电子银行系统升级通告


尊敬的客户：

　　本次电子银行系统升级全新推出一系列更优质、更丰富的银行服务：

　　1、电子银行口令卡。是继成功推出“U盾”之后，工行推出的又一安全新品。电子银行口令卡将于8月10日正式推出。客户每次在进行对外支付时，可以根据电子银行提示从口令卡中动态选择密码输入。通过电子银行口令卡，可有效防范针对网上银行的木马病毒、假邮件、假网站等网络犯罪[详细了解电子银行口令卡]。

　　2、网上理财产品。客户可方便地通过网上银行投资我行发行的“稳得利”等理财产品。

　　3、网上基金定投。客户只要在网上设定投资年限（目前有3年、5年两种年限）、每期投资金额，然后银行就可每月定期定额代理买入某只基金产品，购买成功后自动从客户账户扣款[详细了解网上基金定投]。

　　4、个人质押xx。通过网上银行可以对定期存款进行质押，并实时获得人民币xx资金[详细了解个人质押xx]。

　　5、个人电子回单。可获得一年时间内各种缴费、转帐汇款和网上购物交易的查询、下载、打印、回单验证功等服务[详细了解个人电子回单]。

　　6、牡丹卡积分兑换。可通过网上银行查询牡丹准贷记卡、贷记卡、国际卡的消费积分，并可选择兑换礼品[详细了解牡丹卡积分兑换]。

　　7、万事达卡网上购物验证。万事达卡（以及VISA卡）持卡人在进行网上购物时不仅可以验证境外网站的合法性，还可验证持卡人身份，从而有效降低了信用卡在网络上被冒用的风险[详细了解VISA卡网上购物验证、万事达卡网上购物验证]。

　　8、国际卡外币还款。通过网上银行可以对牡丹国际卡的外币透支,直接用外币还款，还款的方式也与人民币透支还款一样，有自动和主动还款两种方式[详细了解牡丹卡国际卡还款]。

　　9、企业网银账户别名管理。集团客户（企业网银证书版）可以进行账户别名管理，即根据实际需要自行设置账户别名、账户用途和自由分类，便于客户对集团内账户进行管理和查询。

　　10、银企互联票据托管。具有ERP/财务系统的客户，可以通过ERP/财务系统直接进行票据登记、维护、票据信息查询、托管等服务[详细了解票据托管]。

　　11、网上银行海外版。是专门为工行澳门、首尔、东京海外分行客户提供的一种网上银行服务，这些工行海外分行的客户，可以直接申请办理网上银行服务，通过网上银行可以实时查询自己的余额、当日明细，还可以在网上提交转账、汇款、外汇买卖业务申请。本次海外版包括了中（繁）、韩、日三种语言。

　　此外，本次系统升级还对现有“网上国债”、“网上保险”、“在线缴费”“工行信使”等功能进行了优化，并增加了对牡丹欧元卡的支持。

　　工行电子银行将一如既往、不断创新，真诚为您提供更优质、更周到、更体贴的现代金融服务，希望得到您一如既往的关心与支持！欲了解工行网上银行的详细情况，请登录工行网站：，或拨打咨询电话95588，也可以到当地网点咨询。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国工商银行
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年7月20日
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　　 一、中国工商银行电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串对应一个{wy}的坐标。持卡人在使用电子银行相关功能时，按系统指定的若干坐标，将卡片上对应的字符串作为密码输入，系统校验密码字符的正确性。系统每次以随机方式指定若干坐标，使客户每次使用的密码都具有动态变化性和不可预知性。

　　二、客户申领电子银行口令卡时发现卡片覆膜、覆膜上的图案等不完整、破损，或所领取电子银行口令卡序列号与申请表上银行打印的电子银行口令卡序列号不一致时，应当场办理更换手续。

　　三、客户应妥善保管电子银行口令卡，不得将电子银行口令卡上的字符信息泄露给他人，否则由此造成的后果由客户自行承担。电子银行口令卡密码字符区域的覆膜会随电子银行口令卡的使用而逐渐被刮开，被刮开区域的密码字符容易被他人记录，从而降低动态密码的安全性。因此，客户应采取必要措施保护已被刮开的密码字符，当电子银行口令卡上一半以上的覆膜被刮开时，建议进一步加强对字符信息泄露风险的防范；当电子银行口令卡上所有覆膜被刮开时，建议客户到中国工商银行营业网点申领新卡。

