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防范商业间谍_情报绝响_百度空间

我的评论：对于防范间谍而言，也是得员工人心则防谍易
经过本人的研究调查 ,总结出了一些商业秘密的失密途径和企业为自我保护措施,如下:
一, 商业秘密的失密途径
1、离职或在职员工泄密
受不当利益驱使，员工或员工集体离职后，可能带走商业秘密；不忠实的在职员工也可能向他人提供商业秘密。如美国一家计算机软件开发商麦基公司，从1991年５月起，公司的高级主管唐纳德负责开发代号为“Ｄ３”的系列软件。到了研制的{zh1}阶段，唐纳德突然以身体不适为由辞职。1992年3月，麦基公司发现肯特公司在市场上出售的“Ｌ８”软件的内容与其即将推出的“Ｄ３”软件几乎xx相同。原来，肯特公司重金收买了唐纳德，通过他得到了相关商业秘密。近几年，我国山东方舟集团“诺亚”口杯生产技术的失密、广州南海鹰图公司客户资料的失密，四川建筑机械厂 “塔机专有技术”的失密，均属于此种情况。
　　 2、工业间谍

有些公司认为，研究开发xxx的捷径莫过于获取竞争对手的商业秘密。这种观念使得越来越多的公司，甚至包括具有良好国际信誉的公司，利用工业间谍非法获取竞争对手的商业秘密。例如，美国ＳＣＯ公司在国际投标中屡屡被某外国公司以微弱价格优势击败。原因是后者的情报部门在该公司的电话和传真机上连线，事先侦知了该公司的投标价格。再如，日本维尼公司的总会计师田中德川去医院看牙，不择手段的竞争对手竟然买通医生，在其假牙内安装了微型xxx。维尼公司的财务秘密变成了对方的“杀手锏”，在竞争中极其被动，最终破产。

3、接待外来人员采访、参观、考察、实习中疏忽大意

采访、参观考察等有助于提高企业的公众形象，但同时这也是商业秘密失密的重要渠道。这样的实例很多，如曾有某国一位工程师，脚穿着粘性鞋子参观飞机制造厂，以获得金属挫屑用来进行化学分析。再如，我国生产的龙须草席，历史悠久，清朝时是皇帝享用的贡品。从1953年开始出口，外销日本、香港、马来西亚、意大利等国家和地区。曾在莱比锡世界工艺品博览会上被誉为“中国独有的工艺品”，为国家赢得了大量外汇。80年代初，日本某企业派人参观了生产全过程，对每一道工序都作了详细了解和拍照。此后不久，日本就停止从我国进口龙须草席，同时在国际市场上与我竞争，逐步取得垄断地位，最终导致我国出口生产厂家全部倒闭。

4、供应商与客户

企业经常需要把产品、零部件、材料、生产设备或工艺的某些机密透露给供应商或客户。而这些供应商或客户往往也要与该企业的竞争对手或潜在的竞争对手从事商贸往来。因此，即使是最讲信用的供应商，也可能是泄漏商业秘密的潜在危险源，尤其是关键环节的供应商。就客户或未来的客户而言，他们也有可能把企业商业秘密泄露给竞争对手，或者由商业秘密使用者变成企业的竞争对手。如日本某公司对我国一家企业掌握的真空管技术觊觎已久。１９８２年８月，该公司在发标建设发电站时，以需要评估投标方的技术水平为名，轻易取得了真空管技术的设计图纸，最终却没有邀请中国方面参加谈判。

5、技术著述的公开发表和演讲

技术方面的著述和演讲属于自由信息，而且是自由信息的主要来源。很多专业人士愿意把他们{zxj}的研究成果告诉技术同行，这是自然的，因为这意味着在本领域的学术地位和专业威望。但是，这同时也意味着这些信息已经进入了公共领域，企业永远不能再对该商业秘密要求拥有所有权。如八十年代初，我国的杂交水稻技术处于{sjlx}水平，但由于这项科技成果先后在公开杂志上发表了５０多篇论文，使这项技术的“秘密性”丧失殆尽。

6、广告及商贸展览

从一般意义上讲，广告与展览往往会产生两难现象。一方面为了促销，极力宣传企业开发的{zx1}、{zxj}的技术；另一方面这些广告又可能损害企业的商业秘密。通过广告或展览，对新开发的技术进行说明和描述，就属于向公众披露，从法律上讲，就等于剥夺或损害了企业获得商业秘密保护的权利。

二, 企业商业秘密的自我保护措施

针对上述商业秘密失密的各种途径和方式，本人认为，企业应当从组织制度、员工管理、设施管理、供应商和客户等第三人管理等五个方面采取系统的保护措施。

1、建立健全商业秘密保护的专门组织和相关制度

一个正规高效的商业秘密保护的专门部门，是商业秘密得到有效保护的前提。企业领导应该高度重视商业秘密对于企业经营的重要作用及失密的严重后果，首先从组织上确立保障，成立一个专门部门，或原有部门如经理办公室、知识产权部、法律事务部等下面的专门小组，专人负责商业秘密的认定、保护措施的开发与实施。

