东北纯手工木雕工艺品/洪英子 文
“要么支付宝,要么直接账户付款,款到发货。因为你{dy}次在网上进货,建议您{zh0}使用支付宝,这样您更放心。”我说 “支付宝很久前我申请过但没用,都忘了,记得是很麻烦的,而且还要办网银转账,还是把你账户给我吧,我直接把货款和快递费一起汇给你,然后款到你就发货。”客户说。 “这次数目不小的2000多呢,您真这么放心啊?” “是的,反正你们的网上资料到处飞,像你们这样的企业不会因为这点钱自毁名声的。”看到客户如此信任我,我说“这样吧,我们打开视频认识一下,您和我资料照片对照一下,万一你被骗了,你也有印象好找我啊。”客户笑了,其实我很少视频除非客户提出要求,我还是{dy}次主动提出视频,打开视频后我们不约而同相视微笑,又聊了一些我其它产品情况。 此时不知不觉2个小时过去了,因为今天下午4点前要发货,而且我还要检查一下这48个桦树皮酒壶水壶,每次发货前我都要详细再检查一下产品,虽然是纯手工工艺品,不会那么xx,但保质保量是必须的,这样才对得起客户,才会长期合作。 所以我提出客户先去汇款我去准备货,客户也非常同意,半小时后客户打来电话告之款已汇,让我查收发货,因为产品提前都是检修好的,所以顺利发了货。发货后在中通速递公司我就给客户打了电话,并告之货单号,让他在网上跟踪查询,这样客户看到货单号才会彻底放心,毕竟人家是{dy}次在网上交易。 在此期间我一直跟踪发货情况并短信告之客户,当30号上午查到客户已经签收后,给客户打去确认电话,客户非常开心的说:“我也正要给你打电话呢,货我已经签收,货我非常满意,对你更满意,我们还会继续合作,和你这样的美女合作我非常放心。” 就是这样的一个很牛的客户,不下小单下大单,这说明客户对我们的信任,所以我们就要更多为客户着想,虽然网上骗子很多,但好人更多。希望我们买卖双方都诚信诚心做生意,互惠互利,长期愉快的合作。
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