　　四、电子银行口令卡应在中国工商银行设定的有效次数内使用，中国工商银行将在网站上公告有效使用次数。电子银行口令卡达到该有效次数，或者在达到有效次数前遗失、损毁等，客户应及时到中国工商银行营业网点申领新卡。办妥上述申领新卡手续前的一切后果由客户自行承担。

　　五、若发生可能导致电子银行口令卡数据泄漏的事件，为保障客户账户资金安全，中国工商银行有权将该电子银行口令卡作废。中国工商银行应及时通过适当方式将作废电子银行口令卡的信息告知客户，并应客户要求为其更换新卡。

　　六、客户可登录中国工商银行网站（网址：）查询电子银行口令卡的详细使用说明。
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　　为了让更多的客户享受到安全便捷的电子银行服务，继成功推出“U盾”之后，中国工商银行又推出了电子银行安全新产品－电子银行口令卡。

　　一、什么是电子银行口令卡
　　电子银行口令卡（如下图所示）是工行{zx1}推出的电子银行安全工具，它可以有效地防止不法分子通过xxxx、木马病毒、黑客攻击等手段窃取密码，从而让客户更加安全地使用电子银行。

　　口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。

　　
   
   
　　 二、为什么要使用电子银行口令卡
　　电子银行口令卡是工行为了满足广大电子银行用户的要求，综合考虑安全性与成本因素而推出了一款全新的电子银行安全工具。具体而言，电子银行口令卡与静态密码（普通登录密码和支付密码）、U盾在安全性、方便性和价格等方面具有不同的特点，如下表所示。

   
   U盾、口令卡、静态密码适用客户、特点、安全机制及价格比较

   
   各类客户享受的主要网银服务比较

   
   2007年10月1日以前的交易限额规定

   　　2007年10月1日后，我行将调整支付限额（见下表），对使用静态密码的客户设置更加严格的支付限额，以保护客户电子银行账户安全，2007年10月1日起执行的新交易限额如下表所示。

   
   2007年10月1日起执行的交易限额规定

   
　　 三、电子银行口令卡的申请和使用
　　 ·电子银行口令卡的申请
　　 2007年8月1日起，如果您已开通网上银行且未申请U盾，您可以携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请电子银行口令卡。如果您尚未开通网上银行，并且不打算选择U盾，您可以携带本人有效证件到工行营业网点直接开通网上银行并申请电子银行口令卡。

　　领用口令卡时，您需要确认口令卡的包装膜和覆膜是否完好。新申领的口令卡应如下图所示包含完整的塑料包装膜和覆膜，如有损坏，您应该要求更换。  
   
   　　·电子银行口令卡的使用
　　申领了口令卡后，在您使用网上银行进行对外转账、B2C购物、缴费等对外支付交易时以及通过网上银行办理定期存款提前支取时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，您需要根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统。例如：您通过网上银行转账汇款时，会出现以下信息：  
   
   　　请您根据系统提示的动态密码坐标，刮开A3，B2所对应的电子银行口令卡坐标（为了更好的保护电子银行口令卡信息安全，建议您只刮开需要的电子银行口令卡坐标），如下图所示：

   
   　　刮开电子银行口令卡后，您只需在动态密码框中顺序输入A3，B2所对应的口令：136135（中间不空格），并输入验证码，点击确认。

   
   　　成功完成转账交易。

   
   　　·电子银行口令卡的日常维护
　　口令卡上已刮开的密码可以重复使用，每张口令卡可以使用1000次。为了方便您的使用，工行网上银行提供了详细的口令卡状态查询功能。如下图所示，您只需登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”即可查询到电子银行口令卡的卡号、申请日期、已使用次数、剩余使用次数等详细信息。电子银行口令卡xx本人使用，请妥善保护卡密码，防止他人偷窥、复印或拍照等。如不慎遗失口令卡或卡片信息泄漏，请及时办理换卡手续。
   
   　　更多安全提示：为了xxx地使用网上银行，您需要保护好您的卡号和密码，确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件，保持良好的上网习惯。同时，您需要保护好您的电子银行口令卡，不要将电子银行口令卡借予他人，并防止他人复制口令卡或对口令卡拍照。
　 　如果您想获得更高级别的安全保护并使用网上银行的更多功能，您也可以选择获得国家专利的硬件加密工具－工行U盾。

