wor不能安装也不能卸载问题
前言：电脑遇任何问题不要心急，要先在帮助文件中寻找答案。实在解决不了时在到网上搜索。原因在于现在的网络不如从前，病毒、插件太多。尤其是在下载文件或软件时稍不注意就会中招。造成一个问题还没解决又增加新的问题。越弄越烦。
打开安装包下:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\2052\SETUP.CHM帮助文件查找“Office Source Engine”可找到解决方案。
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现象Office Source Engine
当您试图安装、修复或卸载 Office 时，您可能会收到以下
错误信息：Error 25090 Office Setup Encountered a Problem with the Office Source Engine, System Error: -2147023836（错误 25090。Office 安装程序遇到与 Office Source Engine 相关的问题，系统错误：-2147023836）
原因1
由于 Office Source Engine (ose.exe) 已停止或禁用，因而无法启动。
解决方法1
使用管理权限登录。
右键单击“我的电脑”。
选择“管理”。
单击“服务和应用程序”。
选择“服务”。
找到“Office Source Engine”，选启用该服务。
解决方法2
原因2
Office Source Engine 不再存在。
使用管理权限登录。
运行“Office 安装程序”(setup.exe)。
选择“修复”或“重新安装”，再单击“下一步”。
选择“重新安装”，再单击“安装”。
完成 Office 的安装。
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症状
当您尝试启动某个 Microsoft Office 2003 程序时，可能会收到以下或类似的错误信息： Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error:-2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.
原因
两个人分别在同一台计算机上安装了 Office 2003。
两个人在安装时都使用了 AllUsers="" 参数将安装设置为仅安装用户帐户。
在安装程序结束时，两个人都得到删除本地复制的文件的提示，但他们都没有删除这些文件。
其中一人删除了 Office 2003。
解决方案
要解决此问题，请启动 Office 2003 安装程序。为此，请按照下列步骤操作：
1. 将 Microsoft Office 2003 安装光盘插入 CD 驱动器或 DVD 驱动器。
2. 如果安装程序没有自动启动，请找到光盘上的 Setup.exe 文件，然后双击此文件以启动安装程序。
3. 在安装程序窗口出现后取消安装，然后对提示作出响应，退出安装程序。
注意：您不必完成安装程序。安装程序在首次被调用时会修复该错误情况。
方法 1：从 Office 2003 安装光盘中复制该 ose.exe 文件
步骤
确定 ose.exe 文件是位于其中。
默认，ose.exe 文件方法位于以下位置的不同而不同：
path： \program files\common files\microsoft shared\source engine\
将将 Office 2003 CD 插入您的 CD-ROM 驱动器中。
右键单击 开始 ，然后单击 浏览 。
使用 Microsoft Windows 资源管理器找到 Office 2003 CD-ROM 上的以下文件夹：
path： \Files\Setup
右键单击 ose.exe 文件，然后单击 复制 。
找到您 ose.exe 文件位于的文件夹，然后选择以下文件夹：
path： \program files\common files\microsoft shared\source 引擎
右键单击 源引擎 文件夹，然后单击 粘贴 。
如果提示您替换现有文件时，单击 是 。
方法 2：删除并重新安装 Office 2003
步骤
请注意 因为有多个版本的 Microsoft Windows，则下面的步骤可能不同计算机上。 如果是，请参阅产品文档来完成这些步骤。
将将 Office 2003 CD 插入您的 CD-ROM 驱动器中。
单击 开始 ，然后单击 控制面板 。
单击 添加或删除程序 。
当前安装的程序 列表中单击您的 Office 2003 版本，然后单击 删除 。
当将提示您确认要删除 Office 2003 时，请单击 是 。
Office 2003 从您的计算机中删除后，单击 添加新程序 。
单击 CD 或软盘 。
在 安装程序从软盘或 CD-ROM 对话框中，请确保 Office 2003 CD-ROM 处于您的 CD-ROM 驱动器，然后单击 下一步 。
单击 完成 ，并按照提示完成 Office 2003 的安装。
已完成 Office 2003 安装程序，请单击 确定 。
将 Office 2003 CD 中删除您的 CD-ROM 驱动器。
如何删除微软拼音输入法 2003
方法 :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MSSCIPY 这一主键删除，完成
单击“添加或删除程序”，选择“ Microsoft Office Professional Edition 2003 ” ，再单击“更改”。在“维护模式选项”对话框中，单击“添加或删除功能”，再单击“下一步”。在“自定义安装”窗口中，勾选“选择应用程序的高级自定义”，单击“下一步”。在“ Office 共享功能”下 ，单击在“中文可选用户输入方式”旁的“ + ”，展开后单击“微软拼音输入法 2003 ” 选择不安装。点击“更新”按钮。
word 文档 “ 您正在处理的信息有可能丢失 ” 解决办法
如图： “ 您正在处理的信息有可能丢失 ”
Microsoft Office Excel 遇到问题需关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
您正在处理的信息有可能丢失。 Microsoft Office Excel 可以尝试为您恢复。
恢复我的工作并重启 Microsoft Office Excel (R)
请将此问题报告给 Microsoft 。
我们已经创建了一个错误报告，您可以将其发送给我们以帮助我们改善 Microsoft Office Excel 的质量。这个报告会被认为是机密的，匿名的。 “ 发送错误报告 ”“ 不发送 ” 。
但是不管发送不发送错误报告，重新打开 EXCEL 文档后，稍微翻动一下文件后，就又立即出现同样的错误。
更换到另外的电脑上都正常。
马上百度了一下，发现有很多人都有一样的问题，甚至是重新装了 OFFICE 软件。
解决方法 : 把 WORD 里默认模板文件删除 , 删除后 WORD 会自动重建的
WORD 的默认模板名字为 Normal. dot ,
它的路径通常在 WINDOWS 系统盘里 , 具体为 \Documents and Settings\Administrator( 这是你登陆系统的用户名 )\Application Data\Microsoft\Templates\Normal. dot
注意 : 在删除时不要打开 WORD,Application Data 文件夹默认是隐藏的
补充：
你是没有找到 normal.dot 还是怎么样？我已经把它的路径 给出来 了啊，因为 Application Data 这个文件夹是隐藏的，首先你要在工具 -- 文件夹选项里面，点显示隐藏的文件，这时你就会看到这个文件夹了，然后点进去按照上面给的路径找到 normal.dot 这个文件后把它删除掉，然后就可以顺利打开 word 文件了。
