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干洗衣物出了问题是否全是干洗店的责任?
洗衣质量受织物面料、服装制作、实际穿用等诸多团素制约,由于被洗衣物材质与组合成份,缝制方式与材料搭配,穿着的环境、习惯与时间,还有已洗过的次数、方式、温度、溶剂成份等,均可影响洗涤效果,而且很多是隐性的弊病在洗后才显露。再加上洗涤标识误导而出现的问题,都在洗整这个环节暴露出来。因此,出了问题要客观分析洗涤质量的原因与责任,是洗涤不当造成的应及时主动理赔,属面料服装问题应协助消费者索赔,系洗后出现的自然现象,应当耐心劝说消费者谅解。