   
　　 四、常见问题解答（FAQ）
　　·电子银行口令卡与静态密码、U盾有什么区别？
　　与静态密码相比，电子银行口令卡不仅更加安全可靠，而且可以拥有更高的支付限额，更多的功能；与U盾相比，电子银行口令卡的加密认证手段虽不如前者先进，但口令卡价格低廉、使用方便，并足以应付黑客攻击、假网站诈骗、木马病毒等常见的风险，十分适合对支付限额要求不高的普通网银客户使用。如果您想享受网上银行的全部功能，并对网上银行的安全有较高的要求，建议您申请工行U盾。

　　·持有电子银行口令卡，是否可以xx保障网银账户安全呢？
　　电子银行口令卡是一种可靠的电子银行安全工具，可以有效防范目前各种网络诈骗带来的风险。但使用口令卡仍然会存在卡片丢失或被窥视、拍照、复印等非技术风险。因此，建议您一方面保护好自己的口令卡，避免口令卡丢失或被窥视、拍照、复印。另一方面客户仍需养成良好的上网习惯，不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件，{zh0}不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行，安装正版杀毒软件和防火墙，并及时进行更新，阻击网络病毒入侵，避免卡号、密码、证件号码等重要信息泄漏。

　　·申请电子银行口令卡需要支付费用吗？
　　为了让广大网银用户更加安全地享受网上银行所带来的便利，2007年8月1日－2007年1月31日，工行将免费向广大客户提供电子银行口令卡。网银客户只需携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点申请即可领取电子银行口令卡。2007年1月31日以后，工行将对每张电子银行口令卡收取2元的工本费。

　　·电子银行口令卡有使用时间和使用次数的限制吗？
　　电子银行口令卡目前没有使用时间的限制，但有1000次的使用次数限制。工商银行会在您的口令卡超过使用次数前提醒您，您也可以登录网上银行，点击客户服务栏目下的“查询修改客户信息”查询到电子银行口令卡的剩余使用次数。如果您使用口令卡超过1000次，您可以到工行网点作废旧卡，申请新的口令卡。

　　·交易时，动态口令不慎输错怎么办？
　　如果您的口令不慎输错，请您仔细核对，并再次输入。为了保护您的电子银行账户安全，当天连续3次输错动态口令，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续10次输错动态口令时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理重置手续。

　　·我的电子银行口令卡丢失了，怎么办？
　　如果您的电子银行口令卡不慎丢失，可以到持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，申请新卡的同时旧卡作废。如果您暂时无法到工行网点申请新卡，建议您登录网上银行，进入“客户服务”—>“个性化定制”暂时关闭“电子商务”和“对外转账”功能，这两项功能关闭后，您需要到工行网点方能办理功能开通手续。

　　·我的电子银行口令卡损坏了，怎么办？
　　如果您的电子银行口令卡损坏，您可以持有效证件和网上银行注册卡到工行网点申请新卡，旧卡将由银行收回并作废。

　　·口令卡的支付限额无法满足我的要求，怎么办呢？
　　如果您觉得电子银行口令卡的支付限额无法满足您的要求，您可以申请成为U盾客户。U盾是工行推出的安全级别更高的硬件加密手段，使用U盾进行网上银行交易不受电子银行交易限额的限制。  


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开放式基金是指基金发行的规模可以随着投资人申请购买或要求赎回而随时变动，投资人可以在基金契约规定的开放日内到银行自由买入或卖出的基金。
　　基金投资是一种利益共享、风险共担的集合证券投资方式，已逐渐成为大众一种重要的投资工具。中国工商银行充分利用自身的技术优势，不断创新服务手段，将电子银行和基金投资相结合，为广大客户提供了除柜面外的网上银行、电话银行等多种投资渠道。早在2007年10月工行就已正式推出网上基金业务，2007年网上基金交易额为1702万元，2007年交易额则达到了84.5亿元，同期，电话银行基金交易额也由1881万元快速攀升至39.8亿元。投资者选择通过中国工商银行进行开放式基金投资，不仅是由于对中国工商银行的信赖，也是由于中国工商银行所提供的优良投资服务。
    特点和优势    服务渠道    申办条件    操作步骤    注意事项

