境游线路十分火爆。海南本地具有出境组团业务资质的旅行社已达34家,提供海口或三亚出发,涵盖欧洲、亚洲、非洲、美洲、大洋洲等20余个全球目的地共40余条线路。2014年,海南出境旅游人次达20万人次。


天涯社区·海南在线于2015年1月16日—2015年2月4日开展了为期20天的海南网民出境游现状和意愿调查,截止调查结束,共有3082名网民参与调查,清晰的反映了海南网友的出境旅游意向,下面就让我们一起揭晓调查结果吧。


发现一:超9成的海南网民2015年有出境游意向


调查显示,超过9成(92.69%)的受访者2015年有出境旅游计划。其中70.76%的受访者有1-2次的出游计划,16.94%的受访者有2-3次出游计划,7.31%的受访者没有出境旅游计划。可见,受签证政策放宽,经济上行等利好因素的刺激,海南居民在2015年出游意向大大增加。

发现二:2015年,最受海南网民青睐的境外游目的地为日本、台湾

根据调查结果得知,2015年日本列海南网民出游的最热门目的地,高达29.57%。其次为台湾,29.24%,韩国位列第三,达25.58%。欧洲及泰国,分别位列第四、第五名。澳洲、美国、新加坡、香港也在热门目的地之列。相比之下,2015年计划出游非洲、越南、印度、俄罗斯的受访者比例均不足一成,分别为2.99%、5.65%、4.65%、4.98%。还有4.98%的受访者选择了“其他境外国家和地区”作为2015年的境外游目的地。


注:此题为多选,故各选项之和大于100%。

发现三:六成海南网民出境游偏向参团


调查显示,有61.79%的海南网民意向选择参团旅游,只有38.21%选择自助游。时下虽然国内自助游如火如荼,但出境游因语言、签证、成本等因素,在短期内出境游市场还是以团队游为主。

发现四:大部分受访者出境旅游的主要目的是“休闲度假”


调查显示,“休闲度假”是受访者2015年出境旅游的主要目的,提及率xx近七成(69.1%),;其次是“购物娱乐”,达25.25%;3.33%的受访者出境游的主要目的是“访亲交友”。

发现五:五成以上网民通过互联网平台了解出境旅游信息


54.15%的海南网民通过网络平台了解最新的海南出境旅游相关产品、价格信息。网络以成为最便捷的获取此类信息的方式。24.92%的受访者通过“亲朋好友介绍”了解旅游信息,12.63%的受访者通过“电视报纸”等获取旅游信息,相比之下,通过“旅行社门店、电话咨询”获取旅游信息的受访者比例最少,仅为8.31%。说明受访者在获取旅游信息时,越来越理性,越来越信赖专业的信息发布平台。

发现六:八成海南网民青睐十天以内的出境游安排


调查显示,49.83%的海南网民希望出游时间在5-8天内,33.56%的受访者接受8-10天的安排。有7.64%的受访者接受10-15天的时间安排,15天以上的仅占2.66%。可见中短途的出境游产品更受海南网民青睐。

发现七:5-8月为海南网民最集中的出境游时间点


调查显示,海南网民5-8月计划出游的比例之和达46.51%,远远高于其他月份。3-4月为次高峰,年底期间计划最少近不到1成网民计划在11-12月出游。

发现八:七成多受访者2015年的境外旅游预算不超过8000元


调查显示,73.76%的受访者2015年的个人境外旅游预算在8000元之间。其中,近四分之一(22.92%)受访者的预算在“8000-15000元以内”,近四成(39.54%)受访者的预算在“5000-8000元”之间;28.24%的受访者预算额在“3000-5000元”之间;15000元以上的境外游预算比例仅占3.32%,而3000元以下预算的受访者也近占5.98%。

发现九:在线支付成主流方式


由于互联网及移动支付的普及,超过7成的海南网民选择接受平台在线支付方式。仅有5.32%的网民选择到门店支付。
发现十:本土旅行社知名度较高

调查表明,海南网民对海南区域出境游旅行社的了解,并非传统的”国、中、青“旅行社,而是本地旅游企业更为知名,其中海南康泰旅行社知名度xx,39.54%的海南网民知晓该品牌,其次是海南海之缘国旅(37.87%),海南旅总(28.57%),海南豪阳国旅位列第四(27.58)。


注:此题为多选,故各选项之和大于100%。


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