CIS概述

CIS概述

  CI是将企业经营理念与精神文化,运用整体传达系统(特别是视觉传达系统)传达给企业的关系者或团体(包括企业内部与社会大众)的企业文化活动。CI的原意是Corporate Identity System,简称为CI或CIS。被翻译为:企业形象统一识别系统、企业形象战略、企业形象计划、企业形象设计等等不一而足。亦即CI体系、CI战略、CI计划、CI设计等。CI是一个庞大的系统,是由以下三部分所构成:
  理念识别—简称MI Mind Identity
  活动识别—简称BI Behaviour Identity
  视觉识别—简称VI Visual Identity

CI的价值和功能

  众说纷纭,企业争先导入的CI,究竟有怎样的魔力,真的是企业制度的万灵之药吗?台湾的CI大师林磐耸先生曾经讲到:“我们既不可将其贬低为粉饰企业的表面装饰,也不可将其高估为企业脱胎换骨的灵丹妙药”。那么CI的客观功能和价值到底是什么呢?我们可以通过以下几个方面的总结来了解一下。

  一、制定一部企业内部的“宪法”CI总结和提升企业的历史、信仰、所有权、技术、文化、人员素质等,制定了企业从经营思想、行为规范到视觉识别的一套完整的经营管理标准,丰富完善了企业的经营战略和发展规划,从系统的角度保证了企业发展的一致性。这是对现代企业管理理论的成功应用。

  二、确立企业和产品在市场中的定位和特征。CI不仅仅是企业自我意识的表现,它从一开始就将企业与市场紧紧联系在一起。它根据企业及产品的内在特征,确定其市场定位,并通过理念、行为、视觉三个层次充分表现出来。

  三、创造企业文化。日本等亚洲国家和地区在世界经济中的成功,使东西方企业界对企业文化在经营管理中的作用无不重视。CI从理念层次使企业员工的思想、意识、价值观统一于企业的目标之下。通过培训等方式,使企业员工的行为、企业的公共关系等,遵从于有关规定,通过各种媒介的视觉设计、构造美好的外表。这一切都使企业文化得以更加丰富和系统化。企业文化的{zd0}作用,就是通过非法制、非制度的手段,使员工的工作目标和企业目标一致,使企业增强凝聚力、吸引力,使企业成员团结在组织内,形成对外的强大力量。

  四、保证信息传播的一致性。由于CI制定了一套完整的行为识别、视觉识别规范,使企业在其内外的信息传递和广告宣传上具有很好的一致性。因此企业可以花较少的费用、时间、精力,取得较好的宣传效果。这个在各种广告满天飞、信息“污染”严重的当今社会,是极为有效的。

  五、提高企业产品的竞争力。CI的最终目的是通过提高企业形象来增强企业的知名度、提高产品的竞争力,通过实施CI,增强企业的知名度,使企业在获得生产要素配置时始终处于优先地位。由于企业能容易地在市场中获得所需的人才、资金、信息,那么,就会使企业增强内功,处于良性循环状态,立于不败之地。同时,由于产品的形象得以改善,也使产品在市场竞争中能争取优势,有利于消费者心目中建立起品牌偏好。

CI的构成

  理念识别是整个CI系统的核心和原动力,因为它规划企业精神、制定经营策略、经营信条、决定企业性格等。从其包含的内容看,MI是CI的灵魂所在,是CI的{zg}决策层,是CI的策略面,能否开发完整的企业识别系统,全在于企业理念的建立与执着,许多成功的企业都证明了这一点。
  活动识别是以明确完善的企业经营理念为核心,制定企业内部的制度、组织管理、教育、行为等。另外、企业的社会公益活动、赞助活动、公共关系等动态识别也属于活动识别范畴。
  活动识别包括对内与对外两个部分。
  企业内部的活动识别,通过干部教育、员工教育(服务态度、电话礼仪、应答技巧、服务水准、作业精神)、工作环境、内部修缮、生产福利、研究发展等来体现。
  企业外部的活动识别,包括市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、流通政策、股市对策、公益性和文化性活动等等。
  广告宣传是企业生存必不可少的促销手段。快速、准确、独特、有效是每一个企业都追求的广告效果。
  广告宣传的计划性、全局性、开拓性在CI系统中要完整体现、准确把握。郑州的亚细亚商城,在企业运作的困境中,力邀北京某公关策划公司,为其提供了不同凡响的外脑服务,在中原商战正酣之际,开展了在商不言商的“升华--1990”宣传战。在短暂的时间内通过种种引人注目的“文化”手段,在河南乃至全国范围,逐渐树立起了一种新型的企业形象,催发了耐人寻味的“亚细亚”现象。在市场不景气的大气候中创造出了自身蓬勃发展的小气候,为郑州商界注了活力,也在全国的商业活动中引发了许多话题和深思。
  视觉识别是CI的静态识别,它透过一切可见的视觉符号对外传达企业的经营理念与情报信息。在CI系统中是最直接、xxx的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。它能够将企业识别的基本精神及其差异性充分表现出来,以使消费公众识别并认知。在企业内部通过标准识别来划分生产区域、工种类别等,以利于规范化管理和增强员工归属感。视觉识别系统一般分为基本设计系统和应用系统两大类。在这里基本设计系统是树根,而应用设计系统是树枝树叶,是企业形象的传播媒体。在基本设计系统中又以标志、标准字体、标准色为其核心,标志是其核心之核心,它是促发所有视觉要素的主导力量。由于各企业的性质不同,在其应用设计系统的项目中侧重点就不尽相同,取舍不一。但无论什么企业,基本设计系统的内容都大同小异。



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