一、特点和优势
    一是多种渠道、方便快捷。您可以通过电话银行95588或网上银行购买我行代销的各只开放式基金，尽享电子银行跨越时空的便捷；我行37个分行的5000多个营业网点均可为您办理开放式基金购买和赎回等业务，为您的投资提供{zd0}便利。
　　二是基金品种丰富。中国工商银行代销的开放式基金涵盖了稳健型基金、债券型基金、指数基金、保本基金等国内主要基金品种，基金投资品种多达40余支，如：南方积极配置、南方现金增利、博时精选等，可满足不同风险偏好客户的需求。
　　三是科技系统先进。工商银行在全国率先完成了数据大集中，并具有业界{lx1}的CB2007操作系统，可及时准确无误的完成各项基金交易，让您的投资具有安全放心的保证。
　　四是网上银行功能强大。工行网上银行为您提供了基金投资的系列服务，如账户管理、基金交易、基金查询、基金资料下载和基金账户挂失等5大类功能，基金账户即开即用，基金买卖轻松完成，资产状况了然于胸。

二、服务渠道
　　“金融@家”个人网上银行、电话银行、工商银行网点

三、申办条件
    1、进行基金投资，您需要首先开立基金交易账户和基金TA账户。基金交易账户的开户需使用牡丹灵通卡、E时代卡或理账金账户卡；基金交易账户开立后，才可以开立基金TA账户；购买不同基金公司发行的基金，需要分别开立基金TA账户。
    2、我行个人网银注册客户，可直接在我行网站进行基金交易账户、基金TA账户开销户管理、信息登记维护、基金认购、申购、赎回的交易。
    3、我行电话银行注册客户在网点柜台办理基金业务开户手续之后可拨打95588进行开放式基金交易。

四、操作步骤
　　1、基金开户
　　在同一个地区，只能开立一个基金交易账户，开户不受基金交易时间限制。在一个基金公司只能开立一个TA账户，基金TA账户的开户时间与基金公司的交易时间相同。
　　（1）网上开户流程



　　（2）柜面开户
　　携带本人有效身份证件和牡丹卡到工行营业网点办理基金开户。

　　2、基金认购或申购
　　基金认购是指购买正处在发行期内的基金，认购的基金在发行期不能卖出。初始认购金额为个人{zd1}认购金额的整数倍，但不能高于{zg}认购金额；追加认购金额=个人{zd1}追加认购金额+交易级差×N（N为整数）。
　　基金申购是指购买发行期已结束的基金，申购的基金可以随时卖出。首次申购金额＝个人{zd1}申购金额＋交易级差×N（N为整数）；追加申购金额＝个人{zd1}追加申购金额＋交易级差×N（N为整数）。
　　（1）网上认购或申购



　　（2）电话认购或申购
　　　
　　（3）柜面认购或申购
　　请携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点，然后填写基金认（申）购申请表，柜台受理认（申）购申请，柜台处理完毕后，投资人查询结果并确认基金份额。

　　3、基金赎回
　　赎回是指在基金存续期间，将手中持有的基金份额按一定价格卖给基金管理人并收回现金的行为。赎回后的剩余基金份额不能低于基金公司规定的最小剩余份额；未被基金公司确认的基金不能做赎回业务。
　　（1）网上赎回



    （2）电话赎回
　　　
　　（3）柜面赎回
　　携带本人有效身份证件和基金账户卡到工行营业网点办理。

    4、基金交易明细查询
　　由于基金公司的交易数据不能实时传送，基金申购、赎回等交易明细，需要在T+2日以后方可查询（T为交易当天）。对于认购交易的基金，需要待该基金发行期满以后，才能查询。
　　（1）网上查询



　　（2）电话查询
　　　
　　5、基金账户挂失
　　网上银行和电话银行可办理临时挂失。挂失有效期一般为5天，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。
　　（1）网上挂失



　　（2）电话挂失
　　　
　　如果您遗忘了丢失卡（存折）的卡号（账号），也可通过拨打95588，选9“xxxx”完成挂失。
　　（3）柜面挂失
　　持本人有效身份证件到柜面办理。

