日前,经过ISO认证工作小组系统考察过后,民众体检中心顺利通过了“ISO9001:2008国际标准化质量体系认证”。在此之前,民众体检中心就以优质的健检质量、科学的健检流程先后获得了“中国健康管理服务xx影响力品牌”、“建国60周年 xx品牌体检机构”等多项荣誉称号。此次“ISO9001:2008国际标准化质量体系认证”的顺利通过,标志着民众体检中心的整体健检质量、健检水平达到了国际规范化标准,确保了体检结果的精准性。
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ISO9001标准是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证,是顾客对供方质量体系审核的依据,是对企业管理系统规范程度的体现。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。民众体检中心一切服务都从消费者的角度出发,以顾客为中心,尽{zd0}努力满足顾客需求,以达到顾客满意的标准。
长期以来,始终坚持以“质量、责任、协作、管理”为总体发展方向,并建立了以“未来式体检”为核心服务理念的国际级健康管理体系。中心自成立起,就着重于自身的健检质量、体检流程、人性化服务以及“未来式体检”健康管理模式四大发展要素,并引进了具有国际先进水平的多台医疗设备,包括全身热成像仪等。在医疗人才方面,民众体检中心邀请的健检专家均来自国内三甲级医院,其中70%以上拥有副主任以上职称,雄厚的医资力量和先进的检测设备有效的保障了健检结果的精准性。
为了确保健检质量,民众体检中心还邀请了国内外知名的专家、教授共同成立了质量监督小组,对民众体检中心的健检制度、健检流程、结果评审、服务质量进行了严格把控,借鉴国际上同类体检机构的优、缺点,对民众体检中心的各个流程进行时刻的监督、指导,找出自身发展的不足并及时改进。中国老教授协会医药专业委员会理事长、北京医院原党委书记郭普远,北京天坛医院原院长马富春,北京同仁医院原医院长刘福源以及健康管理研究所所长、原xx总医院院长袁士宗等业界专家均受邀参与质量监督工作。
民众体检中心质量监督小组负责人,中国老教授协会医药专业委员会理事长、北京医院原党委书记郭普远说,本次通过“ISO9001:2008国际标准化质量体系认证”,是对民众体检中心现阶段的一种肯定,也为其未来发展、开拓国际健检市场筑造了新的台阶。
作为民众体检中心质量监督小组的工作人员,各个专家一直不断地对民众体检中心各个方面进行着监督、指导,民众体检中心的成长过程历历在目,也取得了一些成果。尤其是民众体检以“未来式体检”为核心打造的全新质量管理体系,在健康预防、调控、后续管理各个方面都达到了国际水平,这在国内是{wy}一家。
民众体检中心院长吴小军表示,此次“ISO9001:2008质量管理体系认证”的顺利通过不但是对民众体检中心整体质量的认可,也为民众体检中心再一次赢得了发展机遇,取得了社会、市场及顾客的信任。同时,也标志着中心健检服务质量保证方面迈上了一个新的台阶,为创造{yl}的健检质量,增强顾客的满意度建立了坚实的平台。今后,民众体检中心将继续拓展进取,不断改进,为达到国际{dj0}健康体检机构而不懈努力。