一》简述交换机的工作原理，并说明共享式与交换式局域网的区别！
1>交换机根据收到的数据帧中的原MAC地址建立该地址与交换机端口的映射，并将其写入MAC地址表中。
2>交换机将数据帧中的目的地址同已建立的MAC地址进行比较，以决定于由哪个端口进行转发。
3>如果数据帧中的目的MAC地址不在MAC地址表中。则向所有端口转发，这一过程称为泛洪。
4>广播帧和组播帧向所有端口转发。
区别：
共享式局域网指采用共享信道的局域网或者是采用共享式连网设备的局域网，所有端口是一个冲突域。
2>交换式局域网是指采用交换机连接的局域网。每个端口是一个冲突域。
二》什么是拥塞，造成拥塞的原因有几个？
计算机网络设备的通信能力都有一定的范围，当大量的主机向网络发送数据的总量接近网络通信容量的上限时，数据会在网络中积聚，进而导致网络传播能力的进一步下降，这是网络就发生拥塞。
原因1.储存空间不足。2.处理速度慢。3.链路带宽低。
三》面向连接的服务与无连接服务的区别是什么？
面向连接服务是指通信双方在使用该服务之前先要建立连接，使用完服务之后释放连接。
无连接服务是指通信双方在使用该服务之前不必建立连接，也无需为通信双方预约资源。
面向连接服务的可靠性高，无连接服务的效率高，带确认的无连接服务旨在保证高效性的同时，提高可靠性。
四》IEEE 802.3标准的以太网最小帧长是多少，为什么。
IEEE 803.3的最短帧长为64字节。
五》什么是5-4-3规则？
参加连网的的网段和中继器（或集线器）的数量是有限制的，它们的数量和连接方法遵守5-4-3规则。
“5”指网段的{zd0}个数。“4”指连接网段中继器的{zd0}个数。“3”指只有3个网段上有主机。
六》简述ARP欺骗。
ARP地址解析协议。木马利用地址转换协议设计之初没有任何验证功能这一漏洞而实施破坏。在以太网中，源主机以广播方式向网络发送含有目的主机IP地址的ARP请求包，所以该请求不能通过路由器；

目的主机或者另一个代表该主机的系统，以单播的方式返回一个含有目的主机IP地址及其MAC地址对的应答包；源主机将这个地址对缓存起来，以节约不必要的ARP通信开销。ARP协议不规定必须在接到

ARP请求后才可以发送应答包。
ARP木马利用感染主机向网络发送大量虚假ARP报文，主机没有感染ARP木马的主机时也有可能导致网络访问不稳定，例如：向被攻击主机发送的虚假ARP报文中，目的IP地址为网关IP地址，目的MAC地址为

被感染木马主机MAC地址，这样会将同网段内其他主机发往网关的数据引向发送虚假ARP报文的机器，并抓包截取用户口令信息。
七》VLAN的主要类型包括？
1>基于端口的
2>基于MAC地址的
3>基于IP地址的
八》简述STP的选举过程。
生成树算法收敛于一个无环拓扑的初始过程包含三个选举步骤：
步骤一 选举一个根交换机。
步骤二 选举根端口
步骤三 选举指定端口
在网络{dy}次“初始”时，所有网桥都泛洪混合的BPDU信息，网桥通过执行STP四步判决过程，形成整个网络或VLAN{wy}的生成树。在网络稳定后，BPDU从跟网桥流出，沿着无环支路到达网络中的每一个

网段。网络发生变化时，生成树协议按照收敛三个步骤作出处理。
九》OSPF比RIP有哪些改进？
1>OSPF使用动态路由选择算法，能够快熟的适应拓扑结构的变化。
2>OSPF能够支持基于ToS的路由选择，能够根据分组要求的服务类型，使用更有针对性的算法，保证服务质量（QoS）要求较高的多媒体实时数据尽快的发送。
3>OSPF具有负载均衡功能，能够将通信载荷分流到多条输出线路上，因而能改善路由性能。而其他大多数协议都是将所有分组放到{zj0}路径上。
4>OSPF能够支持分级路由，不需要路由器知道真个网络的拓扑结构，因此能够适应网络的快速扩展。
5>OSPF具有更多的安全功能，例如能够识别欺骗路由器的路由选择信息。OSPF协议规定路由器之间的信息交换必须经过鉴别，保证只有可信赖的路由器才能传送信息。
十》局域网物理结构设计和逻辑结构设计包括哪些内容？
物理结构设计包括
   1。局域网内通信介质的类型及适用范围。
   2。局域网硬件平台的配置。
逻辑结构设计包括
   1。确定网络拓扑结构的分层结构设计方法。
   2。IP子网的划分和IP地址的分配。另外，本章还介绍增加网络可靠性和提高性能所采用的荣誉措施。
十一》简述CSMA/CD工作过程。
在CSMA/CD中，发送者要边发送边监听（listen while talking），只要检测到冲突，则发送者就立即停止发送数据，并发出一个特殊信号，通知其他主机发生了冲突。然后等待一段时间重新开始。