五、注意事项
    1、基金交易日为每周一至周五，法定节假日除外，交易时间一般为每天9：00-15：00。
　　2、基金交易账户销户前，应确保该基金交易账户内没有下挂的TA基金账户。您可通过网银进行“基金交易账户脱TA账户”或“基金TA账户销户”，或在柜面解除基金交易账户和TA基金账户对应关系。基金交易账户的销户不受基金交易时间控制，24小时均可办理。
　　3、如果TA账户余额不为0，或TA账户状态不正常，则不能销户；未得到TA账户所属基金公司确认为正常的TA账户，不能销户；在他行或异地开有同一个基金公司的账户，不能销户。基金TA账户的销户时间与基金公司的交易时间相同。
　　4、前端收费是指当您认购、申购基金时，须缴纳手续费；后端收费是指当您认购、申购基金时，不需要交纳手续费，但在赎回时缴纳手续费，且随着持有基金年限的增加，手续费逐年递减；前、后端收费的详情请您垂询各基金管理公司的相关公告信息。
　　5、办理基金赎回业务申请后，将交纳手续费，收费方式及费率标准以基金管理人的相关公告为准。
　　6、其他基金投资常识请参见这里。


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为您提供自助在网上办理个人质押xx业务和各类xx的查询业务。您无需再去我行营业网点，直接可以完成xx申请、获得银行放款和提前还款的全部操作。
    特点和优势    服务渠道    申办条件    操作步骤    注意事项

一、特点和优势
    为您提供自助在网上办理个人质押xx业务和各类xx的查询业务。您无需再去我行营业网点，直接可以完成xx申请、获得银行放款和提前还款的全部操作。

二、服务渠道
    “金融@家”个人网上银行、营业网点柜台

三、申办条件
    1、在网上办理个人质押xx，需先开立个人xx综合账户，您可以在我行营业网点开立也可在网上银行自助开立。在营业网点开立个人xx综合账户后，需要将用于办理个人xx的理财金卡或灵通卡等xxx，注册到网上银行。
    2、办理网上个人质押xx，需要使用我行客户证书；如果您未持有工行证书，请到工行营业网点办理证书申请手续。
    3、可用于办理质押xx的网上银行注册卡内定期子账户包括：灵通卡下挂的无折定期一本通子账户、理财金卡下挂的整存整取定期子账户、通知存款子账户等。

四、操作步骤
    1、办理xx



　　2、归还xx



     3、解除质押



五、注意事项
    1、在网上办理个人质押xx时，注册卡需事先开立了个人综合xx账户，如尚未开立，请到工行营业网点办理个人xx综合账户的开立手续。
    2、可质押的定期账户包括：灵通卡下挂的无折定期一本通下挂账户、理财金卡下挂的整存整取定期下挂账户、通知存款下挂账户等。如用外币整整存单质押，将根据当日的汇率折算*民币计算。
    3、只有在网上申请的个人质押xx才可在网上申请放款。申请放款的金额请参见个人网上银行交易规则。
    4、网上个人质押xx期限最多为一年。xx期限小于等于半年，采用半年利率。大于半年小于等于一年采用一年利率。
    5、网上银行自助签订的xx合同只能在网上银行发放xx；一份借款合同，可申请多笔借据放款，但总额不能超过借款合同签订的总金额。
　　6、只有在网上申请的个人质押xx，才能在网上提前还款。
    7、网上个人质押xx如果逾期，请到工行营业网点办理还款手续。
    8、如果您xx合同中所有借款的本息已全部归还，才可以将合同中所质押的账户解除质押。


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向您提供生成、查询、下载、打印、校验网银付款电子回单的功能。
    特点和优势    服务渠道    申办条件    操作步骤    注意事项

一、特点和优势
    您可以通过工商银行个人网上银行的电子回单查询功能，查询您在个人网上银行提交处理成功的七类收、付款指令的电子回单，回单种类包括，网银缴费、网上购物、网上转账汇款、网上转账汇款（无账号）、网上批量转账汇款、境外外汇汇款、网上缴费、代缴学费。此功能提供下载和打印功能。
　　电子回单记载了收、付款交易详细交易信息，还加盖了中国工商银行电子回单专用章，以及标注了电子回单验证码以确保电子回单的真实性以及可认证性。
　　工商银行为您提供7×24小时全天候账户电子回单查询功能,您还可以通过中国工商银行中国网站（）主页上的电子回单验证功能验证电子回单的真伪，为您规避交易风险又提供了一个重要手段。

