本报讯 支付200元请快递公司快递一件价值4000多元的物品,，不想被快递公司“搞丢了”，快递公司称,，由于客户未办理保价(即保险)，他们只能按照“行规”,，即快递用度的5倍予以赔偿，也就是说最多只能赔1000元。消协参与后，摆事实，讲根据，以为快递公司所谓的“5倍赔偿行规”属“霸王条款”，快递公司{zj2}赔了4000多元,。13日,，江都市消协宣布了这一案例,。

　　春节前夕,，花费者张先生向江都市消协投诉称，他将价值4000多元的产品样品通过某快递公司快递到山东济南，支付了快递用度200元。快递公司在投递进程中丧失了该样品,，致使对方未能收到。张先生提出赔偿请求时，快递公司负责人表现，公司投递进程中产生事故丧失快递物品，公司只能依照与寄件人的商定进行赔偿,，在寄件时，双方商定“若因本公司原因造成托寄物毁损、丧失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司在不超过运费5倍的限额内，赔偿托寄物丧失的实际价值”。花费者张先生在寄件时未办理保价,，因此只能依照快递用度的5倍即1000元予以赔偿。

　　消协经懂得,，快递公司所谓的协定是指快递的格局条款,。依据法律规定,，供给格局条款的一方应该遵守公正原则，断定当事人之间的权力和任务,。若供给格局条款的一方免除其义务、加重对方责任、xx对方重要权力,，则该条款无效,。消和谐解职员以为，快递公司在办理寄件时未提请消费者注意限制义务的条款,，并且应用格式条款减轻侵害消费者正当权益应该承担的民事义务，违背了合同法和花费者权益维护法有关格式条款的规定,，其格式条款无效，应该按照合同法中有关规定予以赔偿。{zj2},，快递公司依照实际丧失赔偿消费者4000多元,，对此，张先生表现满足。

　　(陈静 陈咏)