金陵外运国内首推管家式精细服务体系，专门调集经验老道的业务人员，研究特种大件设备的出口方案，和框架、开顶、件杂散货的船公司签订长年协议，以高水准的服务模式，为江苏、上海、浙江、安徽等地的客户提供{yl}的服务，得到了广大货主的一致好评。

  金陵外运是屈指可数的经营特种箱和件杂散货设备的无船承运人资质企业。由于国家交通部和相关上级部门的验收批准，金陵外运可以直接在船公司申请订舱，可以根据货主设备尺寸大小、重量、形状，预先设计申请特种箱型，量大的或者有顺便船的，可以用散货船运输，由于业务量多。由于和船公司讯息不断交换，金陵外运的船期密集，配载机率大。

  针对某些客户去的港口偏远、稀少，需要特种的卸货方式（如锚地卸驳－即在四周是海的地方抛锚，向小驳船卸驳），金陵外运已有若干起成功的经验，有需求的货主可事先提出申请，说明详细细节，金陵外运可会同船东专题设计；在服务方式上，金陵外运在国内首推低碳管家式精细服务体系，在接到客户申请的那一刻，金陵外运就为客户登记了该项客户档案，并开始由专门客服负责跟踪服务，定期制订服务模块，研究方案的合理性与科学性，定期向相关领导汇报进展情况。由于出口设备的结构复杂性、特殊性，在订舱初期，金陵外运会发出短信，要求客户事先做好预案：一、事先告之设备的外形、包装情形、长宽高尺寸、单件的重量、设备的重心和起吊点、外形设计图纸。二、订舱前提供实物照片。

  在送货结束后，金陵外运会请经验丰富的特种箱捆扎专家进行捆绑，并把最终捆扎设备的照片电邮客户验收。

  针对散货，量大的设备件杂货，金陵外运会派专人赴港区，会同信誉良好的公估公司，做好公证，准确的体积和重量测量和评估，尽量减少体积高测高估，保护客户的利益。

  根据客户的特种要求，会在船开前，将客户箱体和物体的摆放位置照片电邮给国内发货人和国外收货人，体贴入微做货主的“管家婆“。

  在出运过程中，金陵外运针对设备风险较大的特点，专门为客户设计了保险菜单。为客户设备放在露天易受海水浸蚀专门增加锈损险条款（RUST CLAUSE），如客户货物易碰损，专门增加碰损、破碎险（CLASH AND BREAKAGE CLAUSE）条款，金陵外运总经理田裕民先生是平安保险（江苏公司）最早业务骨干，能够为客户提供更科学合理的保险服务。

  金陵外运常年和上海海事大学校企开门办学，骋请资深教授担当技术顾问，并常年聘用上海海商法大律师提供法律援助。

附：金陵外运背景介绍。

与众不同的外运企业，给您带来与众不同的效益！金陵外运是江苏、上海及浙江周边地区知名的货代、国际物流、国际货运代理企业；是国家交通部批准的无船承运人国际海运公司（证书编号：MOC-NV03807）。操作中心设在长江三角洲中心地理位置江苏省常州市。公司代理各类外贸进出口货物的海运、空运、国际铁路联运和国际快递、国际货运、国际物流业务。公司依托外运系统遍布全球的物流网络和重庆至上海长江沿线的外运长航系统，具有集装箱、整箱、危险品整箱拼箱进出口、国际物流欧美澳等地区门-门DDP、DDU、EXW等海运国际货代的关务和船务特色服务。能够较好地为您解决：报关、改配、漏装、返修、退税、空舱、退运、保险、查验、信用证结汇、商检、熏蒸、电子口岸等疑难问题;是日本、香港、新加坡、釜山、雅加达等众多港口的拼箱庄家;还是国内内贸海运、集装箱运输、内贸水运、门-门和全国铁路集装箱的主要服务企业，具有船公司、航空公司的直接订舱权和包舱包板权。

公司在常州、江阴、金坛、靖江、无锡、丹阳、镇江、南京、苏州、宜兴、张家港、常熟、上海等地设立了代理点，并建立了物流操作系统、电子数据交换系统、客户服务反馈系统、调度控制系统；公司xx低碳外运的电子商务网络服务体系、网络手机在线联系通道、全国统一4006服务电话，您可在任何时间任何地点免费联系到我们。

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金陵外运竭诚做抗拒风险的保护神，解决难题的专家，“管家式”精细服务体系的先行者。在与您合作的过程中，一起创造价值和新的附加值！

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