二、服务渠道
    “金融@家”个人网上银行、中国工商银行中国网站

三、申办条件
　　如果您是中国工商银行个人网上银行的注册客户，并且已缴纳了网银服务年费(理财金账户免收网银服务年费)，可以使用电子回单验证功能对电子回单进行验证。
　　如果您是未注册网银的客户，可以通过中国工商银行中国网站提供的电子回单验证功能进行电子回单校验。

四、操作步骤
　　1、使用网上银行步骤如下：


　　 2、登录中国工商银行中国网站，点击网页左侧的“快捷功能”中的“个人电子回单验证”即可验证电子回单的真伪。
　　 3、您在进行查询缴费明细查询、网上购物明细查询、转账汇款查询、转账汇款查询（无账号）、批量转账汇款查询、境外外汇汇款查询、交易明细查询、代缴学费查询的操作时，在返回的查询结果页面中，点击[回单]按钮，也可以完成电子回单的查询和校验。

五、注意事项
    1、我行提供的电子回单功能仅作为记账或发货的参考，而不能作为依据。
　　2、您可以查询的电子回单时间跨度最长为一年。

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牡丹卡消费积分查询是指您可以查询牡丹信用卡、贷记卡及国际卡的消费积分。
    特点和优势    服务渠道    申办条件    操作步骤    注意事项

一、特点和优势
    网上银行及电话银行为您提供7×24小时全天候账户查询服务，方便您随时查看牡丹信用卡、贷记卡及国际卡的消费积分。

二、服务渠道
    “金融@家”个人网上银行、电话银行、工商银行网点。

三、申办条件
    1、若使用网上银行查询积分，您首先要注册“金融@家”个人网上银行。
    2、您需使用我行国际卡或人民币信用卡通过电话自助注册或在我行网点柜台注册开通个人电话银行，即可通过个人电话银行查询注册卡中的消费积分。        

四、操作步骤
    1、使用网上银行查询牡丹卡消费积分步骤如下：


    2、使用人民币信用卡（贷记卡、准贷记卡）注册个人电话银行的客户查询牡丹卡消费积分的步骤如下：

    3、使用国际卡注册个人电话银行的客户查询牡丹卡消费积分的步骤如下：


五、注意事项
    1、信用卡的消费积分包括：全部消费积分、联名消费积分和特定消费积分。
    2、全部消费积分：指持卡人在任何地方、任何消费场所消费的消费金额按系统设定的全部消费积分折算比例折算出的积分。
    3、特定消费积分：指持卡人在xx机构所指定的特约单位消费的消费金额按系统设定的特定消费积分折算比例折算出的积分。
    4、联名消费积分：指持卡人在其所对应的联名特约单位消费的消费金额按系统设定的消费积分折算比例折算出的积分。