合理完善的保密制度可以使员工对企业的义务明示化，使员工有相应行为准则，有利于实际遵照执行及在诉论中举证。保密规章制度的制订要合法合理、切实可行。规章制度如果过于琐碎，可能会造成工作障碍，影响经营活动。相反，过于简单，又形同虚设。企业制订保密规章制度一般应至少考虑以下几个方面：商业秘密的范围；商业秘密的管理者及责任；商业秘密档案管理；商业秘密的申报与审查；商业秘密的保密义务；相应处罚等等。

2、员工管理

从各种案例来看，商业秘密失密很大比例都是由于员工或前员工的有意或无意泄密，所以员工管理在商业秘密自我保护中占有极其重要的地位。本文认为，员工管理应该包括以下几个方面：

（1）员工教育：可以采取入厂面谈、员工培训班、在公共场所张贴标语、在公告板上通告、在公司内部报纸上发表专论等形式，对员工进行教育。教育内容可以包括什么是商业秘密、不适当泄露商业秘密可能产生的严重后果等。如果工作需要，教育内容还可以包括哪些信息属于企业的商业秘密。

（2）员工离职面谈：对接触过商业秘密、即将解职的员工进行退出检查。当员工离开公司时，应同该员工做一次面谈，重申员工在离开本公司之后应继续保护商业秘密的义务。必要时，还可以通知此员工未来的雇主，分别或一并向离职员工及其新雇主阐明有关保守商业秘密的法律责任。

（3）与员工签订有关协议：首先，员工创新与专有信息协议。要求企业员工就其职务发明或其他重要革新与公司签订协议。这种协议是企业保护商业秘密的基石，主要规定员工职务开发、发明等的专有权归属、掌握的机密资料的移交、不披露义务等内容。并要求员工在受雇期间将各种有价值信息的所有权转移给公司。其次，保密协议（不披露协议）。尽管商业秘密可以通过与员工的默契来获得保护，但正规的方法是要求接触商业秘密的员工签订一份保密协议。一般而言，员工对企业承担保密义务的内容包括：保守商业秘密的义务；正确使用商业秘密的义务；获得商业秘密职务成果及时汇报的义务；不得利用单位的商业秘密成立自己企业的义务；不得利用商业秘密为竞争企业工作的义务，等等。需要注意的是，保密协议还须把企业商业秘密的清单列出。

3、设施管理

设施管理的基本思路是：利用物质障碍使未经授权许可的人不能接触商业秘密的载体，具体包括以下几个方面：

（1）企业保安：要划定保密区域，在保密区域内加强保卫措施，确定诸如门卫、上锁、限定员工进入区域、密码钥匙或密码通行证，并经常变换密码等措施和管理办法，这将有助于防止商业秘密失窃。

（2）控制参观、实习：禁止参观或实习也许是不必要的，但予以一定的控制却肯定是保护商业秘密的重要措施。一切参观应避开敏感区域，勿做详细解释，勿对生产制造工艺进行演示。并要求来访者参观商业秘密设备时签订保密协议。

（3）商业秘密文件管理：商业秘密文件是指以文字、图表、音像及其它记录形式记载商业秘密内容的资料，包括公文、书刊、函件、图纸、报表、磁盘、胶片、幻灯片、照片、录音带等等。对这些商业秘密的载体，必须进行严格的管理。

{dy}，将接近商业秘密的人限制到最少；在可行的情况下，限定雇员只接触商业秘密的一部分。第二，对于属于商业秘密的文件应针对涉密的不同层次进行分类，并施以统一标识。对我国企业而言，熟悉而简单的分类就是“绝密”、“机密”、“秘密”三个等级。第三，涉密文件都应建立登记制度，每份文件应注明编号、份数、制作日期，建立收文和发文制度，严格防止涉密文件在收、发过程中流失。第四，对于商业秘密文件应采取一定物理性保管措施，指定专门的档案存放场所，如保险柜或专用文件柜等。第五，应当对商业秘密文件的阅读权限进行划分，并形成制度。查阅涉密文件，应限制在最小的范围内。绝密级文件不得复制，确有必要必须复制的，应该由企业法定代表人批准，并由两名以上的主管领导签字。第六，涉密文件不再需要时，应当清退或销毁，并确保其不能恢复。

　4、供应商和客户等第三人管理

企业商业秘密经常涉及被许可人、供应商、客户、制造商、销售代理商，以及向公司提供产品或服务的建筑师、工程师、顾问、承包人、分保人等第三人，甚至还包括政府有关部门及个人。所以，要求有必要得知商业秘密的第三人签订适当的保密协议是极为重要的。而且，所有这类文件还应当加盖专有戳记，这些戳记应清楚地表示公司对于该文件享有的所有权，以及有关文件及其包含信息的专有性和机密性。同时，在对外签订的经济合同中，写明保密条款，要求对方保证不泄漏履行合同时掌握的企业的商业秘密，否则将承担违约和赔偿责任。

5、防止专业公开或广告、展览公开

必须使员工牢记，出席专业领域的会议，发表学术著作、演讲，经常是处于本领域内具有深厚专业背景的同行中。这些同行经常能够捕捉到有关信息字里行间的言外之意。因此，某些员工认为微不足道、无足轻重的信息，很有可能正是竞争对手一直寻求的关键信息。所以，应对企业员工发表专业性文章、出版著作以及相关讲演等做相应教育，必要时，应进行适当监督及控制。同样，对于广告、展览等可能失密的活动也应进行相应的教育、检查与控制，以防止失密。

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