虽然3.15已经过去一个多月了，但是zol接到的关于小家电的投诉有增无减，其中问题多集中于维修难和杂牌小家电质量不过硬等两个方面。

有位网名叫zswplaycate网友反应他家的微波炉坏了，因为过了保修期，所以要自己掏腰包维修。可是修理费和换零件的费用加起来需要小200块钱。他合计一台新机器才三四百元，与其花钱修理还不如加个一二百块钱买一台新的。

与这位网友遇到的问题不同，令一位网友花200多元新买的豆浆机没用几次就坏了，由于图便宜买的是杂牌产品，因此拨打维修电话一直无人接听，售后服务更从无谈起。这样的小家电无疑成为消费者手中的“鸡肋”。

记者走访了家电销售和维修市场发现，小家电的价格从几十元到几百元不等，一些杂牌小家电以其便宜的价格占据了部分市场份额。这样的小家电虽然价格便宜，但是遇到维修问题，所需的花费甚至高于产品本身。据一位维修师傅介绍，拿到他这里维修的多数都是杂牌小家电，别看它们本身价格不高，但维修起来却比大家电还费劲，收费自然也不低。如果购买价在200元以内的小家电坏了，花几十元的价钱维修显然很不合算。

随着小家电越来越多地融入生活，很多消费者在享受小家电带来的便利的同时，也被其不完善的产品质量和服务所困扰。据某省质量技术监督局数据表明，抽查全省11家小家电生产企业的13批次产品，经检验合格的产品仅为6批次，平均抽样合格率46%。其中，5批次产品涉及输出功率超负偏差，占不合格产品总数的71.4%。

鉴于以上情况，zol要提醒消费者，在选购小家电的时候，尽量选购正规厂家生产的产品，这些品牌小家电质量、售后服务都有保障。