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　　为进一步提高境外网上购物的安全系数，让更多牡丹国际信用卡持卡人能够更加安全地享受国外网站购物的乐趣，中国工商银行与VISA国际组织携手推出“VISA验证” 服务，并于2007年11月1日向持卡人全面开通。
　　所谓“VISA验证”服务(Verified by Visa)，是指由中国工商银行与VISA国际组织联合为持卡人提供的实时在线支付安全验证服务。此项服务通过持卡人预留的保密信息和密码，不仅可以验证境外网站的合法性，还可验证持卡人身份，有效降低了信用卡在网络上被冒用的风险。
　　凡牡丹VISA国际个人信用卡持卡人，在自助注册工行国际卡网上银行时或登录后，免费自助开通这项服务。客户开通这项服务时，需在工行网站预留保密信息和支付密码，服务开通后实时生效。客户即可在境外提供“VISA验证”服务的网络商户挑选自己喜爱的商品，确认购物清单和金额后进行网上支付验证。
牡丹VISA国际个人信用卡购物流程：
　　{dy}步、客户在标识「Verified by Visa」或者「Verified by Visa VISA验证」的境外商户进行网上购物，购物完毕使用VISA国际卡付款时，在输入信用卡卡号等必要数据之后，商户将会自动确认客户使用的卡号是否已经开通工行VISA验证服务。
　　第二步，如果尚未开通，工行系统会引导客户进行自助开通。
　　第三步，如果已经开通，则弹出验证窗口，客户检查自动显示的“保密信息”，验证无误后，可以输入支付密码并提交完成验证支付。
　　 注意：
　　1. 验证过程中您需要确认“保密信息”是否与您预留的内容一致，如果信息一致，表示这是一家安全的网上商户。如果不一致，请立即停止此次支付，并尽快与我行客户服务中心联系。
　　2. 如您在购物中忘记密码，可以点击“忘记密码”按钮，系统自动转到我行网上银行界面，通过输入“提示信息”取回原来的支付密码。也可直接登陆我行网站，在“个人网上银行登录”栏目右下角的“牡丹国际卡用户密码重置”一栏进行修改。
　　3. 为了保障您的密码安全，凡当天密码输入错误累计超过6次，该账户将被锁定，第二天自动解锁。
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★「万事达卡SecureCode™验证服务」是什么？
　　「万事达卡SecureCode™」是由中国工商银行和万事达卡国际组织合作，推出的在线支付安全验证服务，为持卡人增添额外的网上购物保障。此项服务通过持卡人事先设定的保密信息和支付密码，不仅可以验证参加安全服务的境外网站的合法性，还可以验证持卡人身份，从而有效降低了信用卡在网络上被冒用的风险。
★如何开通「万事达卡SecureCode™验证服务」？
　　凡牡丹万事达国际个人信用卡持卡人，均可登记开通「万事达卡SecureCode™验证服务」，简单方便，而且费用全免。
　　1. 如果您已经是工行国际卡网上银行用户，请登录工商银行网上银行开通万事达卡SecureCode™验证服务。否则也可在自助注册工行国际卡网上银行的同时，开通这项服务。
　　2. 开通时请按提示设定“保密信息”及“支付密码”。该服务一经开通，实时生效。而且您个人万事达卡SecureCode™的密码将不会与任何商户分享。
　　3. 开通后，您可随时登录工行网银修改/关闭已开通的万事达卡SecureCode™验证服务。

★「万事达卡SecureCode™验证服务」如何运作？
　　牡丹万事达国际卡持卡人可以在标识「MasterCard® SecureCode™」的境外商户购物时使用此服务。
　　当您于网站购物完毕使用万事达卡付款时，在输入信用卡卡号等必要数据之后，商户将会自动确认您的卡号是否已经开通工行「万事达卡SecureCode™验证服务」。
　　如果尚未开通，工行系统会引导您进行自助开通。
　　如果已经开通，在弹出的验证窗口中，您要检查自动显示的“保密信息”，验证无误后，您可以输入支付密码并提交完成验证支付。
　　注意：
　　1. 验证过程中您需要确认“保密信息”是否与您预留的内容一致，如果信息一致，表示这是一家安全的网上商户。如果不一致，请立即停止此次支付，并尽快与我行客户服务中心联系。
　　2. 如您在购物中忘记密码，可以点击“忘记密码”按钮，系统自动转到我行网上银行界面，通过输入“提示信息”取回原来的支付密码。也可直接登陆我行网站，在“个人网上银行登录”栏目右下角的“牡丹国际卡用户密码重置”一栏进行修改。
　　3. 为了保障您的密码安全，凡当天密码输入错误累计超过6次，该账户将被锁定，第二天自动解锁。
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国际卡外币还款是指向本人注册个人网银的国际卡或下挂在网银注册卡下的国际卡进行外币透支还款的一种理财服务。
    特点和优势    服务渠道    申办条件    操作步骤    注意事项

一、特点和优势
    “金融@家”个人网上银行可提供7*24小时服务，随时随地为您提供方便快捷高效的服务。使用国际卡外币还款功能，付款账户实时扣款，国际卡外币账户可用余额实时更新，余额次日更新。

二、服务渠道
    “金融@家”个人网上银行

三、申办条件
    使用网上银行办理国际卡外币还款业务，需将您的国际卡注册到网上银行，如果您的国际卡尚未注册，请到我行营业网点办理添加注册卡手续。

四、操作步骤
    1、使用网上银行还款步骤如下：
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

五、注意事项
    1、该功能仅适用于本人国际卡外币透支还款，需确保您的国际卡卡片及其账户状态正常，且在有效期内。
    2、还款账户必须为多币种账户，本功能只支持同种外币还款。还款币种与透支币种必须相同。