美嘉VS华星| TwoBright's Blog | 阳光

好像这个文章是我承诺过要写的,让我忙忘了。

本人并非商学院学生,也并非专业搞电影的,肯定写得不够专业,你们当消遣看看就成。

从北三环的四通桥到北四环的中关村一桥这短短的两千米之内,密集地分布着四家大型影院——UME华星国际影城、海淀剧院、金逸国际影城(北京)、美嘉欢乐影城(中关村)。中关村地区分布着众多高校、公司、白领、IT民工、当然还有土著居民……人流密集,商业发达,影院竞争也很激烈。

UME华星和中关村美嘉在2009年的票房分列全国第6和第18,北京地区第2和第5位。本文尝试在各方面对两个影城进行对比。

1. 市场定位概述

UME华星隶属于中影星美院线,明显是定位于中xx的影院,首批“五星级电影院”和“IMAX”的金字招牌无一不显示着它的高贵。美嘉隶属于北京新影联院线,为中韩合资影城,韩方就是大名鼎鼎的好丽友集团……MEGABOX在韩国是很知名的影院。美嘉相对于华星来说,定位则略低,主要受众群体为把电影当作生活方式、经常观影的影迷。

2. 会员和票价策略

美嘉xx无储值会员制度,20元即可获得会员卡(2007年开业{dy}年是5元促销来着),可享受周一至周四半价,周五-周日会员价观影;会员积分可以换爆米花之类的东西。华星则是很没悬念的储值会员制度,500元8.5折、800元8折、3000元7.5折。

票价策略:美嘉的票价制定比较麻烦,换一个说法就是很细致。美嘉把电影分为4个档次(曾经是3个,没有80),标准票价分别为50、60、70、80元,每天13:30之前和21:30之后什么人都是半价,会员周一至周四全天半价,周五至周日13:30-21:30(简称高峰时段)享受会员价,分别为40、45、50、55元。针对学生的优惠是,非高峰时段一律半价,高峰时段在半价基础上加5元(3D电影加10元)。标准票价70和80元的电影,在上映三周后的周五会降价20。标准票价50和60元的电影在周一到周四18:00前,学生可以享受18元特惠。

华星普通电影定价一般在70左右,IMAX在经历阿凡达之后也没有个标准定价,我提前两天问IMAX钢铁侠2的定价多少,影院接线员居然很诚实地告诉我这个还没定。平日18:00前打7折,节假日12:00前打7折,周二18:00前打5折,18:00后7折。学生是全票基础上减10元,不和打折同时享受。但是华星在每年12月和6月会推出学生观影卡,100元可以看5次。不过因为如今大部分国产片都有了{zd1}限价,经常需要补5-10元的差价。IMAX或者3D电影需要耗费两次。这个观影卡发行量我不大清楚,今年我就赶上了xx,导致我上半年电影开销剧增。

我也看过全国影院统计资料,没记错的话美嘉的平均票价是比华星低上10元的。所以最终结论就是,一般人在美嘉办张会员卡然后看电影会比较合算,看多了还有积分可以换爆米花,占小便宜的心理谁都有。学生如果经常看电影,多备几张华星的学生卡会爽死,20元一场嘛。如果偶尔看电影的话可以选择去美嘉,如果对价格特别敏感还可以等,等大片上映三周之后降价,然后在周一到周四晚上6点之前过去,这样是18元。

3. 硬件设施

硬件设施毫无疑问地,华星完胜。华星拥有造价1000多万的IMAX厅,在今年阿凡达之前,已经从胶片放映机更新到了数字放映机。早些年的时候,IMAX片源不足,IMAX厅还会时不时放点别的,今年IMAX片源充足,华星赚大了……另外,华星的5号厅是采用的双机3D,相比于普通单机来说,画面更明亮一些,效果更好。

美嘉相比于华星来说,效果稍差些。首先就是没有IMAX,然后没有双机3D……这就是个大悲剧。如果美嘉不赶快引进双机3D的话,现在3D电影越来越多,未来真的会吃亏的。美嘉的3D放映都是采用单机放映的,直接后果就是画面感觉比较暗,这是我在看完了华星IMAX 3D和美嘉5厅3D后的亲身体验……

VIP厅方面,美嘉的VIP厅不同于传统意义的VIP,美嘉的VIP是“超大厅”的意思。中关村美嘉的1厅和8厅都为VIP厅,分别容纳349和239人。华星的VIP应该就是那种拥有豪华设施的VIP厅,我一个穷学生,没体验过,不知道有啥特殊服务要贵上60元。

装修风格方面,因为美嘉是新开影城,而华星则是从老影城改造过来的,我个人更喜欢美嘉。尤其美嘉那个那个几层楼高的销魂大厅,爱死那风格了。

4. 服务体验

这一点美嘉完胜。美嘉的韩国血统注定了这家影院的服务非比寻常。因为曾经在那里兼职的关系,我接受过严格的培训……美嘉的服务员人数应该是多于平均值的,因为要减少顾客等待时间。同时,售票的标准流程其实也蛮长的,“祝您观影愉快”是每个售票员都会挂在嘴边上的。另外值得称道的是美嘉可以自带食品,可以光明正大地带进去,除了汉堡和瓜子之类味道太大、难以打扫的食品。另一点就是开场前30分钟无条件退票,平时可能觉得没什么用,不过一旦遇到过一次,就知道这条规定有多赞。我曾经提前{yt}买了华星的两场电影,打算在电影院待一下午,哪知道第二天刚到了电影院的我被亲爱的胡邓老师抓走干活……于是100多的票就砸在了我手上……

华星的票房即便全开也才4个员工在售票,人多的时候排队很严重。去年的时候,当我付钱拿票的时候,服务员好几次{zh1}说的都是“请勿外带食品”,这让一个听惯了美嘉“祝您观影愉快”的人情何以堪……不过,今年的几次华星体验还不错。

5. 订票服务

美嘉采用的是自己的影院系统进行订票,支持网上选座,需要在开场前30分钟到影院支付票款拿票,会员免费,非会员每张3元订票费。华星同样也有自己的系统,不过只支持会员订票,非会员只能去第三方网站“网票网”进行订票,票价和影院价格基本差不多。这里顺便提一句网站建设,华星那网站尽管做的华丽xx,但是我的体验就是丫这网站打开真慢……

6. 交通和停车

美嘉位于鼎好西侧、中钢大厦北侧,津乐汇3层,对{dy}次去的人来说,找到还是略有难度的(除了我这种方向感和识图能力好到暴的人)。地铁的话离M4中关村站略近,M4/10海淀黄庄要稍微走一点。公交比较方便,中关村南有多少路公交车我可数不清。停车方面,周边停车场应该还蛮多的(虽然车也多),每次电影可以领取两小时的停车优惠券。

华星位于北三环西路边上,自己占了一个5层的楼,所以找起来很方便。离M4人民大学站和四通桥东站都很近,交通也很方便。停车方面似乎差一点,以我一个穷学生的观察来看,双榆树地区停车位严重不足……貌似没有停车优惠的活动。

貌似写得够多了,结束。

P.S.其实美嘉对我来说有特别的意义,当然看IMAX或者3D我还是会偏好华星,自己懒着走的话估计也是去华星吧。我在电影方面对钱的概念不是太看重,自己开心就好。

我是多么地喜欢电影院这个神奇的地方。

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